Lisenser hos bettingsider
Når man skal velge en bettingside, er det nok flere som ikke tenker på at det kan vært lurt å sjekke om og hvor bookmakeren har lisens til å drive sin virksomhet. I stedet tenker man gjerne først og fremst på om selskapet tilbyr det man ønsker å spille på, og til hvilken odds, men også om de har live odds, kundeservice på norsk, og hvilke bonuser det er mulig å få. Selv om dette er viktige faktorer, er det også viktig å sjekke om bookmakeren har lisens, og hvor de har den.
Det er mange grunner til det, og en av dem er kundene sin egen sikkerhet, samtidig som man forsikrer seg om at oddssiden driver lovlig og ryddig. Bookmakere med lisens er rett og slett tryggere å spille hos fordi lisensen gir kundene bedre beskyttelse, og for tiden er det også straffbart å drive med spill uten en gyldig lisens.
Hva er en lisens?
En lisens er et gyldig bevis – eller en offisiell tillatelse – som en bookmaker mottar fra en spillkomité som bekrefter eksistensen deres. Lisensen bekrefter legitimiteten til virksomheten og verifiserer at tjenestene som tilbys følger nødvendige standarder. Hver lisens kommer med et spesifikt nummer som kan brukes til å bekrefte legitimiteten.
Å se etter en lisens er den sikreste måten å havne hos en autentisk bookmaker. Dessuten er det den eneste måten å være sikker på at man får godskrevet penger hvis man plasserer et vinnende spill i henhold til gjeldende regler. En spillside med gyldig lisens reduserer ganske enkelt risikoen for å tape pengene.
Hvorfor har bookmakere lisens?
Bookmakere som tilbyr spill på odds hvor man må bruke ekte penger, er pålagt å ha lisens, og man trenger ikke å søke etter en bookmaker som har lisens i samme land som man selv spiller fra, og det er heller ikke alle land som har eller gir lisenser. Men det er flere anerkjente internasjonale bookmakere som aksepterer spillere bosatt i Norge og opererer under velkjente lisenser som Malta Gaming Authority (MGA) eller Curacao eGaming.
Lisenser eksisterer for å regulere spillmarkedet slik at man kan forhindre blant annet hvitvasking av penger, men de har også som formål å overvåke hva bookmakeren gjør, samt at lover og regler blir fulgt.
Hvorfor velge en bettingside med lisens?
Det å spille hos en bettingside som har lisens innebærer blant annet at man kan forsikre seg om at personlig informasjon blir ivaretatt. Når man registrerer seg må man oppgi persondetaljer, og det er ingen som ønsker at disse skal havne på avveie. I tillegg blir lisenser brukt til å regulere slikt som at pengene ikke blir borte, og det vil si at dersom man setter inn penger hos en bookmaker, så skal de havne på en forhåndsdefinert spillerkonto.
Videre er pengespill bare lov for myndige personer, og lisenser er med på å forhindre at mindreårige, altså personer under 18 år, får spille. Bookmakere med lisenser er lovpålagt å få spillere til å verifisere seg, og på den måten vil man fort oppdage slikt som at noen kan være under 18 år.
Dersom man vinner og har fulgt reglene som gjelder, skal man få utbetalt det man har vunnet. De aller fleste bookmakere ønsker også at folk skal spille ansvarlig, og ikke havner i økonomiske vansker på grunn av gambling, og lisenser sørger for at de følger regler med dette som formål.
Andre grunner til lisenser hos bettingsider
Tillit og troverdighet er et viktig aspekt når man handler med en bookmaker om pengespill på nett. Regler og forskrifter skal overholdes, og før man registrerer seg hos en bookmaker på nett, må man sørge for at alle aktiviteter er regulert. En lisens betyr rettferdighet, for den viser at spillselskapene er pålagt å overholde reglene som de er pålagt gjennom lisensen. En bettingside uten eller med ugyldig lisens, er mye mer risikabelt enn en som har gyldig lisens.
Lisensen vil sikre kundene sin sikkerhet på nettstedet, og dette skjer ikke bare ved å regulere pengespillene, men også ved å bekrefte at selskapet besitter sikkerhetstiltak for kundene sin beskyttelse, ved for eksempel håndtering av kundeklager eller tvister.
Spilling er en avhengighetsskapende aktivitet som raskt kan komme ut av kontroll, og alle lisensierte bookmakere må samarbeide for å sikre ansvarlig spilling, og takket være det kan man sette spillgrenser og i alle fall teoretisk redusere spilleavhengighet gjennom å stenge seg selv ute. Derfor er det trygt å velge bookmakere med lisenser, som også bidrar til ansvarlig spilling.
Ulike lisenser
Det finnes lisensgivere fra mange forskjellige land, og en bookmaker kan ha lisenser i flere land samtidig, og dersom det er tilfellet, kan bookmakeren regnes som enda tryggere. De lisenser man kan ha er for eksempel fra Malta Gaming Authority som blir gitt av Malta, eller på Curaçao.
Utover det kan en oddsside ha en britisk lisens som da er UK Gambling Commission eller en svensk lisens som er Spelinspektionen, og selv om de som er nevnt bare er noen av lisensgiverne, er de veldig seriøse.
