. Uansett sa de at kundene nå hadde begynt å motta uttakene sine f.o.m i går og at pengene kommer fortløpende. Dessverre krevde det litt manuelt arbeid pr. uttak og de hadde fått en ganske stor backlog som gjorde at det kunne gå helt til tirsdag før alle hadde fått uttakene sine. Jeg fikk en detaljert beskrivelse og har tro på at de fikser det. Regner med Betsson bruker/kommer til å bruke en tilsvarende løsningØvrige » Bookmaker
»Vær OBS med Nordicbet! 14.06.2019 16:09 - Tellef
Vær forsiktig med Nordicbet! Har ventet på utbetaling via bankoverføring med dem i snart 25 dager no!! De skylder på skifte av leverandør og mange ulike årsaker. Har vært i kontakt med dem flere ganger på chat og mail, men får hver gang beskjed om at pengene er på vei eller at de trenger Screenshot av bankkontoen!!! Dette har de svart mange ganger og at mere må sendes.... ulike svar i ett sett!!! Har mange venner/kjente som har sliter med det samme!! Oppfordrer dere til å tenke Dere godt om før dere skal overføre penger å spille hos dem!!!!! Ser dem har lagt inn siste tiden på appen deres at de har 100% utbetalingsgaranti, ( ikke fått utbetaling på 10dager)- skal en få tilsvarende penger inn på konto) merkelig tidspunkt å legge ut det på.... ( når flere hundre sliter med å få ut penger fra dem). Dette er ren svindel! Ser at flere odds forum skriver om det samme!! Tenk Dere godt om!!!!
Dere som venter på penger fra Nordicbet, Betsson og Betsafe, i tilegg til ComeOn, har ventet altfor lenge, men det er ikke svindel. De prøver helt sikkert etter beste evne å få løst disse problemene så smertefritt som mulig, Unibet hadde de samme problemene for ikke lenge siden, men det ser ut som at de har fått løst det. Jeg forstår virkelig frustrasjonen her når man må vente så lenge, men svindel er det ikke. Alle får pengene sine.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Har venta snart 2 måneder på drøye 4k (12 mai)
Har fått beskjed i slutten av mai at pengene er på vei, og at jeg ikke behøvde å sende inn kontoutskrift fra min bank.
Har sendt mail i slutten av Juni, men får ikke svar.
Pengene burde i det minste vært tilbake på spillkonto etter 54 dager i cyberspace.
Kan jo ikke sette inn penger hos Nordicbet så lenge jeg ikke får utbetalt uttak....
Da har min overføring blitt tilbakebetalt til spillkonto etter en del mas, innsending av kontoutskrifter i pdf, osv.
Dette er ingen ideell situasjon, jeg skulle ha pengene i midten av mai, og de står igjen på spillkonto.
Jeg har ingen intensjoner om å opprette andre betalingsløsninger inntil videre, og min videre nett spilling avhenger av enkle tosidige transaksjoner.
Spørsmålet er nå, fær jeg går i fella enda en gang....
Er det mulig å ta ut penger NÅ fra NB via banktransaksjon?
Noen som kan bekrefte dette?
Dette er ingen ideell situasjon, jeg skulle ha pengene i midten av mai, og de står igjen på spillkonto.
Jeg har ingen intensjoner om å opprette andre betalingsløsninger inntil videre, og min videre nett spilling avhenger av enkle tosidige transaksjoner.
Spørsmålet er nå, fær jeg går i fella enda en gang....
Er det mulig å ta ut penger NÅ fra NB via banktransaksjon?
Noen som kan bekrefte dette?
Det var det, vanlig bankoverføring tok knapt et døgn, så var pengene på min bankkonto.
Og NB har fått på plass betalingsløsninger og kan friskmeldes.
Og NB har fått på plass betalingsløsninger og kan friskmeldes.
Veldig god service og hjelp naar jeg skulle ta ut penger idag
Og norsk service
Og norsk service
Hei
Synes de er som alle andre møkkaselskaper. Ingen spørsmål på innskudd whats so ever! Men skulle du være heldig å vinne litt, ja da må man selvsagt verifisere kontoen i alle bauer og kanter. Gjemmer seg bak "regler". Har aldri opplevd noen bookier som vil verifisere ett innskudd. Men veldig ofte uttak. Er jo selvsagt kun fordi at de ønsker at ting blir stress og vanskelig slik at man heller skal spille mer. Og da gidder jeg rett og slett ikke bruke de mer. Hvorfor skal jeg sende pass/førerkort, bilde av en jævla strømregning samt bank og IBAN når utbetalingen går til akkurat samme konto som de har fått penger fra. Tungvint, tull og tøys
Synes de er som alle andre møkkaselskaper. Ingen spørsmål på innskudd whats so ever! Men skulle du være heldig å vinne litt, ja da må man selvsagt verifisere kontoen i alle bauer og kanter. Gjemmer seg bak "regler". Har aldri opplevd noen bookier som vil verifisere ett innskudd. Men veldig ofte uttak. Er jo selvsagt kun fordi at de ønsker at ting blir stress og vanskelig slik at man heller skal spille mer. Og da gidder jeg rett og slett ikke bruke de mer. Hvorfor skal jeg sende pass/førerkort, bilde av en jævla strømregning samt bank og IBAN når utbetalingen går til akkurat samme konto som de har fått penger fra. Tungvint, tull og tøys
Precis Sharner! Det är precis så det är. När man sätter in ska dom inte ha originalkopior då också isånnafall? Det är äckligt. Spelbolag behandlar spelare som boskap och HELT utan någon som helst respekt.
Forza Ibra
Forza Ibra
Utmerket service hos Coolbet. Helt normalt det de gjør. Sharner og Murray er kanskje litt ferske?? eller har dere over 15 års fartstid hos bookmakere? Tror vel alle bookies bruker KYC
Hei
Nei, langt fra ny. Drevet med gambling i 25-30 år. Men det at man har vært lenge i "gamet" betyr vel ikke at man ikke kan stille plausible spørsmål. Man kan godta som du gjør: "Helt normalt at de gjør det", eller man kan stille ett rettferdig spørmål om hvorfor. Så da spør jeg igjen. Hvorfor verifiserer de aldri kontoen på innskudd? Jeg kan jo være frastjålet kortet? Hvorfor må jeg ikke bevise at jeg er jeg, med sertifikat, strømregning (som ikke er eldre enn 3 måneder med min adresse, samt printscreene innsiden av (altså når jeg er inne på min konto i banken). Hvorfor gjelder det kun uttak?? Har til dags dato aldri fått noe godt svar på dette. Og det gjelder selvsagt ikke bare Coolbet. Som sagt man kan finne seg i alt og si sånn er det. Eller man kan stille kritisk spørsmål til hvorfor det bare gjelder uttak. Man trenger ikke finne seg i alt...
Personlig kunne jeg tenkt meg at Norske myndigheter slapp til noen aktører som kan konkurrere med NT, men da må de selvsagt som NT gi noe tilbake til samfunnet, samt likestille vinnende kunder og tapende kunder. Jeg blir ordentlig dårlig av bookier som gråter for sin syke mor for at de ikke får lov å komme inn på markedet. Men som lynkjapt limiterer vinnende kunder. Tenk hvilket ramaskrik det hadde vært om NT ikke lot en vinnende kunde sette 5K på ett spill. Utenlanske bookier må tåle at noen kan slå de iblandt i enkelte serier uten å limitere. Slik det er nå blir bookier omtrent som narkolangere. De kan oppføre seg akkurat som de vil og forskjellbehandle, (tapende kunder blir overøst med bonuser og liknende for å holde dem varm, mens vinnende kunder opplever problemer) men hadde de blitt regulert inn så måtte de også behandlet alle likt.
Nå ble dette innlegget ett sukk mot bransjen som helhet og ikke Coolbet, bare så det er sagt.
Med hilsen Sharner (som mener vi ikke skal godta alt)
Nei, langt fra ny. Drevet med gambling i 25-30 år. Men det at man har vært lenge i "gamet" betyr vel ikke at man ikke kan stille plausible spørsmål. Man kan godta som du gjør: "Helt normalt at de gjør det", eller man kan stille ett rettferdig spørmål om hvorfor. Så da spør jeg igjen. Hvorfor verifiserer de aldri kontoen på innskudd? Jeg kan jo være frastjålet kortet? Hvorfor må jeg ikke bevise at jeg er jeg, med sertifikat, strømregning (som ikke er eldre enn 3 måneder med min adresse, samt printscreene innsiden av (altså når jeg er inne på min konto i banken). Hvorfor gjelder det kun uttak?? Har til dags dato aldri fått noe godt svar på dette. Og det gjelder selvsagt ikke bare Coolbet. Som sagt man kan finne seg i alt og si sånn er det. Eller man kan stille kritisk spørsmål til hvorfor det bare gjelder uttak. Man trenger ikke finne seg i alt...
Personlig kunne jeg tenkt meg at Norske myndigheter slapp til noen aktører som kan konkurrere med NT, men da må de selvsagt som NT gi noe tilbake til samfunnet, samt likestille vinnende kunder og tapende kunder. Jeg blir ordentlig dårlig av bookier som gråter for sin syke mor for at de ikke får lov å komme inn på markedet. Men som lynkjapt limiterer vinnende kunder. Tenk hvilket ramaskrik det hadde vært om NT ikke lot en vinnende kunde sette 5K på ett spill. Utenlanske bookier må tåle at noen kan slå de iblandt i enkelte serier uten å limitere. Slik det er nå blir bookier omtrent som narkolangere. De kan oppføre seg akkurat som de vil og forskjellbehandle, (tapende kunder blir overøst med bonuser og liknende for å holde dem varm, mens vinnende kunder opplever problemer) men hadde de blitt regulert inn så måtte de også behandlet alle likt.
Nå ble dette innlegget ett sukk mot bransjen som helhet og ikke Coolbet, bare så det er sagt.
Med hilsen Sharner (som mener vi ikke skal godta alt)
ja, sånn er det....
Bransjen er (trolig) like useriøs nå som dengang jeg var en del av den midt på 2000-tallet (og de fleste husker sikkert Baasland-saken). Jeg hadde en kommentar i Nettavisen den gang som sikkert kan leses igjen da den er ganske aktuell den dag i dag vil jeg tro.
Eieren av Coolbet (Jan Svendsen) er den samme som dengang drev Nordicbet og vi hadde en del diskusjoner her inne på Oddsnet. Han prøvde å forsvare limittering av kunder, men hvordan skal man egentlig kunne forsvare slik forskjellsbehandling.
Enten tilbyr man odds (med en oppgitt maxgrense for ALLE kunder) eller så dropper man å ha det.
https://www.nettavisen.no/sport/en-pill-ratten-bransje/2234716.html
Bransjen er (trolig) like useriøs nå som dengang jeg var en del av den midt på 2000-tallet (og de fleste husker sikkert Baasland-saken). Jeg hadde en kommentar i Nettavisen den gang som sikkert kan leses igjen da den er ganske aktuell den dag i dag vil jeg tro.
Eieren av Coolbet (Jan Svendsen) er den samme som dengang drev Nordicbet og vi hadde en del diskusjoner her inne på Oddsnet. Han prøvde å forsvare limittering av kunder, men hvordan skal man egentlig kunne forsvare slik forskjellsbehandling.
Enten tilbyr man odds (med en oppgitt maxgrense for ALLE kunder) eller så dropper man å ha det.
https://www.nettavisen.no/sport/en-pill-ratten-bransje/2234716.html
E-post :[email protected]
Endret
28.07.2019 00:35 Per Magnus Bing
28.07.2019 00:36 Per Magnus Bing
WINNER WINNER CHICKEN DINNER!!!!!!!!!!!!
Endret
28.07.2019 00:35 Per Magnus Bing
28.07.2019 00:36 Per Magnus Bing
Hei Pål,
Jan Svendsen er et navn synonymt med åpenhet i en bransje hvor dørene ikke bare er lukket, men boltret. Det er derfor naturlig at du retter skytset mot han, men samtidig så blir det å henge ut en person når dette handler om hvordan spillbransjen driver på i hele verdensmarkedet.
Staten tviholder på et monopol de vet ikke kan stå seg. De bruker nyord som "enerettsmodellen", men la oss kalle en spade for en spade. Et monopol er et monopol uansett hva man velger å kalle det. I et regulert marked kan man sette slike regler som feks en limit til alle. Nå skal det sies at det hverken har skjedd sålangt i Europa eller i USA i regulerte marked, men her vil det garantert komme rettssaker etterhvert. Noe iallefall jeg personlig støtter og håper går i orden for spillerne.
Jeg noterer iallefall at hverken politikere eller spillebransjen har iverksatt prosessen for å innføre dette i noen regulerte marked enda. Jan Svendsen er derfor i samme båt som hundretusenvis av politikere, styreeiere, igaming-ledere og jurister over hele verden.
Norsk Tipping har et spilldrivende lojalitetspogram de kaller for grasrotandelen. Samtidig som Norge er et av verdens mest utviklede land og lager noe av verdens beste systemer innenfor både microchips og oljeindustri så klarer ikke Norsk Tipping å slashe odds, som eneste bookmaker i verden. De har en rekke personer med bakgrunn fra bransjen som kjenner til konseptet med å senke odds i takt med markedet, men de gjør det ikke. De er nemlig mer tjent med å ikke gjøre det, utrolig nok.
Grasrotandelen er på en måte en salgsskatt per spill hos Norsk Tipping. Dette blir i praksis et lojalitetssystem og Norsk Tipping tåler å tape litt på dette, da de vet at de holder oppe lojaliteten rundtomkring i landet hvor mange klubber får store midler via grasrotandelen. Dette gir igjen grobunn for mersalg og holder folk lojale til brandet Norsk Tipping. Et brand som tjener en svært liten del av pengene sine på oddsstipping.
En ganske så genial strategi, men selvsagt i klar kontrast til at man er en aktør som i teorien skal drive ansvarlig. Norsk Tippings og Rikstotos oppgave er ikke å drive virksomhet som øker spillinteressen i Norge. Iallefall ikke om de har forhåpninger om at monopolet skal være en varig løsning...¨
Når man ser i avisen så er det pushing av Norsk Tipping og Rikstotos produkter overalt. De store avisene skriver oddstips hver dag og tjener kommisjon på omsetningen de driver inn. At man som avis som får pressestøtte for å drive med opplsyning av folket får lov til å pushe lave odds når det finnes alternativer er selvsagt ikke noe som vil holde i retten når den dagen kommer.
Du kjenner jo selv godt til eksperten-konseptet hos Rikstoto som du selv er en del av. Her lirer såkalte "eksperter" av seg tips i et marked med flytende odds og tjener prosenter av kupongene de selger. Jeg håper ikke det er sammenheng med at du tjener penger på dagens monopol og din kritikk av spillebransjen. Det er et forstyrrende element i enhver debatt om man argumenterer ut fra egeninteresser.
Når det kommer til limits på enkeltspillere så må du forstå at markedet er helt annerledes nå enn tidligere. Det er masse software og dataprogrammer der ute og syndikatene har blitt proffe. Faktisk så selger de tjenesten til folk i tillegg til at de har en rekke kontoer de spiller på selv fra forskjellige IP-er. Disse syndikatene er gjerne styrt av noen få bakmenn og det skrikes høyt når bransjen ser seg nødt til å limitere disse spillerne.
Coolbet betaler ut drøye 96% på alle spill til brukerne i snitt, og det er skyhøye tall. Langt over Norsk Tipping og resten av bransjen. Coolbet har ikke noe problem med å spille mot en og en kunde, men problemet er når disse kommer i flokk på de samme spillene. Spillere som spiller egne uttak har selvsagt mulighetene til å slå Coolbet og når de gjør det så prøver Coolbet å finne ut hva man gjør feil. Men slike kunder er gull verdt i risk managment og skal selvsagt ikke ned i limits. De er tvertimot noen av de mest verdifulle "ansatte" Coolbet har, fordi de hjelper til med å finne ut hva som er riktig odds på kampene.cMatbutikker pleier å krige litt til jul og påske på prisen på ribbe og surkål. De pleier da å ha en plakat hvor det står feks max 3 stykker per husholdning. Konseptet er det samme.
For ordens skyld så vil jeg nevne at jeg har vært en del av flere gamblingoperasjoner og også har konsulent oppdrag for Coolbet. Samtidig har jeg også drevet på med pengespill siden jeg var 8 år og i 1996 var det faktisk min interesse for trav som fikk Rikstoto til å heve aldersgrensen til 18 år. Jeg er selv et godt eksempel på hva som skjer med borgerne når staten driver aggresiv spillpushing. Jeg har derfor stor respekt og medfølelse for de folka som har endt i gjørma pga pengespill og håper at man snart kan ta til fornuften å få dette markedet regulert.
Det er på tide at hykleriet tar en ende nå.
Bing
WINNER WINNER CHICKEN DINNER!!!!!!!!!!!!
Godt skrevet.Helt enig :)
Nordicbet har helt syk lang ventetid på uttak.
For noen uker siden måtte jeg sende inn skjermbilder av bankkontoen for å få ut penger, nå har jeg ikke mottatt et uttak som ble godkjent 13/5,mens jeg fikk uttak godkjent 19/5 fra Unibet på konto i dag.
Kan ikke skjønne hvorfor d skal gå så mye tregere me NB og er redd for at vi ser slutten nærme seg.
