Hei,

Min konto på nordicbet ble hacket, og hackerne spilte bort det jeg hadde på casinoet. Er ikke snakk om store beløpet (1 100,-), men nordicbet sier det eneste alternativet jeg har for å få tilbake pengene er å politianmelde forholdet.

De sier at IP-adressen som hacket er svensk, så jeg har mine tvil til at det norske politiet gidder å bruke store ressurser (som å hente IP-adressen gjennom Sveriges politi) på denne saken. Er dette noe flere har opplevd (og fått løst)? Og er det vanlig praksis hos andre spillselskaper?

På forhånd takk for alle svar
Jonas

Var en lignende sak for en stund siden hos Unibet da skrev jeg en lengre utredning. Ogsaa da var det snakk om svensk IP. Tror rett og slett det er slik at hackerne ligger i forkant av teknikerne til bookmakerne, og bransjen dysser det ned. Pga hadde du spurt om et bonustilbud saa hadde Nordicbet vaert der direkte med et svar. Naa er det stille.

NB har tapt seg mye uten Jan, da hadde du iallefall fatt et svar...

Var jo ikke lenge siden det var flere NB kunder som opplevde akkurat dette.

Etter dette har jeg holdt meg unna NB og viser seg jo at det fortsatt forekommer. Og NB gjør absolutt ingen ting for å løse dette heller. I hvertfall holder de seg svært stille og da er det vel bare å svare med samme mynt!?

Jeg ble utsatt for det samme i april i år. Hadde da samme login på endel bookies, noe som medførte at kontoene mine hos Unibet, Bet365, Expekt og Ladbrokes ble hacket. Hackerne forsøkte lykken på casino, og svidde av totalt 5,5k. Mer eller mindre tilfeldigheter gjorde at det ikke var snakk om 25-30k, så det er jeg svært glad for. 

Jeg tok kontakt med alle bookiesene, og Ladbrokes bad meg fylle ut skjema et skjema, Bet365 skulle undersøke det videre (Var senere den eneste som gav meg noe tilbake, 600.-). Expekt henviste til regelene om at de ikke var ansvarlig for uautorisert tilgang til min konto hos dem. 
Unibet på sin side møtte meg med en mail som florerte av skrivefeil, "vi trenger att du politianmelder dette, da vi vill samarbeide med politiet....." De ville ikke se på saken i det hele tatt før det var politianmeldt, i hvert fall fikk jeg inntrykk av dette. Ikke forsøke å se om IP-adressen som hadde vært benyttet ved inlog på min konto var brukt i andre tilfeller av hacking etc. Og selvfølgelig er det vel knapt noe politiet kunne prioritert mindre.. (Noe jeg forstår godt..) Så Unibet levde vel godt med sakens tilstand selv...

Det eneste man kan gjøre er å begrense risikoene;
*Ulike passord på alle bookies, og selvfølgelig med høy vanskelighetsgrad
*Endre passord med jevne mellomrom
*Om mulig, ekskluder deg selv fra tilgang til casino/poker på de ulike sitene
*Ikke ha unødvendig mye midler stående på en enkelt bookie 
*Virusprogram, jevnlig søke etter keyloggers etc.