UK Gambling Commission (UKGC) regnes som en av de strengeste lisensmyndighetene og har sørget for at en trygg spillpraksis overholdes over hele Storbritannia. Men siden UK er utenfor EØS etter Brexit, og ikke er tilgjengelig for spillere bosatt i Norge, er ikke denne lisensen så relevant her på Oddsnet. Man må ganske enkelt ha en bostedsadresse i England for å få spilt hos de som har lisens hos UKGC.
Men det finnes mange andre anerkjente komiteer som har til oppgave å kontrollere spill i forskjellige regioner, og hver av dem har et sett med koder og regler som en bookmaker må overholde så lenge de har lisensen sin. Ettersom de aller fleste bookmakerne på OddsNet enten har lisens på Malta eller Curaçao, omtaler vi de i korte trekk her.
Malta Gaming Authority (MGA) styrer pengespill på nett på Malta. De startet sin virksomhet i 2001 og er organet som opprinnelig utviklet lovgivning for å kontrollere pengespill på nett. Lisensieringsmålene inkluderer å beskytte sårbare personer og barn og sikre integriteten til spill og spillenheter. Gevinster fra MGA-lisensierte nettsteder er ofte skattefrie for nordmenn, forutsatt at nettstedet opererer innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).
Curaçao er et ledende eGaming-reguleringsorgan som lisensierer bookmakere som opererer i regionen Curaçao. Lisensen er utmerket for oppstartsbedrifter siden mange andre lisenser innebærer komplekse prosedyrer, og derfor er også en lisens på Curaçao relativt sett rimelig med en årlig avgift på opp mot 700 000 norske kroner. De er blant de få gamblingkomiteene som fremmer ansvarlig gambling og sikrer rettferdig behandling av kunder hos bookmakere.
- Lotteritilsynet: Et norsk forvaltningsorgan som fører tilsyn på det norske pengespillmarkedet.
- Malta Gaming Authority: Regulerer de fleste former for pengespill på Malta, men også nettbaserte gamblingtjenester.
- UK Gambling Commission: Et offentlig organ ansvarlig for å regulere gambling og føre tilsyn med britisk spill-lovgivning.
- Alderney Gambling Control Commission: En uavhengig og upolitisk kommisjon som regulerer eGambling på vegne av States of Alderney.
- Gibraltar Regulatory Authority: Det lovpålagte organet i Gibraltar som er ansvarlig for å regulere elektronisk kommunikasjon, men også pengespillaktiviteter.
Håndheving av lisensene
Hver lisensiert leverandør og regulatoriske organ har sin egen misjon, visjon, og egne mål, og i tillegg til å utstede lisenser for spillvirksomheter og regulere bookmakere, beskytter de også sårbare personer og mindreårige. Men de vil ikke gjøre slikt som å megle i tvister mellom spillere og bookmakerne.
Likevel kan kunder klage til den lisensierte myndigheten hvis man føler seg urettferdig behandlet av en bookmaker, men det krever som regel at man først har forsøkt å løse saken direkte med bookmakeren. Selv om det nok kan være vanskelig å vinne frem med klager rundt limiteringer, forskjellsbehandling av kunder, og forskjellige typer av bonuser, vil det trolig være lettere å fremme en sak der man ikke har fått en gevinst, som man mener man har vunnet.
Dette i seg selv bør tilsi at det er formålstjenlig å finne ut av om og hvor bookmakeren har lisens til å drive sin virksomhet før man etablerer et kundeforhold. En lisensiert bookmaker er vanligvis enklere å verifisere, lettere å klage på, og mer ansvarlig enn en uten lisens.
Oppsummering
For å sjekke om en bookmaker har lisens trenger man bare å skrolle ned på siden deres til man kommer omtrent til bunnen. Der vil man da forhåpentligvis finne logoene til de ulike lisensgiverne, også gjerne sammen med slikt som et lisensnummer. Skulle slikt mangle eller være vanskelig å finne, bør det anses som et rødt flagg. Det bør også være mulig å klikke på logoen, eksempelvis CGA for Curaçao, som vil ta brukeren til et «Certificate of Operation», eller lignende.
En bookmaker kan se profesjonell ut, men likevel feile. Finner man ikke hvor bookmakeren man vurderer å opprette et kundeforhold til er lisensiert, kan man jo ringe til kundesupport med et enkelt spørsmål om hvor man kan finne bekreftelse på lisensen deres?
En lisens gjør ikke spill på odds risikofritt, for den garanterer ikke raske uttak, rettferdige odds eller fortjeneste for den saks skyld, men den kan fortelle om bookmakeren opererer under regler for identitetskontroll, kundebeskyttelse, betalingshåndtering, tvisteløsninger og ansvarlig spilling.
Det er knyttet risiko til en ulisensiert bookmaker fordi det ikke finnes noen som holder dem ansvarlige. Hvis kunder sine uttak blir forsinket, eller kontoen blir stengt eller det stilles spørsmålstegn ved innsatsen på et spill, kan det hende man har liten eller ingen praktisk mulighet til å gjøre noe med det.
En seriøs bookmaker bør normalt ha en synlig lisens eller en regulatorisk referanse, et ekte firmanavn bak spillnavnet, tydelige vilkår og betingelser, og regler for sikker betaling og uttak.