Håper jeg tar feil, men i dette tøffe markedet så kan man ikke bruke ca en uke på overføringer, da tipper folk heller hos andre.
Gidder du å gi meg et hint keg om/når/hvis du får en løsning på dette uttaket?
Jeg blir bortreist i 14 dg fra torsdag morgen og har svært liten tid til å begynne å korrespondere med NB før hjemkomst. Det var etter nærmere ettersyn 12 mai jeg foretok uttak på noen høvdinger. Ligger tungt inne på diverse LFC spill på lørdag, så om det slår inn så blir det behov for ytterligere overføringer.
Skal iaff sende de en førespørsel i morgen.
På forhånd, takk
Jeg blir bortreist i 14 dg fra torsdag morgen og har svært liten tid til å begynne å korrespondere med NB før hjemkomst. Det var etter nærmere ettersyn 12 mai jeg foretok uttak på noen høvdinger. Ligger tungt inne på diverse LFC spill på lørdag, så om det slår inn så blir det behov for ytterligere overføringer.
Skal iaff sende de en førespørsel i morgen.
På forhånd, takk
D siste jeg har hørt er at flere, blant annet NB driver og skifter betalingssystem og at d er derfor d tar så lang tid.
Men,ja,kan skrive i denne posten når/hvis d løser seg :)
Endret
30.05.2019 18:48 keg
30.05.2019 18:48 keg
Fikk en e-post om at de har hatt tekniske problemer(som er fikset nå),og at uttak skal være på konto i løpet av i morn(fredag).
De ga meg en bonus på kr 250 som "plaster på såret"
Jaja,kommer pengene i morgen så får d vel være ok :)
Ingen penger i dag heller(fredag)
Penger kommer ikke når kundeservice sier det, de sier det kun for å blidgjøre kunden der og da, samt slippe mer mas. Dersom de fikset problemet i går kveld så vil jeg tippe at dere ihvertfall har det mellom mandag og onsdag neste uke, men det er kun dersom problemet faktisk var fikset.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
noen som har fått utbetalt noe?, venter fortsatt på uttak gjort 12mai..
Ikke en krone :(
Endret
05.06.2019 16:51 readmylips
Akkurat det samme hos ComeOn og Betsson
Bestilte uttak hos begge den 19.mai - bankoverføring, har ikke mottatt en krone fra noen av de.
Kunne snart ha skrive bok om de falske lovnadene til Betsson - har blitt lovd pengene på en viss dag flere ganger med flere og flere unnskyldninger. Men fremdeles ikke noen penger på konto etter to og en halv uke.
ComeOn er kanskje hakket verre for de svarer en gang ikke på mail - har sendt de 5-6 mailer.
De har ikke svart på noen av de, verken på engelsk eller norsk. Men de svarer på LiveChat og unnskylder seg selv med at de har så my pågang på mail at de ikke greier å svare på noe !?!? Veldig tillitsvekkende.
Foruten om det så beklager de seg også over problemer med selskapet som utfører bankoverføringer for de har store tekniske problem. Men der har de ingen løsning i sikte og ingen antydning om når pengene kan ventes på konto.
Til sammenlikning ba jeg om noen kroner fra Unibet sist søndag - via bankoverføring og pengene var på konto allerede mandag ettermiddag .....
Har bookmakerene problem med betalingsløsningene så er det de som må stenge disse betalingsalternativene inntil videre og dirigere kundene over på de løsningnene som fungerer. Men de er så kåte på innbetalinger at de ikke vil stoppe noe som helst før de nå står der og har pisset i buksen.
STYR unna Nordicbet, Betsafe, Betsson, ComeOn, MobileBet (sikkert med flere) som har de samme problemene om dagen .... iallfall hold dere langt unna bankoverføring/paysafecard som fører til bankoverføring ved uttak.
Skrill, Neteller og noen andre løsninger fungerer kanskje bra .........
05.06.2019 16:51 readmylips
Akkurat det samme hos ComeOn og Betsson
Bestilte uttak hos begge den 19.mai - bankoverføring, har ikke mottatt en krone fra noen av de.
Kunne snart ha skrive bok om de falske lovnadene til Betsson - har blitt lovd pengene på en viss dag flere ganger med flere og flere unnskyldninger. Men fremdeles ikke noen penger på konto etter to og en halv uke.
ComeOn er kanskje hakket verre for de svarer en gang ikke på mail - har sendt de 5-6 mailer.
De har ikke svart på noen av de, verken på engelsk eller norsk. Men de svarer på LiveChat og unnskylder seg selv med at de har så my pågang på mail at de ikke greier å svare på noe !?!? Veldig tillitsvekkende.
Foruten om det så beklager de seg også over problemer med selskapet som utfører bankoverføringer for de har store tekniske problem. Men der har de ingen løsning i sikte og ingen antydning om når pengene kan ventes på konto.
Til sammenlikning ba jeg om noen kroner fra Unibet sist søndag - via bankoverføring og pengene var på konto allerede mandag ettermiddag .....
Har bookmakerene problem med betalingsløsningene så er det de som må stenge disse betalingsalternativene inntil videre og dirigere kundene over på de løsningnene som fungerer. Men de er så kåte på innbetalinger at de ikke vil stoppe noe som helst før de nå står der og har pisset i buksen.
STYR unna Nordicbet, Betsafe, Betsson, ComeOn, MobileBet (sikkert med flere) som har de samme problemene om dagen .... iallfall hold dere langt unna bankoverføring/paysafecard som fører til bankoverføring ved uttak.
Skrill, Neteller og noen andre løsninger fungerer kanskje bra .........
E vel bare se pengene som tapt å begynne oss norsk tipping!!
Det er veldig mange som ikke har fått utbetalinger fra Betsson group sine sider. Uttak gjort 9 mai.Bare surr og missvissende svar
BLir nok fast unibet framover.
BLir nok fast unibet framover.
Endret
06.06.2019 17:32 readmylips
06.06.2019 17:33 readmylips
Det samme gjelder også bookmakerne ComeOn og Mobilebet og de andre bookmakerne "under den paraplyen" også ....
Jeg venter fremdeles på uttak fra både ComeOn og Betsson, fra helgen 18-19.mai - men nå har begge svart på mail i løpet av dagen og lovd at jeg skal ha pengene på konto før helgen, så da er det bare å legge champagnen på kjøling!!?? :p
Odds på om det har kommet inn penger er på bankkontoen min før helgen:
Ja, pengene er på konto fra begge bookmakerne og champagnen kan sprettes 251.00
Ja, en av bookmakerne har greiidd å få ut fingeren og betalt ut penger før helgen 51.00
NEI, ingen penger på konto og det blir knekkebrød og vann i stedet for champangne 1.01
06.06.2019 17:32 readmylips
06.06.2019 17:33 readmylips
Det samme gjelder også bookmakerne ComeOn og Mobilebet og de andre bookmakerne "under den paraplyen" også ....
Jeg venter fremdeles på uttak fra både ComeOn og Betsson, fra helgen 18-19.mai - men nå har begge svart på mail i løpet av dagen og lovd at jeg skal ha pengene på konto før helgen, så da er det bare å legge champagnen på kjøling!!?? :p
Odds på om det har kommet inn penger er på bankkontoen min før helgen:
Ja, pengene er på konto fra begge bookmakerne og champagnen kan sprettes 251.00
Ja, en av bookmakerne har greiidd å få ut fingeren og betalt ut penger før helgen 51.00
NEI, ingen penger på konto og det blir knekkebrød og vann i stedet for champangne 1.01
går nordicbet under bettson group?
Endret
06.06.2019 17:56 villa park
det samme gikk nordicbet ut med onsdag 29 mai, du får pengene inn fredag seinest kl 17. altså en uke siden
06.06.2019 17:56 villa park
det samme gikk nordicbet ut med onsdag 29 mai, du får pengene inn fredag seinest kl 17. altså en uke siden
Ja, Nordicbet er også under Betsson-group.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
takk for svar :) helt tragisk det de holder på med no. burde satt inn igjen pengene på spillkonto så mann kan ta de ut på den metoden som nå virker, så får de løse dette dritet med levrandørene sine .
nordicbet går ut og sier at de har fått tilbake melding av at flere kunder hadde fått penger på konto fra sist fredag og utover denne uken. vil gjerne vite om noen her inne kan bekrefte dette?
Endret
07.06.2019 12:18 keg
"villa park" :Ikke mottatt en krone!!!! :(
07.06.2019 12:18 keg
"villa park" :Ikke mottatt en krone!!!! :(
Ikke her heller! 5 uttak eg venter på fra 12-19 mai
Selvsagt INGEN penger på konto til helgen:
To nye mailer fra ComeOn - en på engelsk og en på norsk, med helt motstridende informasjon :)
På engelsk var alle problem løst og pengene ville være på konto innen få dager - på norsk var det ingen løsning i sikte men de jobbet på spreng for å løse floken - kunne ikke gi noen dato på når pengene kommer.
Makan til såpeopera ....
Ingen penger og intet nytt fra Betsson, men de ga meg forøvrig en "trøste bonus" på 250kr tidligere i uken - denne er nå trekt tilbake !?
Kanskje fordi jeg har skrive om saken på nett !? .... Hvem vet
Vennligst post her hvis noen, mot formodning, skulle få utbetalinger via bank fra Nordicbet, Betsafe, Betsson, ComeOn eller Mobilebet ?? Takk
Jeg har fremdeles ikke fått noe - to ventende uttak fra 18.mai-19.mai (Betsson/ComeOn)
Bruk heller Unibet inntil de andre bookmakerne har fått løst sine problemer - tok ut noen kroner hos de i går og har allerede fått pengene på konto nå - ettermiddagen etterpå. Meget bra!!
Jeg har fremdeles ikke fått noe - to ventende uttak fra 18.mai-19.mai (Betsson/ComeOn)
Bruk heller Unibet inntil de andre bookmakerne har fått løst sine problemer - tok ut noen kroner hos de i går og har allerede fått pengene på konto nå - ettermiddagen etterpå. Meget bra!!
https://www.hegnar.no/Nyheter/Naeringsliv/2019/06/Spillselskapene-i-koe-med-rettssaker-i-Norge
Tre dagers rettsak begynte i dag.
Your choice!
Venter fortsatt på nevnte uttak fra 12 mai. Sendte forespørsel i slutten av Mai, og fikk som flere andre her beskjed om at pengene skulle være på konto senest fredag (da var det fredag 31 Mai) Tenkte kanskje de mente fredag 7 Juni et øyeblikk. Nå skriver vi 12 Juni, og ingen penger er kommet fra NB
LOL,er så krise hos NB.
De sier at all utbetaling skal være i orden og ber meg sende kopi av bankutskriften(noe jeg også måtte med forrige uttak).
Har gjort d, ingen svar fra de.
Men, d jeg synes er svært merkelig er at jeg fikk et uttak fra Coolbet, også d på bank på et par dager.
Meget rart at noen har lov å betale, mens andre ikke har.
Nå har jeg altså ventet i en mnd på under 1000 kr.
Beløpet er ikke så stort, men dette blir en prinsippsak for meg.
Endret
12.06.2019 16:05 Tombo
Stå på.
Jeg brukte FLERE ÅR før pengene kom fra Skrill. Til slutt brukte jeg følgende desperate oppskrift: "Send me my money!" ble sendt på epost 5 ganger om dagen en uke. Da kom pengene...
Jeg avventer foreløpig å spille hos de fleste bookies, bare Come On benyttes i øyeblikket.
Jeg antar at problemet snart er fikset da man er dyktige på å velge smarte løsninger. Her dreier det seg om prestisje og mye profitt.
12.06.2019 16:05 Tombo
Stå på.
Jeg brukte FLERE ÅR før pengene kom fra Skrill. Til slutt brukte jeg følgende desperate oppskrift: "Send me my money!" ble sendt på epost 5 ganger om dagen en uke. Da kom pengene...
Jeg avventer foreløpig å spille hos de fleste bookies, bare Come On benyttes i øyeblikket.
Jeg antar at problemet snart er fikset da man er dyktige på å velge smarte løsninger. Her dreier det seg om prestisje og mye profitt.
Ikke all verdens utestående på transfer her heller, drøye 4K fra NB siden 12 Mai.
men, det er prinsippet, og innskudd er for min del satt på vent til man ser om dette er liv laga.
Vi får holde linja og oppdatere om det skjer noe.
men, det er prinsippet, og innskudd er for min del satt på vent til man ser om dette er liv laga.
Vi får holde linja og oppdatere om det skjer noe.
Nå har de kommet med en eller annen garanti om at betalingen skal være på konto innen 10 bankdager(bare tull,har ventet siden 13.Mai) eller så setter de tilsvarende beløp inn på din NB spillekonto.Hvis du sender inn kopi av din bankkonto som beviser at du ikke har fått penger, noe jeg har sendt inn.
LOL, har ikke mottatt en krone hverken på bankkonto eller spillekonto.
Nå svarer de heller ikke på e-post mer!
Da kan jeg informere om at NB har satt uttaket mitt tilbake på spillekontoen i dag, etter MYE om og men.
Og jeg har byttet fra Visa til Rapid Tranfer(de sier at d går fortere) så får vi bare se, har tatt et nytt uttak og de sier at d ikke skal by på problemer.
samme her. rapd transfer metoden har mann på konto dagen etter :)
Jippi. Etter 35 dager så har jeg fått cash :)
Når jeg fikk byttet til Rapid så fikk jeg uttak godkjent i går og pengene på konto nå.
Så mitt tips får være:Bytt fra visa til Rapid Transfer :)
heldige dere!
fremdeles ingenting på konto her - måtte du/dere gjøre noe spesielt for å få pengene tilbake på spillekonto?
fremdeles ingenting på konto her - måtte du/dere gjøre noe spesielt for å få pengene tilbake på spillekonto?
Ga meg aldri, til slutt satte de uttaket mitt tilbake til spillekontoen etter at jeg hadde send x-antall e-poster med kopi av bankonto, da de mente pengene var utbetalt.
Etter d satt jeg inn kr 100 fra Rapid Transfer sånn at jeg også kunne ta ut via Rapid.
Når d ble fikset så gikk d fort :)
Prøvde meg på uttak fra Unibet og Nordicbet. Var på konto dagen etter - fra begge !
Så NB har fått til en løsning som fungerer nå, UB har hatt det en stund.
Rolf S.
Så NB har fått til en løsning som fungerer nå, UB har hatt det en stund.
Rolf S.
Glimrende at alt er på stell :)
Fra en person på et annet forum
Fikk snakket med min ene bookie som er utenfor Betsson, men som har hatt de samme problemene. De beskrev en ny løsning som nå var oppe og gikk. Deler ikke metoden public da paranoide meg frykter at lotteritilsynet leser her . Uansett sa de at kundene nå hadde begynt å motta uttakene sine f.o.m i går og at pengene kommer fortløpende. Dessverre krevde det litt manuelt arbeid pr. uttak og de hadde fått en ganske stor backlog som gjorde at det kunne gå helt til tirsdag før alle hadde fått uttakene sine. Jeg fikk en detaljert beskrivelse og har tro på at de fikser det. Regner med Betsson bruker/kommer til å bruke en tilsvarende løsning
. Uansett sa de at kundene nå hadde begynt å motta uttakene sine f.o.m i går og at pengene kommer fortløpende. Dessverre krevde det litt manuelt arbeid pr. uttak og de hadde fått en ganske stor backlog som gjorde at det kunne gå helt til tirsdag før alle hadde fått uttakene sine. Jeg fikk en detaljert beskrivelse og har tro på at de fikser det. Regner med Betsson bruker/kommer til å bruke en tilsvarende løsningVenter selv på NB uttak godkjent 11/5
Over 14 dg nå, ikke er det tilbakeført spillkonto heller.
Aldri hatt problemer med uttak tidligere.
Hva bør man gjøre nå?
Altså, hvis dette stadig blir et tilbakevendende problem, så blir det vanskelig å fortsette å spille hos bookies
Over 14 dg nå, ikke er det tilbakeført spillkonto heller.
Aldri hatt problemer med uttak tidligere.
Hva bør man gjøre nå?
Altså, hvis dette stadig blir et tilbakevendende problem, så blir det vanskelig å fortsette å spille hos bookies
Er direkte pinlig av NB.
Har forstått at Visa tar lengst tid,at man bør bruke andre metoder til innskudd, da man må ta ut fra samme måte som innskudde ble gjort,hvis man ikke vil bruke skrill/neteller så kan man bruke Rapid Transfer.
Vet ikke hva man kan gjøre,når man prater med livechat så sier de jo bare d de er lært opp til, at pengene er på vei.
Skyld deg selv. Overhode ingen grunn til å bruke bank overføring i 2019
"Bra svar".
Går helt fint å vente 1-2 dager,så lenge bankoverføring går så fort er d jo ingen problem.
D jeg lurer på er hvorfor NB bruker flere ganger så lang tid.
Jag har nyss börjat spela på William Hill och vunnit pengar där, men nu när dom ska genomföra "kontoverifikation" så skickar jag in alla korrekta original-dockument och dom säger att dom är nöjda och skickar vidare till ekonomiavdelningen för slutlig verifikation. Sen får jag ett mejl 12 timmar senare, kl 00:00, 1 tim 30 min sedan(väldigt fin tid att skicka förövrigt...) där dom på nytt ska ha en originalkopia av kontoutdraget för att "dom aldrig fått ett". Hehe alltså vad är detta? Har ALDRIG varit med om någonting liknande förrut? Jo lite samma stil på betsafe en gång. Men förövrigt aldrig. Att man kan behandla en kund på detta viset gör mig illamående och jag mår allmänt dåligt av detta. Trodde william hill var en seriös aktör? dom har svensk licens och allt.
