Denne siden krever javascript
Bookmakere ->>>|10Bet|Bet365|Betsafe|Betsson|ComeOn|Guts|NordicBet|PinnacleSports|SuperLenny|Toto2|Unibet|Casino
DISKUSJONSFORA

Øvrige » Bookmaker

Tilbake til forum
ComeOn - Fratatt innsats
lafuente Postet 07.08.2018 20:40 Regnskap
Endret
07.08.2018 20:43 lafuente
07.08.2018 20:44 lafuente

        Kjip opplevelse med ComeOn i dag, hvor de tydeligvis hadde tekniske problemer på 
sidene, men velger å ikke kansellere spill selv om det er åpenbare feil.
Under er samtalen jeg hadde med ComeOn og kopier linkene for bildebevis.
Selv ikke med skjermbilder ville ComeOn utbetale innsats tilbake.

Merk at mål nr 2 scores 43:45. Her er link til kampen for videobevis:
https://www.youtube.com/watch?v=TRlEXdJrIB8&feature=youtu.be
Målet scores 1:09:19 på filmen.

Fra chat:
Bilde 1: https://imgur.com/a/HIqGS3P
Bilde 2: https://imgur.com/a/OtWakfU
Bilde 3: https://imgur.com/a/FoYe2Xo
  
Det at ComeOn kan ha feil tid er forsåvidt helt innenfor regelverket deres.
Men når jeg viser skjermbilde av at mitt spill står på vent 20 sekunder etter at
målet er scoret og at oddsene deres ikke blir oppdatert og så taper spillet mitt
automatisk er ikke innenfor. Kan inkludere at jeg har tapt potensielle gevinster
mange ganger på motsatt tilfelle hvor mål har blitt scoret mens spillet er på
vent for så ikke å bli godkjent.



Velkommen til vår Live Chat! Mitt navn er Petter. Hva kan jeg hjelpe deg med i dag?

6:49:05 PM
Hei Petter. Det var noe feil med den ene kampen deres: MTK Hungaria
6:49:33 PM
Jeg satt på under 1.5 mål til pause og målet ble scoret sekunder etter jeg trykket.
Spillet mitt stod på vent og ble godkjent 20 sekunder etter det hadde blitt 2-0

6:50:28 PM
Kampen stod fortsatt som 1-0 når det egentlig var 2-0. Oddsen på 2-0 riktig resultat
var 2.8 når det var 1minutt igjen å spille av omgangen.

6:51:01 PM
*2-0 riktig resultat til pause
6:51:14 PM
Har du en BetID på dette?
6:51:28 PM
############# (fjernet)
6:51:32 PM
Tok skjermbilder av det og
6:51:37 PM
Her er det jo spilt på ikke kommer mål nr 2 til pause
6:56:05 PM
korrekt
6:56:19 PM
Så ble det scoret mens spillet stod på vent
6:56:30 PM
Skrev alt over
6:56:33 PM
Fikk svar fra sportsavdelingen. spillet ble godkjent på 1 - 0
6:59:44 PM
Se her da
6:59:56 PM
Her er spillet mitt på vent mens de scorer:
7:00:29 PM
https://imgur.com/a/HIqGS3P
7:00:30 PM
Her er stillingen egentlig 2-0, mens dere har den som 1-0 og tilbyr til og med 2.8 i
odds på 2-0 til pause når det allerede er 2-0 og 20 sekunder igjen av omgangen:

7:01:23 PM
https://imgur.com/a/OtWakfU
7:01:24 PM
Målet kom på 44 minutter og ikke 43
7:06:41 PM
Skjønner du hva jeg sender og sier til deg?
7:07:16 PM
hvis noen putter etter 15 sekunder, står det ikke 0 minutter. det rundes alltid opp
7:09:06 PM
Du satte et spill, og sekunder etter du trykket ble det scoret
7:09:58 PM
Jeg satt et spill, det ble scoret mål, og spiller mitt ble ikke godkjent før
20 sekunder etterpå. Jeg viste at det var tekniske problemer hos dere,
da dere ikke forandret markedene selv når målet ble scoret

7:10:59 PM
Og målet ble ikke scoret i 44 minutt, det ble scoret 43:45
7:11:49 PM
Skjermbilde er fra 43:56 og det tok enda 10-15 sekunder fra det igjen før det ble godkjent
7:12:41 PM
Hvis du fortsatt ikke tror noe var gale med systemet deres, så se her:
7:13:45 PM
https://imgur.com/a/FoYe2Xo
7:13:46 PM
Her er oddsen på 2-0 til pause 2.8 og det er spilt 45:35
7:14:01 PM
Du får det ikke opp som et gyldig spill når oddsen henger etter. Har fått svar
fra sportsavdelingen at spillet ble plassert før målet, så virker ikke som vi
kommer noen vei med dette
7:15:19 PM
Det stemmer ikke.
7:16:54 PM
Jeg kunne satt på 2-0, hadde det oppe
7:17:04 PM
Men valgte å ikke gjøre det da jeg var redd for at dere skulle stenge kontoen eller
noe for å prøve å utnytte situasjonen

7:17:35 PM
Så jeg prøver egentlig både å hjelpe med selv her og også dere ved å si i fra om dette.
Hvis det er andre som har benyttet seg av sjansen

7:18:01 PM
Takk for informasjonen sin5, er dessverre sånn som kan skje, på ugyldige spill
vil innsatsen bli kreditert tilbake
7:23:39 PM
Ok. Siden dere er lisensiert i Malta sender jeg en klage til MGA (Malta Gaming Authority)
med forklaring av situasjonen og bildebevis. Kommer også til å poste denne samtalen og
skjermbilder på de største odds-sidene i Norge: oddsen.nu og oddnet.com. Kommer også
til å rapportere hendelsen til sportsbookreview.com

7:26:32 PM
Det er det eneste jeg kan gjøre for å prøve å få min innsats tilbake, da dere nekter for at
det har vært noe galt med oddsen deres og prosseseringen av bets i den aktuelle kampen


- Svar på innlegg