BOJKOTTA DETTA BOLAG OM NI VILL FÅ UT ERA VINSTER! WILLIAM HILL ÄR ETT OSERIÖST SPELBOLAG UTAN SKRUPLER!
Forza Ibra
Endret
02.03.2018 14:52 Black
02.03.2018 14:52 Black
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
02.03.2018 14:52 Black
02.03.2018 14:52 Black
Der Norge var for over et tiår siden er Storbrittannia nå. De må gjøre noe med spillegalskap. De ser at spilleautomater med innstaser på 100 £ bare lager elendighet for de som er bitt av spillegalskap.
Bookmakeren i Storbritannia prøver så godt de kan å forhindre at øvre grense for innsats blir satt til 2£ som er forslaget til regjeringen i Storbritannina. I dag er det mulig å sette hele 100£ på et spill. Forslaget er at man setter øvre grense til kun 2£.
Det vil selvfølgelig få dramatisk følger for inntekten for bookmaker industrien. Sannsynligvis så vil flere tusen arbeidsplasser gå tapt hvis man gjennomfører dette forslaget.
Pengespillproblemene i Norge ble store først på midten av 1990-tallet, da det var en eksplosjon av spilleautomater. Du kunne ikke gå inn i en butikk ut at det stod spilleautomater plassert i lokalet. Folk flest som hadde spilleavhengige var de som spilte på spilleautomater.
Det er blodpenger som bookmakerne ber om å få beholde. Det er utrulig mange mennesker og familier som får ødelagt livet sitt på grunn av slike spilleautomater.
Nå blir nok neppe disse menneskene kurret for sin spillegalskap om innsatsen blir satt til 2£, noe av de forsvinner nok til bookmakere på nettet, men det er en forsøpling av samfunnet disse spillmaskinene hvor man kan spille bort livet seg.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
£100 spinnet er jo helt hinsides.
I Norge var det vel spesielt Jackpot6000 som var poplær , hvis jeg ikke husker feil så var innsatsen på den 10kr nede og 20kr oppe. Gikk fint å svi av flere tusen kroner på den i løpet av en time eller to. Akkurat det skal Giske ha skryt for, han hjalp mange når han fikk innført forbud mot denne "dritten".
I Norge var det vel spesielt Jackpot6000 som var poplær , hvis jeg ikke husker feil så var innsatsen på den 10kr nede og 20kr oppe. Gikk fint å svi av flere tusen kroner på den i løpet av en time eller to. Akkurat det skal Giske ha skryt for, han hjalp mange når han fikk innført forbud mot denne "dritten".
Da er det vedtatt. Høyeste innsats på spillautomater settes til 2£. Innsatsen på et spill kunne være opp til 100£
Bookmaker William Hill sier at 900 av deres 2300 bookmaker shops vil gå med underskudd.
Ladbrokes tror at tapet de neste to årene blir på 120 millioner £ .
Betfred sier at beslutningen er politisk og ikke grunnlagt på fakta.
Det vil nok berøre mange arbeidsplasser og galoppsporten kan miste inntekt fra bookmakere som sprøyter inn mye penger til sporten.
Samtidig er de som sier at det kan være til fordel for blant annet for galoppsporten fordi bookmakeren må gå andre steder for å tjene penger og da er galoppsporten et sted hvor bookmakerne vil ha økt fokus på.
Uansett blodpenger er det som har holdt liv i mange arbeidsplasser og gitt bookmakeren enorme overskudd.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
En dramtisk fall i inntektene etter at innsatsen på automatene ble satt ned til 2£ som maks er årsaken.
Det er som forventet og bookmakerene har varslet om konsekvensen av at man fjernet 100 £ grensen og satt den ned til kun 2 £ pr spill.
Det er dramtisk for galoppsporten i Storbritannia da hver bettingshop betaler rundt £30 000 i året for å vise sendinger fra galoppsporten. Det gir et tap på £21 millioner i året.
Det er dramatisk for de som mister jobbene sine, ca 4500.
Det kommer nok enda flere varsler fra andre bettingselskaper at de vil stenge ned bettingshoper.
Blodpenger som har gitt bookmakere og galoppsporten store inntekter er borte for alltid. Hvordan det går med gamblerene som brukt pengene sine på spill vet man ikke noe om ennå. Går de ut på nettet å spiller eller har det hatt en positiv virkning. Det vil vi få svar på først om noen år, men med erfaring fra Norge så er det et langt skritt i riktig retning å forby £100 spillene.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
Endret
05.04.2019 17:16 keg
05.04.2019 17:16 keg
Skal på ingen måtte henge ut Nordicbet da jeg ALDRI har hatt noe å klage på når d gjelder uttak.
Men, nå tok jeg et bankuttak i forrige uke som enda ikke er kommet.
Noen som vet om d er problemer med bankuttakk fra NB og andre bookies?
Det har vært problemer med flere bookmakere når det gjelder dette de siste månedene, dessverre kan jeg ikke gi noen tips da jeg selv bruker Neteller og Skrill, men ville bare bekrefte at dette er et problem blandt flere.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Hei Kornboy. Du skriver at du bruker Neteller til uttak. Joda, fungerer jo strålende inn og ut av bookies. Men hva med overføring fra Neteller til egen bankkonto? Prøvd å få verifisert bankkonto flere ganger, men får ikke dette til. Så lurer litt på om dette er stoppet? Hva blir alternativet da?
hos Neteller kan du vel fremdeles få et bankkort (Neteller Card) der du kan ta ut pengene dine i alle minibanker over hele verden!?
Har ikke prøvd denne type uttak på ganske lang tid så jeg aner ikke hvordan det er nå, bruker bankkortene på begge sider.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Takk for svar.
Vet at har vært problemer for mange, men trudde d var fikset nå :)
Hei! En solskinnshistorie! Mitt tilgodehavende hos Skrill er nå ankommet min bank-konto. Til orientering tok banken ca 100 kroner i gebyr på et beløp på ca 2000 kroner, dvs 5% av totalbeløpet. Jeg har ventet 2 år på pengene og ingen renter ble godskrevet konto, men derimot et gebyr på 30 kroner for INGEN aktivitet på konto. Snakk om bakvendt-land!
Dersom dette gebyr-helvete fortsetter, begynner NT å bli lukurativ....
Dersom dette gebyr-helvete fortsetter, begynner NT å bli lukurativ....
Hei guys!
Sorry for English but I can't explain it in Norwegian good enough. So my problem is with rulett and skatt.
Let say I won 150.000kr. as you know each win has to be under 10k to not be taxed. So I had lets say most wins under 10k. Enough to fill those 150.000kr. But, there was also few over 10k but not many. I was up and down from 20k to 400k. After I ended up with 150k i took it out on PayPal.can u help me if this is taxable or can I state those wins under 10k? Anyone with similar experience?thank you for your help.
Sorry for English but I can't explain it in Norwegian good enough. So my problem is with rulett and skatt.
Let say I won 150.000kr. as you know each win has to be under 10k to not be taxed. So I had lets say most wins under 10k. Enough to fill those 150.000kr. But, there was also few over 10k but not many. I was up and down from 20k to 400k. After I ended up with 150k i took it out on PayPal.can u help me if this is taxable or can I state those wins under 10k? Anyone with similar experience?thank you for your help.
It is definitely taxable
Hei! Eventuelle opplysninger om Nightrush?
Skrill til bank? Hvordan kan jeg løse dette? Ideer? Noen som kjenner til nettsider som aksepterer Skrill som betalingsmiddel?
Jeg får ikke pengene mine ut og anser dem foreløpig som tapt. Du kan imidlertid prøve å få overført pengene til din Unibet-konto.
Logg deg inn på unibet og klikk på innskudd. Da får du muligheten til å overføre penger fra Skrill-kontoen. Lykke til.
Logg deg inn på unibet og klikk på innskudd. Da får du muligheten til å overføre penger fra Skrill-kontoen. Lykke til.
Gjorde uttak til S-Bank uten problemer 030219
Veldig enkelt og rask overføring fra Skrill > Unibet
Your choice!
Your choice!
Hei. Ser nå at Neteller ikke lenger betaler ut til norske banker heller.. hvordan gjør man det da?
Skrill/Neteller har ikke lenger konto i norsk bank. Utbetaling til din norske bankkonto må derfor skje med utenlandsoverføring fra en utenlandsk bank. Det man må gjøre er ålegge til en ny bankkonto i for uttak i Skrill hvor du legger inn IBAN osv.
Må altså opprette en konto i utenlandsk bank? Hvor og hvordan gjør man det?
Nei, du bare adder en norsk ny norsk bankkonto for uttak i Skrill-kontoen din. Mye mulig det fungerer å legge inn akkurat den samme bankkontoen du har lagt inn fra før. Men denne gang må fylle ut IBAN og SWIFT.
Bruker Neteller og det har jeg gjort. Står at de vil da skal overføre ett lite beløp til konto, men kommer ingen beløp inn ( dette for å verifisere konto ). Må man endre fra norske kroner til euro da kanskje?
OK, så ikke at du snakket om Neteller. Har ikke gjort dette med min Neteller-konto selv, så vet ikke helt hvordan det skal gjøres.
Andre som har problemer med å sette spill?
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Endret
17.03.2019 07:49 tjodi
17.03.2019 07:57 tjodi
17.03.2019 08:01 tjodi
Ja, hadde og problemer. Prøvde å sette 1 spill på 1000 kroner 2 ganger, men ingen gikk igjennom. Fikk bare beskjed om å logge inn.
Da jeg til slutt kom inn var 2000 borte fra konto. Spillhistorikken viser dog ikke at spillet mitt gikk igjennom. Så snakker jeg med chat og sender historikk. Får bare beskjed tilbake om at alt er iorden. Sendte dem eksakt regnskap med historikken og 2000 mangler. Får håpe de gidder og regne på det og ikke bare leverer samme svadasvar.
Spillet hadde ikke vunnet uansett, men jeg aner ikke om jeg hadde fått gevinst om det ble vinst. Comeon vet ikke engang hva spillet var, men pengene beholder de, for alt er iorden... sukk. Selv historikken jeg sender dem mener de er iorden. Merkelige greier.
---
17.03.2019 07:49 tjodi
17.03.2019 07:57 tjodi
17.03.2019 08:01 tjodi
Ja, hadde og problemer. Prøvde å sette 1 spill på 1000 kroner 2 ganger, men ingen gikk igjennom. Fikk bare beskjed om å logge inn.
Da jeg til slutt kom inn var 2000 borte fra konto. Spillhistorikken viser dog ikke at spillet mitt gikk igjennom. Så snakker jeg med chat og sender historikk. Får bare beskjed tilbake om at alt er iorden. Sendte dem eksakt regnskap med historikken og 2000 mangler. Får håpe de gidder og regne på det og ikke bare leverer samme svadasvar.
Spillet hadde ikke vunnet uansett, men jeg aner ikke om jeg hadde fått gevinst om det ble vinst. Comeon vet ikke engang hva spillet var, men pengene beholder de, for alt er iorden... sukk. Selv historikken jeg sender dem mener de er iorden. Merkelige greier.
---
Håper alt står bra til.
Vi har sjekket spill historikken, og funnet at din saldo er korrekt.
Det stemmer at det var noen problemer med sportsleverandøren i går, men dette skal være rettet.
Vi kan ikke finne noen savnet innsats verken i vårt eller sportsleverandøren sitt system, og etter gjennomgang av historikken ser alt ut til å være i orden.
Vi har sjekket spill historikken, og funnet at din saldo er korrekt.
Det stemmer at det var noen problemer med sportsleverandøren i går, men dette skal være rettet.
Vi kan ikke finne noen savnet innsats verken i vårt eller sportsleverandøren sitt system, og etter gjennomgang av historikken ser alt ut til å være i orden.
Ønsker deg en fin dag videre!
Endret
18.03.2019 17:46 tjodi
Hysterisk fortsettelse her. De 2000 som forsvant bevises også i min spillhistorikk:
Mine kontrollkolonner mener jeg stemmer. Den viser at 2000 er status, men saldoen viser 0.
Gjør Comeon oppmerksomme på dette:
"Har sett over saken og din kontohistorikk, kan ikke se noe som har gått galt her."
"Ut i fra hva jeg ser her så stemmer alt."
18.03.2019 17:46 tjodi
Hysterisk fortsettelse her. De 2000 som forsvant bevises også i min spillhistorikk:
| Kontobevegelse | Saldo | Min kontroll | |||
| Sportsbook Bet | -kr 3000 | kr 0 | -3000.00 | 2000.00 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 3000 | -2000.00 | 5000.00 | |
| Sportsbook Bet | -kr 1909,82 | kr 5000 | -1909.82 | 7000.00 | |
| Sportsbook Bet | -kr 1000 | kr 6909,82 | -1000.00 | 8909.82 | |
| Casino Bet | -kr 800 | kr 7909,82 | -800.00 | 9909.82 | |
| Casino Win | kr 1600 | kr 8709,82 | 1600.00 | 10709.82 | |
| Casino Bet | -kr 800 | kr 7109,82 | -800.00 | 9109.82 | |
| Casino Bet | -kr 600 | kr 7909,82 | -600.00 | 9909.82 | |
| Casino Win | kr 600 | kr 8509,82 | 600.00 | 10509.82 | |
| Casino Bet | -kr 600 | kr 7909,82 | -600.00 | 9909.82 | |
| Casino Win | kr 1200 | kr 8509,82 | 1200.00 | 10509.82 | |
| Casino Bet | -kr 600 | kr 7309,82 | -600.00 | 9309.82 | |
| Casino Win | kr 600 | kr 7909,82 | 600.00 | 9909.82 | |
| Casino Bet | -kr 600 | kr 7309,82 | -600.00 | 9309.82 | |
| Casino Win | kr 600 | kr 7909,82 | 600.00 | 9909.82 | |
| Casino Bet | -kr 600 | kr 7309,82 | -600.00 | 9309.82 | |
| Casino Win | kr 1200 | kr 7909,82 | 1200.00 | 9909.82 | |
| Casino Bet | -kr 600 | kr 6709,82 | -600.00 | 8709.82 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 7309,82 | -2000.00 | 9309.82 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 9309,82 | -2000.00 | 11309.82 | |
| Sportsbook Win | kr 5400 | kr 11309,82 | 5400.00 | 13309.82 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 5909,82 | -2000.00 | 7909.82 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 7909,82 | -2000.00 | 9909.82 | |
| Sportsbook Bet | kr 2000 | kr 9909,82 | 2000.00 | 11909.82 | |
| Sportsbook Win | kr 7400 | kr 9909,82 | 7400.00 | 9909.82 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 2509,82 | -2000.00 | 2509.82 | |
| Sportsbook Bet | -kr 1500 | kr 4509,82 | -1500.00 | 4509.82 | |
| Sportsbook Win | kr 6009,1 | kr 6009,82 | 6009.10 | 6009.82 | |
| Sportsbook Bet | -kr 1972 | kr 0,72 | -1972.00 | 0.72 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 0,72 | -2000.00 | 1972.72 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 0,72 | -2000.00 | 3972.72 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 0,72 | -2000.00 | 5972.72 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 5972,72 | -2000.00 | 7972.72 | |
| Sportsbook Win | kr 2000 | kr 7972,72 | 2000.00 | 9972.72 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 5972,72 | -2000.00 | 7972.72 | |
| Sportsbook Win | kr 4772,72 | kr 7972,72 | 4772.72 | 9972.72 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2500 | kr 3200 | -2500.00 | 5200.00 | |
| Sportsbook Win | kr 6700 | kr 7700 | 6700.00 | 7700.00 | |
| Sportsbook Bet | -kr 2000 | kr 1000 | -2000.00 | 1000.00 | |
| Deposit | kr 3000 | kr 3000 | 3000.00 | 3000.00 | |
| Sum | 2000.00 |
Mine kontrollkolonner mener jeg stemmer. Den viser at 2000 er status, men saldoen viser 0.
Gjør Comeon oppmerksomme på dette:
"Har sett over saken og din kontohistorikk, kan ikke se noe som har gått galt her."
"Ut i fra hva jeg ser her så stemmer alt."
Tok kontakt med de på chat og de innrømmet problemer denne fredagskvelden, sendte dem et lite screenshot av kontoen som viser at noen ekstra kroner gikk ut av konto uten at spill ble registrert, de er litt sene med behandlingen, men det er jo kun mandag i dag. Jeg har fått saksnummer på saken så jeg regner med at det jobbes med mange lignende saker. For min del handler det ikke om mye penger, men det er prinsippet, de skal ikke beholde penger som er trukket ved en feil i systemet
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Min sak er allerede lukket. Fikk ikke medhold.
Jeg fatter ingenting.
Jeg fatter ingenting.
Endret
18.03.2019 18:10 Kornboy
Hvordan kan de bare lukke en slik sak? Fikk du også opp feilmelding på spillene du forsøkte å sette?
På et av beløpene som ikke gikk igjennom sto det "in progress" i historikken så jeg sendte ihvertfall en skjermdump av det, på alle andre spill står det noe annet så det bør ringe ei bjelle hos dem da.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
18.03.2019 18:10 Kornboy
Hvordan kan de bare lukke en slik sak? Fikk du også opp feilmelding på spillene du forsøkte å sette?
På et av beløpene som ikke gikk igjennom sto det "in progress" i historikken så jeg sendte ihvertfall en skjermdump av det, på alle andre spill står det noe annet så det bør ringe ei bjelle hos dem da.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Jeg var innlogget og skulle sette spill for 1000 kroner. Da jeg trykket send så fikk jeg beskjed om å logge inn for å spille. Prøvde en gang til med samme leksa. Så ga jeg opp.
Logger på litt senere og ser at kontoen har krympet med 2000 kroner, men spillet ligger ikke på mine spill, ei heller i historikken. Så da gjelder ikke spillet tenker jeg.
Regnet med det skulle ordne seg, men dagen etterpå mangler enda 2000. Tar da kontakt, men de sier alt er iorden. Selv med historikken min som viser det den gjør så var alt iorden. Saken ble lukket.
Tar kontakt med dem på chat, men de ignorerer meg og vil ikke se på saken min engang til, sier alt er iorden. Jeg sier at saken min er jo idiotisikker, men de sier bare at de ikke forstår, alt er iorden.
Jeg gjør meg ikke til kjeltring for 2000. At man ikke ser bristen i historikken min er ubegripelig for meg, men jeg har gitt opp. Forunderlig oppførsel.
Logger på litt senere og ser at kontoen har krympet med 2000 kroner, men spillet ligger ikke på mine spill, ei heller i historikken. Så da gjelder ikke spillet tenker jeg.
Regnet med det skulle ordne seg, men dagen etterpå mangler enda 2000. Tar da kontakt, men de sier alt er iorden. Selv med historikken min som viser det den gjør så var alt iorden. Saken ble lukket.
Tar kontakt med dem på chat, men de ignorerer meg og vil ikke se på saken min engang til, sier alt er iorden. Jeg sier at saken min er jo idiotisikker, men de sier bare at de ikke forstår, alt er iorden.
Jeg gjør meg ikke til kjeltring for 2000. At man ikke ser bristen i historikken min er ubegripelig for meg, men jeg har gitt opp. Forunderlig oppførsel.
Da tror jeg du har vært uheldig med de du har snakket med på chatten, noe må jo ringe ei bjelle hos dem når flere har hatt problemer med det samme. Hos meg sto det også ganske lenge at jeg måtte logge inn, noe som naturligvis var feil siden jeg allerede var logget inn. De som vanligvis sitter på support er ungutter som ikke alltid forstår problemstillinge, derfor må disse sakene eskaleres til teknisk avdeling eller øvre hold, folk som har litt mer peiling. For 2000 ville jeg ikke gitt opp, dette er ikke penger ComeOn skal beholde.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
De har ikke svart på mailer jeg sender. Tok derfor kontakt på nytt i dag på livechat for å få opprettet ny sak. Fikk dette svaret:
DEM: Vi kan ikke finne noen savnet innsats i våre system eller fra sportsleverandørens side, etter å ha gått igjennom din historikk en gang til så ser alt ut til å være i ordne fra vår side.
MEG: om det ikke er savnet innsats så har jeg jo 2000 tilgode?
DEM: Ikke sikker på hva du mener me at du har 2000 kroner til gode? Har gått igjennom saken som allerede var opprettet og undersøkt av relevant avdelingen, de kunne ikke finne noe som helst galt fra vår side eller sportsleverandørens side.
MEG: Når han som vurderer saken tar feil og alle forholder seg til ham så har jeg jo tapt
DEM: Har sett over saken og din kontohistorikk, kan ikke se noe som har gått galt her.
DEM: Vi kan ikke finne noen savnet innsats i våre system eller fra sportsleverandørens side, etter å ha gått igjennom din historikk en gang til så ser alt ut til å være i ordne fra vår side.
MEG: om det ikke er savnet innsats så har jeg jo 2000 tilgode?
DEM: Ikke sikker på hva du mener me at du har 2000 kroner til gode? Har gått igjennom saken som allerede var opprettet og undersøkt av relevant avdelingen, de kunne ikke finne noe som helst galt fra vår side eller sportsleverandørens side.
MEG: Når han som vurderer saken tar feil og alle forholder seg til ham så har jeg jo tapt
DEM: Har sett over saken og din kontohistorikk, kan ikke se noe som har gått galt her.
Ja, de har tydeligvis store problemer med å svare på email om dagen også, har vel sendt 3-4 stykker de siste dagene som de ikke har svart på, derfor jeg måtte ta chatten i bruk.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Da har de ordnet opp. 2000 inn på konto.
Kudos.
Kudos.
Flott, da vet jeg ihvertfall at de jobber med det. Enda ikke skjedd noe her, men kanskje de rensker opp i systemet nå og at ting kommer etterhvert. For min del er ikke summen stor i det hele tatt, jeg lever fint uten det beløpet, men det er en prinsipp sak. Gjorde du noe spesielt for å få fortgang i saken?
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Jeg hadde egentlig gitt opp, men så tok de selv tak i det. Har ikke sendt dem nevneverdig mer enn det jeg har oppgitt her av info.
Bekrefter bare at ComeOn har lagt det savnede beløpet tilbake til min spillekonto, case closed!
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Endret
25.03.2019 12:07 Kornboy
Mens jeg sitter her å skriver et tips kan jeg legge til at Unibet har fått noe som heter "oddsbygger", altså at du kan lage dine egne kombinasjoner, noe som f.eks Bet365 og Nordicbet har fra før, men det er bra at flere følger etter. Kun til informasjon om man ikke var klar over det, mange som setter pris på muligheten til å bygge egne spill.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
25.03.2019 12:07 Kornboy
Mens jeg sitter her å skriver et tips kan jeg legge til at Unibet har fått noe som heter "oddsbygger", altså at du kan lage dine egne kombinasjoner, noe som f.eks Bet365 og Nordicbet har fra før, men det er bra at flere følger etter. Kun til informasjon om man ikke var klar over det, mange som setter pris på muligheten til å bygge egne spill.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
ComeOn har fått oddsbygger også.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Sitter å tester ut oddsbygger hos Unibet uten å sette spill for å se om det finnes noen svakheter med systemet som gjør at man får høyere odds når man kombinerer to spill som er begge er nødt til å gå inn dersom det første spillet går inn, men nei, det er motsatt, man får litt lavere odds.
Eksempel:
Andorra-Albania bortelaget over 1,5 mål (1,78) + Over 1,5 mål i kampen = Odds 1,75.
Andorra-Albania bortelaget over 2,5 mål (3,60) + Over 2,5 mål i kampen = Odds 3,50.
Andorra-Albania Borteseier (1,40) + bortelaget over 0,5 mål = Odds 1,34.
Nå har ikke jeg vurdert disse spillene hos Unibet, vurderte muligens Albania over 1,5 mål, men da til 1,80 hos Bet365 eller ComeOn, jeg forventet egentlig ikke høyere odds selv om noen andre bookmakere har en slik "svakhet" i sitt system, men at man skal få mindre odds?
Frankrike-Island Hjemmelaget over 2,5 mål (1,91) + Over 2,5 mål i kampen = Odds 1,87.
Men så har man motsatt eksempler som involverer handicap-spill, ikke store forskjellen, men...
Frankrike-Island Hjemmelaget -1,5 H (1,49) + hjemmelaget over 1,5 mål = Odds 1,50.
Så lavere odds igjen....
Frankrike-Island Hjemmelaget -2,5 H (2,38) + hjemmelaget over 2,5 mål = Odds 2,35.
Når jeg forsøker meg på Mbappe 2+ mål og hjemmelaget over 1,5 mål så får jeg feilmelding om at spillene er relaterte og ikke kan kombineres, som om de andre spillene ikke er relaterte.
Tyrkia-Moldova Hjemmelaget -1,5 H (1,50) + Hjemmelaget over 1,5 mål = Odds 1,52.
Tyrkia-Moldova Hjemmelaget over 2,5 mål (2,07) + Over 2,5 mål i kampen = Odds 2,02.
Av det jeg har "testet" så virker det som at det er stort sett over-spillene som gir lavere odds enn om man ikke kombinerer, mens de enkleste handicapene (-1,5) gir bittelitt høyere odds eller samme odds.
Montenegro-England Bortelaget over 2,5 mål (2,70) + Over 2,5 mål i kampen = Odds 2,60.
Jaja, litt synsing dette.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Eksempel:
Andorra-Albania bortelaget over 1,5 mål (1,78) + Over 1,5 mål i kampen = Odds 1,75.
Andorra-Albania bortelaget over 2,5 mål (3,60) + Over 2,5 mål i kampen = Odds 3,50.
Andorra-Albania Borteseier (1,40) + bortelaget over 0,5 mål = Odds 1,34.
Nå har ikke jeg vurdert disse spillene hos Unibet, vurderte muligens Albania over 1,5 mål, men da til 1,80 hos Bet365 eller ComeOn, jeg forventet egentlig ikke høyere odds selv om noen andre bookmakere har en slik "svakhet" i sitt system, men at man skal få mindre odds?
Frankrike-Island Hjemmelaget over 2,5 mål (1,91) + Over 2,5 mål i kampen = Odds 1,87.
Men så har man motsatt eksempler som involverer handicap-spill, ikke store forskjellen, men...
Frankrike-Island Hjemmelaget -1,5 H (1,49) + hjemmelaget over 1,5 mål = Odds 1,50.
Så lavere odds igjen....
Frankrike-Island Hjemmelaget -2,5 H (2,38) + hjemmelaget over 2,5 mål = Odds 2,35.
Når jeg forsøker meg på Mbappe 2+ mål og hjemmelaget over 1,5 mål så får jeg feilmelding om at spillene er relaterte og ikke kan kombineres, som om de andre spillene ikke er relaterte.
Tyrkia-Moldova Hjemmelaget -1,5 H (1,50) + Hjemmelaget over 1,5 mål = Odds 1,52.
Tyrkia-Moldova Hjemmelaget over 2,5 mål (2,07) + Over 2,5 mål i kampen = Odds 2,02.
Av det jeg har "testet" så virker det som at det er stort sett over-spillene som gir lavere odds enn om man ikke kombinerer, mens de enkleste handicapene (-1,5) gir bittelitt høyere odds eller samme odds.
Montenegro-England Bortelaget over 2,5 mål (2,70) + Over 2,5 mål i kampen = Odds 2,60.
Jaja, litt synsing dette.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Hei.
Jeg er litt usikker om dette er en sak eller om jeg tar totalt feil, men tenkte å høre hvilke meninger dere har rundt dette.
Jeg fikk en tilbud om et matchende spill på opptil 750 kr hos leovegas og satte et spill. Dette spillet gikk inn og jeg mottok mine penger. Så jeg foretar et uttak og legger et spill for resterende beløp.
Dette spiller går også inn, men da kom ingen penger på min brukerkonto. I etterkant ser jeg at de ha korrigert mitt første spill og voidet den ene kampen på kuppongen til 1 i odds med begrunnelsen : Bet cancelled as occurrence was under review by the video referee.
Så de mener at jeg skulle ha hatt utbetalt mindre enn det jeg fikk og satte kontoen min i minus slik at bet nr 2 dekket dette minuset.
Til min fortvilelse er at denne kampen de ha voidet endte med 1-2 seier til mitt lag. Dette var en colombiansk cup kamp mellom Lianeros - Millonarios.
Når jeg tar kontakt med support via chat for jeg beskjed om å vente til rette avdeling har sett på saken. For meg virker dette en opplagt og enkel sak å rette opp i? Når jeg spør i chatten ang hva " Bet cancelled as occurrence was under review by the video referee" betyr for jeg kun beskjed om å vente til rette avdelingen har sett på saken.
Selfølgelig drøyer dette ut og de har også begrenset åpningstid i chatten.
Håper noen kan komme med sine tanker og innspill rundt dette.
Jeg er litt usikker om dette er en sak eller om jeg tar totalt feil, men tenkte å høre hvilke meninger dere har rundt dette.
Jeg fikk en tilbud om et matchende spill på opptil 750 kr hos leovegas og satte et spill. Dette spillet gikk inn og jeg mottok mine penger. Så jeg foretar et uttak og legger et spill for resterende beløp.
Dette spiller går også inn, men da kom ingen penger på min brukerkonto. I etterkant ser jeg at de ha korrigert mitt første spill og voidet den ene kampen på kuppongen til 1 i odds med begrunnelsen : Bet cancelled as occurrence was under review by the video referee.
Så de mener at jeg skulle ha hatt utbetalt mindre enn det jeg fikk og satte kontoen min i minus slik at bet nr 2 dekket dette minuset.
Til min fortvilelse er at denne kampen de ha voidet endte med 1-2 seier til mitt lag. Dette var en colombiansk cup kamp mellom Lianeros - Millonarios.
Når jeg tar kontakt med support via chat for jeg beskjed om å vente til rette avdeling har sett på saken. For meg virker dette en opplagt og enkel sak å rette opp i? Når jeg spør i chatten ang hva " Bet cancelled as occurrence was under review by the video referee" betyr for jeg kun beskjed om å vente til rette avdelingen har sett på saken.
Selfølgelig drøyer dette ut og de har også begrenset åpningstid i chatten.
Håper noen kan komme med sine tanker og innspill rundt dette.
Har du fått noe svar fra Leo Vegas på denne saken?
Trujillo scoret for hjemmelaget mens Gonzales scoret begge målene for Millonarios i 2. omg, alle målene kom i god tid før slutt og alle har resultatet 1-2 på denne.
Jeg er spent på hva de mener med: "Bet cancelled as occurrence was under review by the video referee".
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Trujillo scoret for hjemmelaget mens Gonzales scoret begge målene for Millonarios i 2. omg, alle målene kom i god tid før slutt og alle har resultatet 1-2 på denne.
Jeg er spent på hva de mener med: "Bet cancelled as occurrence was under review by the video referee".
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
hos banken min.Kan man betale med Skrill hos nettbutikk etc? Noen som kjenner til noen? Hva med regninger?Uttak til bank fra Skrill blir blokkert...
ved uttak til bank fra Skrill-kontoen? Holder det å oppgi kun kontonr? Noen som vet?
Unibet har hatt sine utfordringer, som beskrevet i annen tråd. Ventet på 3 uttak, mottok 2 av disse etter 2 uker. Det siste uttaket var borte, mellom bank og Unibet, og jeg sendte inn bankutskrift som bedt. Jeg får unnvikende svar, har totalt ventet 5 uker på uttaket.
*Andre med samme problem?
*Hva bør jeg gjøre og kan jeg gjøre noe?
På forhånd takk
*Andre med samme problem?
*Hva bør jeg gjøre og kan jeg gjøre noe?
På forhånd takk
Unibet bekrefter at de har hatt trøbbel med utbetaling siden 8. februar (men innbetaling fungerer fint).
I helgen skrev de at de fleste brukerne som venter på utbetaling nå har fått pengene sine, og at resten skulle få i løpet av 1-3 dager. Etter tre vrikedager har jeg fortsatt ikke fått. Nå sier de at "pengene kommer med rimelig sikekerhet i neste uke". Nye løfter og nye forsinkelser hele tiden.
Så jeg spør: Er det faktisk noen som har fått penger fra Unibet etter 8. februar? Eller dette bare løgn på linje med de andre løftene de har gitt?
I helgen skrev de at de fleste brukerne som venter på utbetaling nå har fått pengene sine, og at resten skulle få i løpet av 1-3 dager. Etter tre vrikedager har jeg fortsatt ikke fått. Nå sier de at "pengene kommer med rimelig sikekerhet i neste uke". Nye løfter og nye forsinkelser hele tiden.
Så jeg spør: Er det faktisk noen som har fått penger fra Unibet etter 8. februar? Eller dette bare løgn på linje med de andre løftene de har gitt?
...og på Unibets hjelp-side står det fortsatt at brukerne vil få pengene i løpet av 1-3 dager. Samme som det har stått de fire siste døgnene.
Har du fått pengene dine nå?
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
I ettermiddag har jeg mottatt 2 av totalt 6 uttak. Det viser i hvert fall at systemet fungerer igjen. 19 døgn tok det. Regner med at resten er på vei.
har fått 2 stk uttak her også. 2 stk. som fortsatt ikke har kommet, men da regner jeg med at de er på bok idag eller senest imorra.
Tok ut tirsdag på konto onsdag :)
Etter tre uker er endelig alt utbetalt. Men hva skjer da? To av beløpene blir tilbakeført!
Har du tilfeldigvis fått en eller flere av beløpene dine utbetalt dobbelt opp, altså at flere utbetalinger er helt identiske?
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Endret
01.03.2019 15:31 United70
Fikk to like beløp, og de tok tilbake begge. Med et par døgns mellomrom.
01.03.2019 15:31 United70
Fikk to like beløp, og de tok tilbake begge. Med et par døgns mellomrom.
Det ante meg, de har slitt med dette den siste tiden. Hvorfor de trakk tilbake begge beløpene er dog litt merkelig, her ville jeg nok hørt med dem ytterligere en gang selv om det er slitsomt for deg å mase på dem hele tiden. Det er som jeg har sagt tidligere, det er ikke Unibet sin feil at Lotteritilsynet blokkerer for slike ting, men Unibet kunne fint hatt en bedre plan B, det har bare blitt et stort rot for dem dette. De andre bookiene har ikke hatt problemer på denne størrelsen, så et visst ansvar må ligger på Unibet her.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Hei
Unibet er for min del oppe å går hva angår uttak, bruker Sparebank1 og alle ventende uttak siden starten på februar har kommet inn på min bankkonto (siste kom i dag).
Tok et nytt uttak 20.02-2019 og det var på bankkontoen min dagen etter.
Det ordner seg alltid med litt tålmodighet.
Har opp gjennom årene forsøkt diverse bookmakere men har blitt hos Unibet hvorhen jeg nå er kunde på 15ende året, de kan uansett ikke lastes for at Lotteritilsynet forsøker å stikke kjepper i hjulene for dem å andre bookmakere og dette er av de forsøkt flere ganger siste årene men det har bestandig ordnet seg hos UB selv om TTT en sjelden gang.
Personlig etter så mange år ikke i tvil om at UB gjør sitt beste for sine kunder samt at de er lojale og dyktig på kundeservicen som igjen fører til lojale, gode og fornøyde kunder.
Ha videre en fin kveld alle:-)
En av grunnene til at jeg har valgt å bruke Unibet, er at de alltid har betalt ut kjapt. Men i det siste har de gjort det vanskeligere å gjøre uttak, med krav om IBAN og SWIFT flere ganger.
Nå kommer heller ikke pengene på konto innen rimelig tid.
9 dager etter uttak, er ingenting på konto. Kundeservice svarer at det kan ta inntil 7 virkedager, og at de generelt har hatt mye problemer med utbetaling i Norge i det siste.
Personlig har jeg svært liten tro på at pengene vil være på konto om et døgn, når banken har hatt 7 virkedager på seg. Her er det noe som ikke stemmer.
Flere som har hatt trøbbel med å få pengene sine fra Unibet i det siste? Råd om man kan gjøre?
Nå kommer heller ikke pengene på konto innen rimelig tid.
9 dager etter uttak, er ingenting på konto. Kundeservice svarer at det kan ta inntil 7 virkedager, og at de generelt har hatt mye problemer med utbetaling i Norge i det siste.
Personlig har jeg svært liten tro på at pengene vil være på konto om et døgn, når banken har hatt 7 virkedager på seg. Her er det noe som ikke stemmer.
Flere som har hatt trøbbel med å få pengene sine fra Unibet i det siste? Råd om man kan gjøre?
https://www.timesofmalta.com/articles/view/20190216/local/norway-bans-transactions-to-six-malta-based-gaming-firms.702139
Blandt disse seks selskapene finner vi også ComeOn og Betsson, men har ikke hørt om problemer med dem. Har spilt hos ComeOn endel og ingen problemer der ihvertfall.
Unibet har problemer med å betale det ut, ja. Det er egentlig ikke Unibet sin feil, men jeg vil si at det er Unibet sin feil at de ikke har skikkelig løsninger på plass da dette har pågått en stund nå. Husk at Unibet har gjort utbetalingene kundene spør om, men bankene har ikke lov til å ta imot pengene fra enkelte kontonummer, både Unibet og bankene er uskyldige her. Hvem er så den store stygge ulven? Lotteritilsynet naturligvis.
Dersom du har Skrill eller Neteller, ta ut pengene dit, da snakker vi alt i fra minutter til timer før du har fått pengene, litt avhenging av hvilket selskap vi snakker om, men jeg har aldri opplevd å ikke få det samme dag.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Blandt disse seks selskapene finner vi også ComeOn og Betsson, men har ikke hørt om problemer med dem. Har spilt hos ComeOn endel og ingen problemer der ihvertfall.
Unibet har problemer med å betale det ut, ja. Det er egentlig ikke Unibet sin feil, men jeg vil si at det er Unibet sin feil at de ikke har skikkelig løsninger på plass da dette har pågått en stund nå. Husk at Unibet har gjort utbetalingene kundene spør om, men bankene har ikke lov til å ta imot pengene fra enkelte kontonummer, både Unibet og bankene er uskyldige her. Hvem er så den store stygge ulven? Lotteritilsynet naturligvis.
Dersom du har Skrill eller Neteller, ta ut pengene dit, da snakker vi alt i fra minutter til timer før du har fått pengene, litt avhenging av hvilket selskap vi snakker om, men jeg har aldri opplevd å ikke få det samme dag.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Takk for svar, Kornboy!
Det som gjør Unibets oppførsel ekstra lite sympatisk, er at de åpenbart kjenner til nyheten du refererer til, men bare svarer "vent litt til".
I tillegg har de ordnet seg slik at innskudd fungerer, men jeg får ikke pengene ut igjen. Det begynner å ligne ren svindel.
Skulle gjerne prøvd Skril eller Neteller, men det forutsetter jo at pengene er på spillekontoen. Akkurat nå befinner de seg et sted mellom Unibet og bank, og de ikke har kommet i retur.
Det som gjør Unibets oppførsel ekstra lite sympatisk, er at de åpenbart kjenner til nyheten du refererer til, men bare svarer "vent litt til".
I tillegg har de ordnet seg slik at innskudd fungerer, men jeg får ikke pengene ut igjen. Det begynner å ligne ren svindel.
Skulle gjerne prøvd Skril eller Neteller, men det forutsetter jo at pengene er på spillekontoen. Akkurat nå befinner de seg et sted mellom Unibet og bank, og de ikke har kommet i retur.
Kan ihvertfall berolige deg med at Unibet ikke er svindlere, en av de store mest troverdige der ute om du spør meg. De er som sagt ikke skyldige i at Lotteritilsynet neker å la bankene ta imot penger, men de burde hatt bedre rutiner på det da det virker som at problemene er størst der, virker som at flere av de andre tilpasset seg mer eller mindre med det samme.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Endret
19.02.2019 20:24 Blender2
Enig med deg, Kornboy. Jeg har vært fornøyd kunde hos Unibet i flere tiår, har opp gjennom årene prøvd andre bookies men har blitt hos UB. Har buttet mye i mot med uttak hos blant annet Unibet siste tiden men som regel ordner det seg alltid med litt tålmodighet, de har erfaringsmessig også en fantastisk god kundeservice. Har ventet på uttak siden slutten på januar og hadde de vært "svindlere" ville vel ikke utbetalingspengene stått på spillekontoen pr. dags dato. Var noe av samme problemet for noen år siden men også da ordnet det seg hos Unibet. Fikk melding fra Unibet's kundeservice i dag som blant annet inneholdt dette:
19.02.2019 20:24 Blender2
Enig med deg, Kornboy. Jeg har vært fornøyd kunde hos Unibet i flere tiår, har opp gjennom årene prøvd andre bookies men har blitt hos UB. Har buttet mye i mot med uttak hos blant annet Unibet siste tiden men som regel ordner det seg alltid med litt tålmodighet, de har erfaringsmessig også en fantastisk god kundeservice. Har ventet på uttak siden slutten på januar og hadde de vært "svindlere" ville vel ikke utbetalingspengene stått på spillekontoen pr. dags dato. Var noe av samme problemet for noen år siden men også da ordnet det seg hos Unibet. Fikk melding fra Unibet's kundeservice i dag som blant annet inneholdt dette:
"Nå har vi fått en ny løsning på plass og så snart vi får uttaket i retur fra banken vil uttakene sendes ut på nytt. Det vil imidlertid variere litt fra bank til bank hvor fort de returnerer uttakene, men vil vi sende dem på nytt gjennom den nye løsningen så snart uttakene har kommet tilbake til oss.
Vi håper og tror alle som er rammet vil få uttaket sitt i løpet av denne uken, og senest i begynnelsen av neste uke".
Jeg fikk nå samme melding, Blender 2. Unibet har siden 8. februar jobbet med en ny "provider". I mellomtiden har de konsekvent svart "bare vent i 7 virkedager, ingenting er galt her".
Nå sier at de at pengene er på konto senest i starten av neste uke - drøye to uker etter uttak. Når/hvis de faktisk er det, avslutter jeg kontoen hos Unibet.
Nå sier at de at pengene er på konto senest i starten av neste uke - drøye to uker etter uttak. Når/hvis de faktisk er det, avslutter jeg kontoen hos Unibet.
Fortsatt ingen penger på konto mandag kveld...
om at innskudd/uttak via bank ikke vil fungere lengre.Henviser til opprettelse av Skrill/Neteller etc...
Problemet er at pengene heller ikke er på spillerkontoen. Unibet skriver på egen side at de fleste har fått pengene de ventet på nå. I mitt tilfelle har ingeting skjedd.
Har samme problem som deg ventet snart 2 uker på utbetalinger. Får som svar at de fleste har fått det nå(mandag) Har ikke harr problemer med Unibet før, håper dette løser raskt. Ser neteller/skrill nevnes, men det forutsetter vel at innskudd er gjort på samme måte? Synes Unibet burde løst dette som tydelig andre selskaper i samme situasjon har hjort. Fint hvis underrette hvordan dette går, er tvilsom til om "majoriteten" har utbetalt
Tirsdag: Fortsatt ikke utbetalt. Unibet skrev som nevnt over at de fleste nå skal ha fått pengene, og at resten får i løpet av 1-3 dager. Da har de én dag til å leve opp til løftet.
Og i kveld svarer de: "Vi kan med rimelig sikkerhet si at du får pengene i neste uke". Dette er bare latterlig.
etter nye sanksjoner fra Lotteritilsynet? Noen som har fått inn penger siste dagene??
Har ikke prøvd, men hvis du har skrill eller neteller, vil jeg anbefale at du bruker dem. Bruker dem alltid uansett da de er raske. Har dog ikke hørt om noen problemer fra Bet365-kunder.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Jeg har noen gevinst penger hos Guts. Prøvde i dag et live spill. Det var dessverre helt umulig å få satt spill.
Meldingene var mange: Spill endret, spill ikke godtatt, etc. etc.
Nettsiden er i tillegg utrolig treg. Kan ikke anbefales.
Endret
02.12.2018 16:32 Black
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
02.12.2018 16:32 Black
Det er side som har gitt meg frustrasjon. De la om siden for noen uker siden og da var det helt håpløst. Sidene fryste. Ikoner for chat og e-post lå over spillebongen.
Jeg la Guts litt på vent og det har blitt bedre.
Det som jeg synes er irriterende og det gjelder ikke bare Guts er å få en oversikt over hvilken fotballkamp jeg kan spille på. Norsk Tipping har en enkel liste sortert på kamptidspunktet. Jeg synes det er veldig merkelig at flere av bookmakerne IKKE har en slik liste.
Det er få som går med en oversikt over hvilken kamper som spilles, men det er slik både Guts og Unibet har bygd opp sine sider. Du skal vite hva du skal spille og ikke se hva som er mulig å spille på uten å klikke, klikke, klikke og . Og likevel kan du ikke være sikker på om du har fått med deg alle kampene.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
Endret
02.12.2018 23:55 Tombo
02.12.2018 23:55 Tombo
| Tack för chat! Nicolas Customer Support Agent Guts Customer Support |
Etter at jeg begynte å bruke Chrome som nettleser på Guts sine sider så har alt blitt så mye bedre. Firefox var helt ræva. Det er forøverig Firefox på Betfair sine sider også.
Har vært i kontakt med brukerstøtte på Guts en par ganger på chatten. Rask service og gode hjelp å få.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
E-post :[email protected]
Et lite skråblikk som Start-fan: Det er de samme gutta som eier Start. Kan det. være modus operandi at man kjører alt ned i dass? PS! Guts er elendige på absolutt alt! EE
Et lite skråblikk som Start-fan: Det er de samme gutta som eier Start. Kan det. være modus operandi at man kjører alt ned i dass? PS! Guts er elendige på absolutt alt! EE
En ny advarsel om Guts: de nekter å verifisere min konto, ergo får jeg ikke ut min gevinst på ca kr 3000,00.
Guts forlanger en rekke dokumenter som dokumentasjon. Tross denne dokumentasjon forlanger de stadig flere dokumenter. Sist forlanger de bilde nok engang.
Jeg har fått assistanse av en rutinert nett-spiller, men til ingen nytte.
Jeg anbefaler alle om å holde seg unna dette nett-trollet. Se siste melding:
Guts forlanger en rekke dokumenter som dokumentasjon. Tross denne dokumentasjon forlanger de stadig flere dokumenter. Sist forlanger de bilde nok engang.
Jeg har fått assistanse av en rutinert nett-spiller, men til ingen nytte.
Jeg anbefaler alle om å holde seg unna dette nett-trollet. Se siste melding:
Thank you for sending in your documents.
Kindly note that we would need your picture to be sent in color, not black and white.
If you go to your bank statement, you should have the option to download this as a PDF. Could you do that and send this in?
Kindly upload the requested documents to your account, under the Identification tab.
If you have any further questions about this, kindly contact us through Live Chat or reply to this e-mail.
Kind Regards,
Bailey
Guts Customer Support
Tombo jeg støtter deg fullt ut angående dokumentasjonsproblemene!
Denne info er ingen sutring. Jeg er fly forbannet. Her er siste epost fra nett-trollet
| I hope this email finds you well.
I would like to inform you that we need a document of the bank statement, with full name, the bank's logo and bank account number visible (IBAN and BIC code). If you are sending us a screenshot of online banking, then we need to see the URL as well. The best is done from a browser and not the application. If you can download the original PDF version from your online banking, that would be the best for us.
Kindly upload the requested documents to your account, under the Identification tab.
If you have any further questions or concerns do not hesitate to contact us again, we are happy to help you out!
Best regards,
Mila Support Advisor Guts Customer Support |
Dersom jeg svarer på denne eposten, finner de snart på noe annet.
Hva er alternativene? Spille opp pengene? Fortsette korstoget? Sende dokumentasjon?
Hva er det du tror de vil finne på av nye ting? Synes det likner på helt vanlig KYC
Hva er det du tror de vil finne på av nye ting? Synes det likner på helt vanlig KYC
Historien fikk en overraskende slutt. Undertegnede valgte å avslutte kontoen hos Guts. Da kom pengene inn på konto, ca 3500.
Til orientering hadde undertegnede 12 innlegg for verifisering av kontoen. Alle ble avvist.
Dette innlegg er ikke ment å henge ut selskapet, men å skildre de byråkatiske rutinene til mange nettselskaper, for eksempel Skrill. Min konto hos dette selskap er verifisert, men uttak er umulig. Her har jeg valgt samme strategi: STENGE kontoen. Håper å få ut mine 2000,00 på dette grep.
Nå bruker jeg bare selskaper som har gode betalingsrutiner.
Tombo
Til orientering hadde undertegnede 12 innlegg for verifisering av kontoen. Alle ble avvist.
Dette innlegg er ikke ment å henge ut selskapet, men å skildre de byråkatiske rutinene til mange nettselskaper, for eksempel Skrill. Min konto hos dette selskap er verifisert, men uttak er umulig. Her har jeg valgt samme strategi: STENGE kontoen. Håper å få ut mine 2000,00 på dette grep.
Nå bruker jeg bare selskaper som har gode betalingsrutiner.
Tombo
Hvis du blir helt i beita med Skrill kan du flytte over pengene fra Skrill til Neteller (samme eiere tror jeg) mot et lite gebyr, deretter bruker du Net+ kortet (Virituelt Mastercard) inne på Neteller og flytter over pengene fra Neteller til din bankkonto ved å bruke Western Union som "mellomstasjon", joda, det er lite gebyr også der, tror det er 25 kroner, men du får ihvertfall det meste av pengene dine på konto. Jeg har gjort det og pengene var inne på konto fra Western Union samme dag, de skriver at det kan ta 3 virkedager, men det går inn samme dag eller dagen etter.
Det er simpelt å lage et Net+ kort på neteller, du finner alternativet i margen til venstre.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Det er simpelt å lage et Net+ kort på neteller, du finner alternativet i margen til venstre.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
for 3000 hadde jeg sendt kulørt bilde. Hva er alternativet? Sutring?
15/11 vant jeg 15000. Ba om 12000 i uttak til min bankkonto. Pengene var inn på konto 21/11. 20/11 vant jeg på nytt og 21/11 ba jeg om uttak på kr.8000. Disse skulle normalt vært på konto etter 4-5 dager. De er enda ikke i skrivende stund på konto. Han hatt masse mailutveksling hvor Betsafe ikke finner utav hvor pengene MINE er blitt av. Har snakket med banken min og de har forsket det de kan uten å kunne se noe til pengene. Dette forteller jeg Betsafe men de sier igjen at de ikke vet hvor pengene er blitt av. Jeg prøver å fortelle dem at dette ikke er MITT problem og ber dem om å overføre på nytt. Transaksjonen er ikke mitt ansvar. Noen som har vært borti noe lignende og kan fortelle meg hva jeg bør/skal gjøre?
Er det virkelig ingen av dere som har noen tips på hva jeg kan gjøre for å få pengene mine? Begynner å bli lei treneringen fra Betsafe. Jeg burde ikke måtte vente på at de skal finne utav dette problemet. De burde bare ha overført på nytt. Tips, please?
Etter 2 måneder fikk jeg mine kr.8000 tilbake på spillkonto som jeg tok ut umiddelbart og det tok 1(EN) dag før de var på min bankkonto.Fikk ingen forklaring på hvor pengene mine hadde vært i 2 måneder. Fikk heller ikke noe plaster på såret. Elendig kundeservice som ikke tar inn over seg hvem sitt problem dette egentlig var. De burde satt over pengene på nytt til meg med en gang de så feilen, men nei................ Dette var tydeligvis mitt problem.
ALDRI mer Betsafe på meg. Håper menge følger.
ALDRI mer Betsafe på meg. Håper menge følger.
Hei,
Tenkte å finne meg en eller flere nye bookmakere, utenom NordicBet, Unibet, Bet365, Expekt, Betsafe og Betsson.
Er det noen som har anbefaling på "must have" bookmakere? Jeg er opptatt av bra odds og livespill, men raske utbetalinger er absolutt nødvendig. Jeg bruker kun Skrill/Neteller til innskudd og uttak, og de beste bookmakerne gjør jo uttak til E-wallets i løpet av alt fra noen minutter til maks et par timer. Det at bookmakere avventer uttak til f.eks Skrill i flere dager er jo rett og slett useriøst.
Hvordan er f.eks erfaringen med bookmakere som:
Pinnacle
10Bet
Paddypower
Andre?
Tenkte å finne meg en eller flere nye bookmakere, utenom NordicBet, Unibet, Bet365, Expekt, Betsafe og Betsson.
Er det noen som har anbefaling på "must have" bookmakere? Jeg er opptatt av bra odds og livespill, men raske utbetalinger er absolutt nødvendig. Jeg bruker kun Skrill/Neteller til innskudd og uttak, og de beste bookmakerne gjør jo uttak til E-wallets i løpet av alt fra noen minutter til maks et par timer. Det at bookmakere avventer uttak til f.eks Skrill i flere dager er jo rett og slett useriøst.
Hvordan er f.eks erfaringen med bookmakere som:
Pinnacle
10Bet
Paddypower
Andre?
Av de 3 som du nevner helt nederst så ville jeg definitivt valgt Pinnacle ihvertfall, spesielt hvis du spiller mye asian-varianter. Men liker du å ha stort utvalg på målscorere, målspill, cornerspill, kortspill osv, er kanskje ikke Pinnacle valget, men solide og gode. 10Bet synes jeg ikke er noe must i det hele tatt, dessuten kan det dra ut med verifisering av konto. Utbetalinger kan dra ut, jeg ville strøket dem med det samme fra lista.
Når ComeOn først kom på markedet så må jeg være ærlig å si at jeg trodde dette var et "eventyr" som fort ville ta slutt for dems del, men de har overrasket meg. Kommer også ofte med gratis spill ved relativt små overføringer. På de tingene jeg ofte spiller på så har de gjerne lavere odds enn f,eks Unibet, men de er til å stole på, jeg får alltid pengene innenfor rimelig tid. Om jeg ikke husker helt feil så er regelen ved utbetaling at den skal skje innenfor 12 timer, men vanligvis kommer de raskere enn dette, noen ganger etter et par timer, andre ganger kanskje etter 5-6 timer, men alltid har jeg fått det samme dag, jeg tar uttak til Neteller. De har også et godt utvalg av spill. Er det en must bookie? Antagligvis ikke et must, men grei å ha. Liker også alle de småtingene de har utenom: Premier League quiz, julekalendere, "tippekuppong", tjene opp poeng til bruk i "butikken", gratisspill osv.....brukbare bonuser også med rimelige krav. Dersom du ikke har konto hos dem allerede kan du nå sette inn 100 kroner og spille for 600, men jeg vet ikke terms and conditions da jeg allerede har konto, les dette først, men vanligvis er ComeOn rimelige på dette.
Av dem som du allerede har liker jeg Unibet og Bet365 best.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Når ComeOn først kom på markedet så må jeg være ærlig å si at jeg trodde dette var et "eventyr" som fort ville ta slutt for dems del, men de har overrasket meg. Kommer også ofte med gratis spill ved relativt små overføringer. På de tingene jeg ofte spiller på så har de gjerne lavere odds enn f,eks Unibet, men de er til å stole på, jeg får alltid pengene innenfor rimelig tid. Om jeg ikke husker helt feil så er regelen ved utbetaling at den skal skje innenfor 12 timer, men vanligvis kommer de raskere enn dette, noen ganger etter et par timer, andre ganger kanskje etter 5-6 timer, men alltid har jeg fått det samme dag, jeg tar uttak til Neteller. De har også et godt utvalg av spill. Er det en must bookie? Antagligvis ikke et must, men grei å ha. Liker også alle de småtingene de har utenom: Premier League quiz, julekalendere, "tippekuppong", tjene opp poeng til bruk i "butikken", gratisspill osv.....brukbare bonuser også med rimelige krav. Dersom du ikke har konto hos dem allerede kan du nå sette inn 100 kroner og spille for 600, men jeg vet ikke terms and conditions da jeg allerede har konto, les dette først, men vanligvis er ComeOn rimelige på dette.
Av dem som du allerede har liker jeg Unibet og Bet365 best.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Jeg er enig i det siste sitatet til Kornboy, men ComeOn er dessverre ikke min favoritt, Nettsiden er utrolig treg i inngang i motsetning til Bettson som er meget kjapp. Raskest på tilbakebetaling er Nordicbet på under et døgn, samt INGEN utaksgebyrer hos dette selskap. Bettson og Unibet får bra attest fra meg, men selskapene har uttaksgebyrer.
Jeg har nettopp vært i kontakt med Betsson ang ON-premie fra oktober.
Da jeg ikke spiller hos dem pga lekepengelimitering har jeg ikke sjekket kontoen der på en god stund. Jeg ville ta ut de 500kr jeg fikk i premie.
Da jeg sjekket kontohistorikken sto det at premien var utgått 25/12. Jeg tok kontakt via Chat og spurte om de kunne bidra til å gjøre premien tilgjengelig igjen. Han i support tok kontakt videre, men det viste seg at de har opprettet en 60 dagers regel og nektet å gjennoprette premien.
Jeg ble ikke imponert over kundeservicen her.
Gullsitat: Rap is Crap - George Harrison
Da jeg ikke spiller hos dem pga lekepengelimitering har jeg ikke sjekket kontoen der på en god stund. Jeg ville ta ut de 500kr jeg fikk i premie.
Da jeg sjekket kontohistorikken sto det at premien var utgått 25/12. Jeg tok kontakt via Chat og spurte om de kunne bidra til å gjøre premien tilgjengelig igjen. Han i support tok kontakt videre, men det viste seg at de har opprettet en 60 dagers regel og nektet å gjennoprette premien.
Jeg ble ikke imponert over kundeservicen her.
Gullsitat: Rap is Crap - George Harrison
Det samme skjedde meg. Min premie ble konfiskert pga. manglende spill innen et oppgitt tidsrom. (Jeg var dessverre ikke oppdatert på reglene.)
Enda verre er det hos Nordicbet. Dersom du skal benytte deg av bonus, må du spille innen en uke! Det er en urimelig kort frist. Dersom du vinner, må du i tillegg bruke bonusen i spill to ganger ekstra innen 14 dager. Stress? Ja.
Enda verre er det hos Nordicbet. Dersom du skal benytte deg av bonus, må du spille innen en uke! Det er en urimelig kort frist. Dersom du vinner, må du i tillegg bruke bonusen i spill to ganger ekstra innen 14 dager. Stress? Ja.
Endret
22.11.2018 10:05 Thomol
22.11.2018 11:35 Thomol
22.11.2018 10:05 Thomol
22.11.2018 11:35 Thomol
Har noen litt merkelige saker med Unibet. Undelige ting skjer med kontoen min. Konklusjonen til Unibet er klar, det er jeg som gjør feil.
Jeg kontaktet Unibet med følgende 4 saker den 2 oktober.
1. Det kommer en popup melding om innskudd hver gang jeg logger inn. J.... irriterende at den ikke fungerer som den skal. Nytteløst å trykke på "ikke vis igjen" (Ja det er uavhengig av cookies)
2. Jeg blir veldig hyppig utlogga automatisk på grunn av innaktivitet. Dette kan skje mens jeg holder på med å sette opp en kupong. Altså så langt unna innaktiv som det er mulig å komme. (samme med cookies her. testet med all mulige forbehold)
3. Noen ganger når jeg plasserer livespill kan det at opp mot 90 sekunder å få disse godkjent, og som oftest når det tar så lang tid blir spillene ikke godkjent. Jeg kan se i transaksjonshistorikken på sekundet når penger reserveres for et spill, og når de kommer tilbake. I livespill verdenen er 90 sekunder en evighet, mye kan skje i de fleste idretter på den stunden og det er ikke greit å bruke så lang tid på å godkjenne spill. (Det er ikke limitvurdering, det er en annen sak)
4. Noen av spillene jeg setter plasseres dobbelt. Jeg setter f.eks et spill på 500 kroner, da trekkes 1000 kroner fra min konto og jeg får to kvitteringer. Etter noen minutter kanselleres den ene igjen og 500 kroner krediteres kontoen igjen. Og mitt opprinnelige spill står igjen. Men det har også hendt at begge spill har blitt stående. Morsomt når det blir vinnende og motsatt om det ikke går inn.
Jeg har sendt spill ID og tidsangitt eksepmler på de to siste sakene med dato og tid ned på sekundnivå, screenshot er sendt av utloggingen når den skjer rett etter innlogging. Så dette er veldig konkrete saker, det er ikke bare påstander fra min side.
Jeg ventet en stund på svar, men purret etter en ukes tid. Da fikk jeg beskjed om at ingen av disse tingene var noe de kjente til som problemer. Jeg svarte at det er lite relevant for meg så lenge det er problemer for meg.
Fikk svar tilbake om å ikke mase, de jobbet seriøst med å finne ut av dette.
Jeg satt stille i båten og venten noen uker før jeg tok kontakt igjen, da kom unnskyldningen som står med store bokstaver på første siden i den store boken med unnskyldninger;
Hei igjen
Oppdateringen kom i går kveld, da hvert fall ikke jeg er på jobb.
Da jeg kom inn i dag, så sendte jeg deg e-post angående sakenHva er oddsen for det da? Jeg har ventet siden 2 oktober på svar, og akkurat i det jeg tar kontakt etter flere uker så kom den :)
Å svaret, i korte trekk at det er min feil. Alle deres systemer fungerer fint.
Ja, vi må avslutte alle saker uten en løsning, dessverre.
Vi har sjekket opp i dette, men vi kan altså ikke finne noen feil fra vår side, dessverre.
Du har jo også forøvrig forsøkt alt vi har foreslått uten hell, så da er det rett og slett ikke mer vi kan få gjort dessverre.
Beklager det, skulle ønske vi hadde fått løst det, men nå har vi forsøkt alt
Jeg skulle ønske jeg hadde evnen til og kopiere kuponger, spesielt de vinnende, men det har jeg altså ikke. Det jeg har er en unibetkonto som nå er så ustabil at den nærmest er ubrukelig. Kombiner dette med en arrogant og etterhvert ubrukelig kundeservice så nærmer min epoke seg hos Unibet seg slutten.
I det minste kunne de lagt til en liten bonus. Men ikke 10 øre å få, kun arroganse.
Har noen av dere andre her lignende problemer?
Unibet er hjertelig velkommen til og kommentere innlegget om de skulle få lyst til det.
Unibet leser nok her, men må si jeg er meget overrasket over mailen jeg fikk uoppfordret der de sier følgende;
Du velger akkurat hva du har lyst å skrive om på oddsnett.com, men desverre er det en avsluttet sak til de får satt opp en løsning. Vi kan desverre ikke gi den en kompensasjon på detet siden det gjelder desverre ikke bare deg noe du også har blit informert om.
Nå sier de altså at jeg ikke kan få kompensasjon? fordi dette gjelder flere brukere.... Det var en veldig rar begrunnelse (har ikke bedt spesifikt om kompensasjon heller til Unibet, annet enn at jeg nevner det i innlegget over) Har prøvd å si at det nok ikke kan stemme at det gjelder mange brukere, da hadde Unibet vert i alvorlig trøbbel. Og de har tidligere informert meg om det stikk motsatte, det gjelder bare meg, og deres systemer fungerer 100% så det må være jeg som gjør noe feil. Altså at de ikke kan bruke mer resurser på å prøve å løse mine problemer, netopp for det kun gjelder meg....
Jeg har prøvd å si dette og vi hadde en mailutveksling på fredag som går over i det komiske, de vikler seg lengre og lengre inn i usannheter. Å nå vil de ikke svare på noenting når jeg konfornterer de med at de gir meg veldig motstridene beskjeder...
Denne merkelige saken slutter bare med at de nå nekter å svare meg. Saken er avsluttet fra deres side.
Det er ikke greit, men jeg må akseptere det. Jeg kan ikke tvinge dem til å løse problemene med min konto. Jeg velger jo selv om jeg skal spille hos Unibet eller ikke.
Det som provoserer mest er at de bare setter en sluttstrek å nekter å kommunisere mer. Jeg har fått så mange mail i denne saken med beviselige faktafeil at det blir komisk, har ikke tall på hvor mange ganger de motsier seg selv med all mulige konklusjoner. Når jeg etterhvert har konfrontert
[email protected] med dette og de sikkert ser hva de har viklet seg inn i så har de altså nå bare sluttet å svare, litt som en 6 åring i sin værste trassperiode. Det synes jeg er utrolig provoserende oppførsel.
Jeg kommer til å slette min unibetkonto i januar. Det skal veldig mye til om de skal klare å overbevise meg om at det er lurt å fortsette å spille hos unibet.
Jeg vet Unibet leser her, og de er som alltid hjertelig velkommen til å kommentere om de skulle ønske det.
Tålmodigheten hos begge parter ser ut til å være brukt opp. Unibet klarer ikke og løse mine utfordringer, og de nekter og kommunisere mer med meg. Jeghar prøvd å få klarhet i noen motstridene beskjeder de har sendt meg, men får bare ikke noe mer fornuftig ut av Unibet. Jeg hadde tenkt å foreslå om jeg kunne slette min konto og åpne en ny duplikat. Men akkurat der kom de meg i forkjøpet og forelså rett og slett at jeg finner et annet sted å spille.
Ganske overraskende, men har tatt oppfordringen og Unibet er historie for min del.
Unibet har siden jeg begynte med tipping for 12 år siden fått klager i et banka kjør på seg i alle forums jeg leser i. Det som er verst er at mange saker omhandler ren svindel fra unibet, så jeg passer på å advare alle i min krets mot å benytte seg av dem. Søppelbookie.
Hva skjer med neteller ? Overførte fra min lokal bank sist søndag og nå 5 dager senere enda ikke kommet noe? Noen flere som opplever dette nå?
Endret
13.11.2018 18:32 Black
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
13.11.2018 18:32 Black
Kun Efbet som har veldig svak rangering som en seriøs bookmaker kan matche NT sin odds på 1,90 på Coventry i dag.
Guts, Unibet, Bet365, Nordicbet og Comeon ligger under Norsk Tipping. Det er meget uvanlig.
Coventry har radet opp med seiere i Leauge 1 mens Cheltham har plassert seg nest sist i divisjonen under og har ikke vunnet på sine siste ni kamper.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
Hva skjer med spill på spillere hvis de ikke starter kampen? Og hva hvis de eventuelt blir byttet inn senere?
Endret
15.10.2018 22:25 Tombo
Selskapet lovet 10% profittøkning på trippelspill. Bare tull. Ingenting ekstra på min trippel gevinst i går.
Det dreier seg om småpenger, men prisipielt er det forkastelig å lyve.
Selskapet vil selvfølgelig skylde på datatrøbbel, bla, bla, bla.
Skal vi stole på selskapets markedsføring?
15.10.2018 22:25 Tombo
Selskapet lovet 10% profittøkning på trippelspill. Bare tull. Ingenting ekstra på min trippel gevinst i går.
Det dreier seg om småpenger, men prisipielt er det forkastelig å lyve.
Selskapet vil selvfølgelig skylde på datatrøbbel, bla, bla, bla.
Skal vi stole på selskapets markedsføring?
Det var rart. Jeg fikk 10%. Spilte en trippel til 2,62 i odds. Da skal jeg få 10% økning på profittøkning.
Det vil si at jeg tar oddsen (2,62-1)*1,10 = 1,78+1 = 2,78 i odds. Det vil si at jeg fikk 2,78 i odds og ikke 2,62. Innsatsen kan ikke være over 250 kr.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
Det vil si at jeg tar oddsen (2,62-1)*1,10 = 1,78+1 = 2,78 i odds. Det vil si at jeg fikk 2,78 i odds og ikke 2,62. Innsatsen kan ikke være over 250 kr.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
Du må huke av på 10% alternativet før du setter spillet. Da ser du oddsen økes med 10% umiddelbart før spillet settes.
Noen som vet om det finnes bookmakere som har samme odds/tradere som BetVictor?
Vil gjerne ha andre synspunkt på denne saken, så kommentarer mottas med takk.
9 Juli mottar jeg e-post fra Unibet som forteller meg at en annen kunde har hatt tilgang til min konto som følge av en "external bug", i cirka 15 minutter, en eller annen gang mellom 15 og 28 Juni.
De forsikrer meg om at alt er i orden, de tar personvern på alvor, ingenting er galt, alt er fikset, mine detaljer er ikke stjålet eller komme på avveie.
Jeg får følelsen av at de forventer at jeg skal skrive dem tilbake og takke dem for at de i det hele tatt tok seg bryet med å informere meg om dette.
Jeg skriver dem tilbake og spør hvorfor i alle dager det har tatt dem så lang tid å informere meg. Jeg mottok ikke beskjed før 9 Juli, og hendelsen fant sted mellom 15-28 Juni.
Jeg skriver jeg syns det er på sin plass med en påskjønnelse i form a lojalitetsbonus om jeg skal fortsette å spille hos dem.
Videre forsøker å få dem til å forstå at jeg kan ikke ettergå om mine detaljer er trygge eller ikke. Det eneste jeg har av informasjon er det Unibet gir meg.
Det jeg syns er mest graverende er likevel at de ikke informerer umiddelbart.
Hadde jeg fått denne e-posten i perioden dette skjedde (15-28 Juni) ville jeg selvsagt rasket på og i det minste byttet passord.
Om jeg ikke bare hadde slettet hele kontoen og fortsatt mine spill hos Bet365 hvor jeg nå holder meg.
Poenget mitt er at Unibet fratar meg og andre eventuelt berørte denne muligheten til handling.
Antagelsen er selvsagt at de ikke ville ut med denne infoen så lenge VM pågikk med travlest program, og med det omsetning/inntjening.
Siden mitt svar til dem etter mottatt e-post 9 Juli har jeg nå i to mnd fått høre:
Først:
Dine detaljer er trygge og din kontosaldo ble ikke påvirket, det finnes ingenting å kompensere.
Jeg påpeker så gjentatte ganger den neste mnd at jeg kun har deres versjon, og at det mest graverende sett fra mitt ståsted er at de unnlater å informere meg umiddelbart.
Deretter:
Saken er tilbahandling hos relevant avdeling. Du får svar når vi får svar.
Jeg purrer på gjentatte ganger og får fortalt at det er bra at det tar så lang tid - det betyr at det behandles seriøst.
Purrer igjen i dag, og får svar med en gang:
9 Juli mottar jeg e-post fra Unibet som forteller meg at en annen kunde har hatt tilgang til min konto som følge av en "external bug", i cirka 15 minutter, en eller annen gang mellom 15 og 28 Juni.
De forsikrer meg om at alt er i orden, de tar personvern på alvor, ingenting er galt, alt er fikset, mine detaljer er ikke stjålet eller komme på avveie.
Jeg får følelsen av at de forventer at jeg skal skrive dem tilbake og takke dem for at de i det hele tatt tok seg bryet med å informere meg om dette.
Jeg skriver dem tilbake og spør hvorfor i alle dager det har tatt dem så lang tid å informere meg. Jeg mottok ikke beskjed før 9 Juli, og hendelsen fant sted mellom 15-28 Juni.
Jeg skriver jeg syns det er på sin plass med en påskjønnelse i form a lojalitetsbonus om jeg skal fortsette å spille hos dem.
Videre forsøker å få dem til å forstå at jeg kan ikke ettergå om mine detaljer er trygge eller ikke. Det eneste jeg har av informasjon er det Unibet gir meg.
Det jeg syns er mest graverende er likevel at de ikke informerer umiddelbart.
Hadde jeg fått denne e-posten i perioden dette skjedde (15-28 Juni) ville jeg selvsagt rasket på og i det minste byttet passord.
Om jeg ikke bare hadde slettet hele kontoen og fortsatt mine spill hos Bet365 hvor jeg nå holder meg.
Poenget mitt er at Unibet fratar meg og andre eventuelt berørte denne muligheten til handling.
Antagelsen er selvsagt at de ikke ville ut med denne infoen så lenge VM pågikk med travlest program, og med det omsetning/inntjening.
Siden mitt svar til dem etter mottatt e-post 9 Juli har jeg nå i to mnd fått høre:
Først:
Dine detaljer er trygge og din kontosaldo ble ikke påvirket, det finnes ingenting å kompensere.
Jeg påpeker så gjentatte ganger den neste mnd at jeg kun har deres versjon, og at det mest graverende sett fra mitt ståsted er at de unnlater å informere meg umiddelbart.
Deretter:
Saken er tilbahandling hos relevant avdeling. Du får svar når vi får svar.
Jeg purrer på gjentatte ganger og får fortalt at det er bra at det tar så lang tid - det betyr at det behandles seriøst.
Purrer igjen i dag, og får svar med en gang:
Hei,
Takk for at du kontakter Unibet!
Your account balance has not been affected and your account and bank details have not been compromised, so there is nothing to compensate for.
Beklager men det er ikke skjedd noe gale her så det er desverre ikke noe å kompansere deg for.
Ha en fortsatt god dag.
Med vennlig hilsen,
Ken -
Unibet Kundeservice - Vurder vår kundebehandling
Det er altså en god ting at det tar lang tid, da behandles det seriøst...
Håper på kommentarer fra andre som evt har mottatt samme e-post fra Unibet i Juli - eller bare dere som syns noe om dette.
Takk for meg.
Jeg tviler på at Unibet viste om at den den andre kunden hadde tilgang til din konto når han hadde det. Jeg er i tvil om jeg hadde beholdt Unibet kontoen når jeg vet andre har vært inn på den.
Bug menes at det har vært en feil(bug) i enten hardware eller Software som Unibet bruker. External bug betyr at feilen sannsynligvis var i Software som Unibet selv ikke har utviklet.
Tidspunktet som de angir som når den andre personen hadde tilgang til din konto strekker seg over nesten to uker, det er ikke sikkert Unibet var klar over at den andre personen hadde tilgang i den perioden, mest sannsynlig ikke.
Poenget er at slike buger kan være i software og hardware i flere år uten at noen oppdager det får en luring finner ut av det. Meltdown bug i cpu ble meldt fra alt i 1995 og fikk mye fokus igjen i 2017.
Jeg synes at Unibet skal ha litt cred for at de meldt fra til deg, for det er jævelig dårlig reklame for Unibet. De kunne ha sittet musestille og ikke sagt noe. Det er nesten uforståelig for meg at de sa fra, det gjør meg skeptisk.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
Takker for dine synspunkter!
Jeg er nyskjerrig på hva du legger i din siste setning mtp skepsis?
Synes også at det strengt tatt er merkelig at de informerte om dette.
Det må da være pussig at de kan anslå at vedkommende hadde hatt tilgang i 15 minutter, men ikke være i stand til å snevre tidsrommet for disse 15 minuttene inn bedre enn en to ukers periode?
"Vi har merket at noen uvedkommende hadde tilgang til kontoen din, de hadde det i cirka 15 minutter. Når.... spør du? En 15 minutters periode en eller annen gang i løpet av uke 33/34/35 en gang...."
Ærlig talt..
Det jeg reagerer på er at de ikke sa fra umiddelbart. Og at når jeg kontakter kundeservice om dette så avviser de all "skyld" blankt, hoster opp samme leksa igjen og igjen om at jeg må vente - før de to mnd etter sier det samme for første gang.
Ikke en beklagelse, ikke noe annet enn "dine detaljer er ikke på avveie og din saldo ble ikke berørt".
At saldoen ikke ble berørt vet jeg naturligvis. Vedr detaljene mine har jeg ingen måte å undersøke det på.
Jeg er nyskjerrig på hva du legger i din siste setning mtp skepsis?
Synes også at det strengt tatt er merkelig at de informerte om dette.
Det må da være pussig at de kan anslå at vedkommende hadde hatt tilgang i 15 minutter, men ikke være i stand til å snevre tidsrommet for disse 15 minuttene inn bedre enn en to ukers periode?
"Vi har merket at noen uvedkommende hadde tilgang til kontoen din, de hadde det i cirka 15 minutter. Når.... spør du? En 15 minutters periode en eller annen gang i løpet av uke 33/34/35 en gang...."
Ærlig talt..
Det jeg reagerer på er at de ikke sa fra umiddelbart. Og at når jeg kontakter kundeservice om dette så avviser de all "skyld" blankt, hoster opp samme leksa igjen og igjen om at jeg må vente - før de to mnd etter sier det samme for første gang.
Ikke en beklagelse, ikke noe annet enn "dine detaljer er ikke på avveie og din saldo ble ikke berørt".
At saldoen ikke ble berørt vet jeg naturligvis. Vedr detaljene mine har jeg ingen måte å undersøke det på.
Sitat "Det jeg reagerer på er at de ikke sa fra umiddelbart".
Kan jo hende at det er akkurat det de har gjort! (før de har fått undersøkt skikkelig eller tenkt seg om).
Mulig at Unibet selv ikke har oppdaget det, men at det er den andre kunden som har varslet dem i ettertid(?).
Forøvrig enig med Black's svar.
Unibet skriver i sin første mail til meg at grunnen til at innloggingen bare varte i 15 minutter var at de avdekket uautorisert tilgang/innlogging og terminerte denne umiddelbart.
Det burde da være en enkel sak å informere meg rask, og ikke vente to til fire uker med å gjøre det.
Vanskelig å si om de ventet to, tre eller fire uker mtp at de ikke er mer presise med når dette skjedde enn et vindu på ca to uker 15-28 juni.
Syns også kundeservicen er kritikkverdig når det skal ta to mnd med mas før de avslutter "behandlingen" av min sak/klage med nøyaktig samme avvisende tekst som etter min første e-post.
Hadde også satt pris noe så enkelt som en beklagelse.
Det burde da være en enkel sak å informere meg rask, og ikke vente to til fire uker med å gjøre det.
Vanskelig å si om de ventet to, tre eller fire uker mtp at de ikke er mer presise med når dette skjedde enn et vindu på ca to uker 15-28 juni.
Syns også kundeservicen er kritikkverdig når det skal ta to mnd med mas før de avslutter "behandlingen" av min sak/klage med nøyaktig samme avvisende tekst som etter min første e-post.
Hadde også satt pris noe så enkelt som en beklagelse.
Det høres mer enn merkelig ut at de skulle ha oppdaget det umiddelbart, og i ettertid ikke er i stand til å tidfeste det.
Man kan undres på hva som egentlig var hensikten med varselet fra Unibet. Ble du bedt om å skifte passord eller var alt bare såre vel?
Ble ikke bedt om å bytte passord.
E-posten var kun informasjon om at noen hadde vært innlogget/hatt tilgang, at de oppdaget og stoppet det umiddelbart, at tilgangen varte ca 15 min, var i tidsrommet 15-28 juni en gang, at de tar personvern og sikkerhet på alvor, feilen er rettet, min info/konto er trygg.
E-posten var kun informasjon om at noen hadde vært innlogget/hatt tilgang, at de oppdaget og stoppet det umiddelbart, at tilgangen varte ca 15 min, var i tidsrommet 15-28 juni en gang, at de tar personvern og sikkerhet på alvor, feilen er rettet, min info/konto er trygg.
Endret
24.08.2018 07:36 aaa
odds over 900 og hvilken innsats blir godkjent?
24.08.2018 07:36 aaa
odds over 900 og hvilken innsats blir godkjent?
Klaget rett under på at de hadde gebyr på uttak.Nå har de også begynt med gebyr på innskudd.
Skulle olverføre 1000 NOK til konto. Dette ble av en eller anne grunn (jeg tror ikke jeg trykket på noe teit) regnet med til Euro (eller Pund), så ut fra konto gikk 1022,81.
Hva i helvete er dette da? Hvorfor skal jeg betale 22,81 kroner ekstra?
Var da ikke sånn tidligere i år.
Skulle olverføre 1000 NOK til konto. Dette ble av en eller anne grunn (jeg tror ikke jeg trykket på noe teit) regnet med til Euro (eller Pund), så ut fra konto gikk 1022,81.
Hva i helvete er dette da? Hvorfor skal jeg betale 22,81 kroner ekstra?
Var da ikke sånn tidligere i år.
.
Endret
10.08.2018 19:07 Flipper
Eksempel fra Nordicbet denne uken. (begge transaksjoner gjort med VISA kort)
Innskudd kr. 2.000,- = trukket fra konto 2.133,-
Uttak kr. 20.000,- = Inn på konto kr. 19.377,-
EURO kurs kan påvirke noe, men her er det avgifter inne i bildet også:(
Your choice!
10.08.2018 19:07 Flipper
Eksempel fra Nordicbet denne uken. (begge transaksjoner gjort med VISA kort)
Innskudd kr. 2.000,- = trukket fra konto 2.133,-
Uttak kr. 20.000,- = Inn på konto kr. 19.377,-
EURO kurs kan påvirke noe, men her er det avgifter inne i bildet også:(
Your choice!
Endret
07.08.2018 20:43 lafuente
07.08.2018 20:44 lafuente
07.08.2018 20:43 lafuente
07.08.2018 20:44 lafuente
Kjip opplevelse med ComeOn i dag, hvor de tydeligvis hadde tekniske problemer på
sidene, men velger å ikke kansellere spill selv om det er åpenbare feil.
Under er samtalen jeg hadde med ComeOn og kopier linkene for bildebevis.
Selv ikke med skjermbilder ville ComeOn utbetale innsats tilbake.
Merk at mål nr 2 scores 43:45. Her er link til kampen for videobevis:
https://www.youtube.com/watch?v=TRlEXdJrIB8&feature=youtu.be
Målet scores 1:09:19 på filmen.
Fra chat:
Bilde 1: https://imgur.com/a/HIqGS3P
Bilde 2: https://imgur.com/a/OtWakfU
Bilde 3: https://imgur.com/a/FoYe2Xo
Det at ComeOn kan ha feil tid er forsåvidt helt innenfor regelverket deres.
Men når jeg viser skjermbilde av at mitt spill står på vent 20 sekunder etter at
målet er scoret og at oddsene deres ikke blir oppdatert og så taper spillet mitt
automatisk er ikke innenfor. Kan inkludere at jeg har tapt potensielle gevinster
mange ganger på motsatt tilfelle hvor mål har blitt scoret mens spillet er på
vent for så ikke å bli godkjent.
Velkommen til vår Live Chat! Mitt navn er Petter. Hva kan jeg hjelpe deg med i dag?
6:49:05 PM
Hei Petter. Det var noe feil med den ene kampen deres: MTK Hungaria
6:49:33 PM
Jeg satt på under 1.5 mål til pause og målet ble scoret sekunder etter jeg trykket.
Spillet mitt stod på vent og ble godkjent 20 sekunder etter det hadde blitt 2-0
6:50:28 PM
Kampen stod fortsatt som 1-0 når det egentlig var 2-0. Oddsen på 2-0 riktig resultat
var 2.8 når det var 1minutt igjen å spille av omgangen.
6:51:01 PM
*2-0 riktig resultat til pause
6:51:14 PM
Har du en BetID på dette?
6:51:28 PM
############# (fjernet)
6:51:32 PM
Tok skjermbilder av det og
6:51:37 PM
Her er det jo spilt på ikke kommer mål nr 2 til pause
6:56:05 PM
korrekt
6:56:19 PM
Så ble det scoret mens spillet stod på vent
6:56:30 PM
Skrev alt over
6:56:33 PM
Fikk svar fra sportsavdelingen. spillet ble godkjent på 1 - 0
6:59:44 PM
Se her da
6:59:56 PM
Her er spillet mitt på vent mens de scorer:
7:00:29 PM
https://imgur.com/a/HIqGS3P
7:00:30 PM
Her er stillingen egentlig 2-0, mens dere har den som 1-0 og tilbyr til og med 2.8 i
odds på 2-0 til pause når det allerede er 2-0 og 20 sekunder igjen av omgangen:
7:01:23 PM
https://imgur.com/a/OtWakfU
7:01:24 PM
Målet kom på 44 minutter og ikke 43
7:06:41 PM
Skjønner du hva jeg sender og sier til deg?
7:07:16 PM
hvis noen putter etter 15 sekunder, står det ikke 0 minutter. det rundes alltid opp
7:09:06 PM
Du satte et spill, og sekunder etter du trykket ble det scoret
7:09:58 PM
Jeg satt et spill, det ble scoret mål, og spiller mitt ble ikke godkjent før
20 sekunder etterpå. Jeg viste at det var tekniske problemer hos dere,
da dere ikke forandret markedene selv når målet ble scoret
7:10:59 PM
Og målet ble ikke scoret i 44 minutt, det ble scoret 43:45
7:11:49 PM
Skjermbilde er fra 43:56 og det tok enda 10-15 sekunder fra det igjen før det ble godkjent
7:12:41 PM
Hvis du fortsatt ikke tror noe var gale med systemet deres, så se her:
7:13:45 PM
https://imgur.com/a/FoYe2Xo
7:13:46 PM
Her er oddsen på 2-0 til pause 2.8 og det er spilt 45:35
7:14:01 PM
Du får det ikke opp som et gyldig spill når oddsen henger etter. Har fått svar
fra sportsavdelingen at spillet ble plassert før målet, så virker ikke som vi
kommer noen vei med dette
7:15:19 PM
Det stemmer ikke.
7:16:54 PM
Jeg kunne satt på 2-0, hadde det oppe
7:17:04 PM
Men valgte å ikke gjøre det da jeg var redd for at dere skulle stenge kontoen eller
noe for å prøve å utnytte situasjonen
7:17:35 PM
Så jeg prøver egentlig både å hjelpe med selv her og også dere ved å si i fra om dette.
Hvis det er andre som har benyttet seg av sjansen
7:18:01 PM
Takk for informasjonen sin5, er dessverre sånn som kan skje, på ugyldige spill
vil innsatsen bli kreditert tilbake
7:23:39 PM
Ok. Siden dere er lisensiert i Malta sender jeg en klage til MGA (Malta Gaming Authority)
med forklaring av situasjonen og bildebevis. Kommer også til å poste denne samtalen og
skjermbilder på de største odds-sidene i Norge: oddsen.nu og oddnet.com. Kommer også
til å rapportere hendelsen til sportsbookreview.com
7:26:32 PM
Det er det eneste jeg kan gjøre for å prøve å få min innsats tilbake, da dere nekter for at
det har vært noe galt med oddsen deres og prosseseringen av bets i den aktuelle kampen
Da varer det vel ikke lenge før vedk. blir kraftig limitert. Vil Betsson være like åpen om deres limiteringspolitikk?
Det var en av mine første bookies når jeg startet å spille for vel 10 år siden. Jeg fulgte noen tips på NHL summer league og ble limitert etter snaue to uker. Den gangen viste jeg ikke hva limitering var og ble rimelig forbausa når mine comrades måtte forklare meg at det ikke var lov å vinne på oddsen hos Betsson m.fl:-)
Tips Sport & Spill har kåret Coolbet som årets bookie! Selskapet noterte seg for 74 poeng, klart foran Unibet som endte på andreplass. Seieren ble avgjort på gode poeng på Tilbakebetalingsprosent. Her ble de bare forbigått av PennacleSport.
Endret
04.08.2018 13:50 skalkos
Det hjelper ikke når limiten blir redusert for vinnende spillere. Dette fremgår ikke av testen, dette må taes hensyn til. Coolbet er nok dessverre bare "bra" for tapende spillere.
04.08.2018 13:50 skalkos
Det hjelper ikke når limiten blir redusert for vinnende spillere. Dette fremgår ikke av testen, dette må taes hensyn til. Coolbet er nok dessverre bare "bra" for tapende spillere.
Coolbet er tilsynelatende bra, men vinnende spillere får limiten strupet inn i løpet av kort tid. Ergo er Pinnacle fortsatt stedet for vinnende spillere.
Truet med anmeldelse: Hevder spillselskap sperret kontoer med 170.000 kroner.
Kompisgjengen fra Haugesund hevder de vant 170.000 kroner hos spillselskapet Coolbet. Så ble kontoene sperret av selskapet, pengene ble gjort utilgjengelig og kameratene ble truet med politianmeldelse.
Your choice!
Kompisgjengen fra Haugesund hevder de vant 170.000 kroner hos spillselskapet Coolbet. Så ble kontoene sperret av selskapet, pengene ble gjort utilgjengelig og kameratene ble truet med politianmeldelse.
Det oppleves helt absurd, sier spiller Lars Wik til VG.
Dette er historien om et utenlandsregistrert spillselskap, IP-adresser og en kompisgjeng som hevder de vant store summer.
VG har fått tilgang på e-poster og opptak av telefonsamtaler, der det kommer frem at spillselskapet truet kompisgjengen med politianmeldelse. Coolbet, som er registrert i Estland, ønsker ikke å kommentere enkeltsaker, men har sendt et generelt tilsvar som kan leses i sin helhet nederst i saken.
«Vi gir aldri ut opplysninger om eller kommenterer kundeforhold i media. På generelt grunnlag så oppfordrer vi kunder til å klage saker de er misfornøyde med inn til spillmyndighetene i Estland (EMTA)», skriver Coolbet.
«På grunn av en rutinesjekk»
Historien begynner i desember i fjor. Kompisgjengen hadde vunnet mye penger og hevder de til sammen hadde rundt 170.000 kroner på kontoene sine.
Plutselig fikk Wik (30), og kompisene Martin Hervik (27) og Kenneth Mortveits (29) sine kontoer stengt av spillselskapet. Begrunnelsen fikk Wik i en e-post tre dager senere den 8. desember:
«Som tidligere nevnt så er din konto midlertidig stengt på grunn av en rutinesjekk.»
7. desember mottar Wik nok en e-post fra spillselskapet:
«I forbindelse med en sikkerhetsmessig rutinesjekk av din konto, har vi lagt merke til at din konto er linket til en eller flere kontoer hos Coolbet», og Wik ble bedt om å komme med en forklaring på dette.
28. desember, dagen etter e-posten fra spillselskapet, forklarer Wik at han og kompisene har satt spill fra samme PC, en maskin med ekstra sikkerhet og rask internettlinje som kun benyttes til oddsspill.
Og det er her stridens kjerne ligger: Spillselskapet mener at Wik har styrt kompisenes kontoer fra sin PC hjemme i Haugesund, og at dette bryter med deres reglement. Spillselskapet mener de sitter på tekniske bevis som knytter kameratenes spillaktivitet til Wiks IP-adresse. Kompisgjengen mener på sin side at de ikke har gjort noe galt, og Wik benekter at han har operert som en «hovedmann» for alle tre kontoene.
Hevder han hjalp kompisene med tips
Jeg har hjulpet de (kompisene) med hva de skal tippe på. Alle spill har blitt satt fra min PC, men kun én konto har vært pålogget om gangen. Jeg har en egen PC som bare blir brukt til oddsspill. IP-adressen er registrert på meg, sier Wik.
Hvorfor har dere gjort det slik?
Fordi det er jeg som har mest peiling. Jeg har holdt på med odds siden jeg var 16 år. Men jeg er på ingen måte noen oddsproff.
Forstår du at det kan se ut som at du har satt alle spillene fra din PC, også på kompisenes kontoer?
Det kan jeg forstå. Men poenget i min sak er for det første: De sa de hadde konkrete bevis, noe ikke jeg har fått oversendt, selv om det er etterspurt flere ganger, sier Wik.
VG har sett flere e-poster mellom partene, blant annet flere hvor Wik etterspør bevis fra spillselskapet, uten å få svar.
Og for det andre: Jeg har lest reglene til Coolbet ganske bra. To personer kan ikke sette identisk spill fra samme PC. Vi var aldri logget inn på flere kontoer samtidig.
I en e-post fra spillselskapet 2. februar hevder Coolbet at kompisene har brutt følgende regel fra regelverket som ligger på selskapets hjemmeside:
«Det er ikke tillatt å overføre penger fra din spillekonto til andre spillere, eller å motta penger fra andre spillere til din spillekonto, eller til å overføre, selge eller kjøpe andre spillekontoer.»
Wik, på sin side, avviser at han har brutt regelen spillselskapet viser til.
Å overføre eller motta penger fra spillekontoer er ikke mulig å gjøre på nettsiden. Å overføre, selge eller kjøpe kontoer er heller ikke blitt gjort. Vi er alle tre kompiser og jeg bor 10 minutter fra begge. Vi har hatt avtale om at jeg skulle få noen prosenter av mine venners gevinster og jeg har hjulpet dem, men kontoene er deres, sier Wik.
På generelt grunnlag lurer han på om spillselskapene mener det er ulovlig å se fotballkamp hos en venn, låne det trådløse nettverket, spille på oddsen og dermed ende opp med samme IP-adresse som den man er på besøk hos.
Vurderer politianmeldelse
1. januar 2018 tar saken en ny vending. Da skriver spillselskapet at de vurderer å politianmelde Wik.
«Det er liten tvil om at du er hovedmannen bak alle disse 3 kontoene. Du har bedt disse to kompisene åpne en spillekonto slik at du skulle kunne disponere disse kontoene (dette har vi tekniske bevis på.)»
Én måned senere, den 30. januar i år, mottar også Hervik en e-post fra spillselskapet der politianmeldelse trekkes inn:
«Vi gjør ikke dette basert på antagelser. Vi har IP-adresse som knytter deg til Lars. Jeg har nå kontaktet Haugesund politikammer og vi kommer til å levere inn en anmeldelse på dette forholdet.»
Samme dag får Wik en telefon fra spillselskapet. VG har fått tilgang på opptak av samtalen, som forløper slik:
«På mandag ringte jeg Haugesund politikammer fordi jeg kommer til å anmelde dette her. Det eneste som kan stoppe oss fra å gjøre det, er en tilståelse fra deg,» sier spillselskapets representant gjennom røret.
«Det kommer ikke til å skje.» svarer Wik i telefonsamtalen VG har hørt opptak av.
Spillselskapet har ikke svart på VGs spørsmål om hvilken lov kompisgjengen skal ha brutt.
Jeg vil ikke bli anmeldt
Wik sier at det var helt absurd å motta den telefonen.
Jeg ble mest irritert. Jeg tolker det som at de prøver å true meg.
Blir du bekymret over å potensielt ha en politianmeldelse hengende over deg?
Jeg blir jo selvsagt bekymret. Jeg vil jo ikke bli anmeldt. Man vet aldri hva som skjer i slike saker. De har sikkert mye mer penger enn meg til advokater. Det er ikke noe gøy.
Hvorfor tror du at Coolbet truer med politianmeldelse?
Jeg vil tippe at de gjør de fordi de vil at jeg skal legge det fra meg. Jeg skrev tidlig at jeg vurderte å skrive på nettforumer om hva de holder på med.
Han sier at han regner pengene som tapt, og sukker:
Det er viktig å ikke vinne for mye. Det er sånn bransjen er, avslutter han.
Coolbet: Svært uvanlig
Spillselskapet Coolbet ønsker ikke å kommentere enkeltsaker eller spørsmålene VG har sendt på e-post. De har derimot sendt et generelt tilsvar som, etter spillselskapets ønske, trykkes i sin helhet:
Vi gir aldri ut opplysninger om eller kommenterer kundeforhold i media. På generelt grunnlag så oppfordrer vi kunder til å klage saker de er misfornøyde med inn til spillmyndighetene i Estland (EMTA), noe de finner informasjon om påwww.coolbet.com.
Coolbet ble nylig kåret til Norges beste bookmaker i en stor test i Norge og har 85.000 registrerte kunder.
Vi har hatt 11 saker i EMTA, hvorav tre av de klagende kundene har fått medhold.
Det er med andre ord svært uvanlig.
https://www.vg.no/sport/i/0E73rJ/truet-med-anmeldelse-hevder-spillselskap-sperret-kontoer-med-170-000-kroner
Your choice!
Sånn opererer alle bookies flipper. Amatørmessig å sette spill på samme IP på den der måten. Unibet er ihvertfall bransjens elendigste bookie når det kommer til limitering, svindel og kundeservice. Så fikk jeg nevnt det nok en gang.
For noen uker siden tok jeg ut noe penger fra UB-konto.
Beløpet som kom inn på min bankkonto var det samme, minus 21.77 NOK (elns). I tillegg måtte JEG betale et gebyr på 20 NOK for å motta innbetaling fra utlandet (antar jeg).
Det er ikke det at 41.77 er fryktelig mye penger, men føler allikevel det er "urettferdig" at jeg som kunde skal betale dette. Er dette vanlig fremgangsmåte hos alle bookmakere?
Beløpet som kom inn på min bankkonto var det samme, minus 21.77 NOK (elns). I tillegg måtte JEG betale et gebyr på 20 NOK for å motta innbetaling fra utlandet (antar jeg).
Det er ikke det at 41.77 er fryktelig mye penger, men føler allikevel det er "urettferdig" at jeg som kunde skal betale dette. Er dette vanlig fremgangsmåte hos alle bookmakere?
Unibet gikk ut med brask og bram og lovet gull og grønne skoger dersom man spilte på VM-kampene.
Har ikke hørt et pipp om premie-trekning, ei heller ikke noen ekstra gevinst inn på konto....
Var det bare en reklame bløff?
Finnes det noen heldige vinnere?
Tombo
Har ikke hørt et pipp om premie-trekning, ei heller ikke noen ekstra gevinst inn på konto....
Var det bare en reklame bløff?
Finnes det noen heldige vinnere?
Tombo
Noen som vet om Unibet har gått bort fra livechat?
Kan ikke finne den.
Tror denne skal fungere:
https://livechat.unibet.com/CONAV/CHAT/ChatPreLaunch?ICHANNEL_ID=UNIBET_NO&ENTER_ON_QUEUE_PAGE=false&CHAT_LAUNCH_MODE=CHAT_ONLY
mvh
OddsNet
Takker,funket :)
Over 4.5 kort hos Unibet i Sverige - Sveits satt som vunnet hos Unibet, og tapt hos NB. Faktisk bedre odds også , satt på dobbel med samme spill i England- Colombia . 3 gule og 1 rødt i Sverige matchen. Hva er forskjell hos de to bookies
Vet ikke helt om jeg forstår spørsmålet ditt riktig da du egentlig svarer på det selv uten å skrive det, men hos Unibet er gult kort det samme som 1 kort, rødt kort derimot regnes som 2 kort. Vet ikke reglene hos NB, men går utifra at de regner alle kort likt på denne type spill siden du ikke vant.
Unibet: 1+1+1+2=5.
NB: 1+1+1+1=4.
På et poengspill på kort ville de nok ha vurdert det annerledes, f.eks gult 10 poeng og rødt 25 poeng, men det spiller ingen rolle her siden du spilte noe annet.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Unibet: 1+1+1+2=5.
NB: 1+1+1+1=4.
På et poengspill på kort ville de nok ha vurdert det annerledes, f.eks gult 10 poeng og rødt 25 poeng, men det spiller ingen rolle her siden du spilte noe annet.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Jo, du kommer frem til poenget Kornboy. Jeg skrev mens jeg fulgte med på England Colombia, så mulig litt off fokus. Hadde en "kort" dobbel i Sverige - Sveits og England - Colombia, over 4.5 kort på begge.
Fikk regna det røde som to på Unibet, men ikke hos NB
Hadde hatt mere forståelse for NB sin regnemåte om oddsen deres var litt høyere, siden deres spill utelukker et rødt kort som to gule.
Unibet samlet dbl odds på dette: 6.54
NB samlet odds (på sin variant, hvor antall kort, rødt/gult teller likt) : 6.18
Spilte i god tro, men man kunne vel alltids lest seg opp på reglene hod begge.
Ingen tvil om at Unibet her har ett bedre spill.
Fikk regna det røde som to på Unibet, men ikke hos NB
Hadde hatt mere forståelse for NB sin regnemåte om oddsen deres var litt høyere, siden deres spill utelukker et rødt kort som to gule.
Unibet samlet dbl odds på dette: 6.54
NB samlet odds (på sin variant, hvor antall kort, rødt/gult teller likt) : 6.18
Spilte i god tro, men man kunne vel alltids lest seg opp på reglene hod begge.
Ingen tvil om at Unibet her har ett bedre spill.
Nei, det gir jo ingen mening at bedre betingelser også skal gi bedre odds, men kan fint være et av de tilfellene hvor en av dem har bommet på oddsen den ene eller andre veien. Har du sjekket oddsen hos begge to på flere kamper for å ha noe å sammenligne med? Er trenden isåfall den samme jevnt over eller var dette kun et engangstilfelle?
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Ikke studert dette så nøye nå, før i sluttspillet, så lite grunnlag for å si noe bastant,
men trodde ærlig talt bestemt at dette var vanlige? kortregler hos begge, samme som når man regner kortpoeng, eller i det minste at et rødt telte to gule.
men trodde ærlig talt bestemt at dette var vanlige? kortregler hos begge, samme som når man regner kortpoeng, eller i det minste at et rødt telte to gule.
Hvordan er det med skatt på odds gevinster?
Spiller for det meste på betfair exchange og noen andre bookies.
Har funnet ut at gevinster på odds som er skattefrie gjelder eu land eller Norsk Tipping, enkeltgevinst skal være under 10.000,tilbyr samme type spill altså odds og casino ikke poker.
det jeg ikke skjønner er hvis jeg spiller på fotball kamper med ligaer som knapt noen har hørt om er det,det samme som norsk tipping tilbyr eller må spillet også være tilgjengelig på norsk tipping eller holder det at det for eksempel er odds?
Hei! Jeg kan fortelle deg at ref Skatteetaten (kjennelse i 2017) så er oddsgevinster vunnet fra bookies i EU skattefrie, uansett størrelse, så lenge du har gjort et minimum av research i forkant. Send meg gjerne en epost om du trenger details.
Så kan vi ta det rolig de neste hundre år.
Så kan vi ta det rolig de neste hundre år.
Denne kjennelsen fra 2017 er jeg veldig interessert i å se. Har du en link, evt kopi/pdf av denne du kan/vil dele?
Send meg gjerne en mail: [email protected]
På forhånd mange takk :)
Send meg gjerne en mail: [email protected]
På forhånd mange takk :)
Stortinget gjør det vanskeligere å spille hos bookmakere.
Monopolet til Norsk Tipping skal skjermes
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
Monopolet til Norsk Tipping skal skjermes
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
Slik manglende respekt for enkeltindividets frihet er direkte skremmende. Overlegen moralisme trumfer sunn fornuft. Kanskje omsetningen til Norsk-tippings elendige produkt øker noe, men de aller fleste blir nok å fortsette hos de "slemme" utenlandske selskapene.
Det er ikke no problem å gå utenom dette via f.eks VPN, problemet er dog at dersom bookiene finner ut at man bruker VPN så kan man vel få stengt kontoen. Jeg tror likevel muligens at bookiene kanskje endrer litt på IP-regler når dette trår i kraft slik at det skal være mulig å spille om man bor i Norge. Dette er bare noe jeg spekulerer i, men de fant jo veier utenom på de andre reglene som har kommet i Norge så jeg blir ikke overrasket om de finner på noe her heller, nordmenn (og skandinavere generelt) er tross alt gode kunder for et spilleselskap.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Bookmakerne må ta mye av skylden her. De har vist en grådighet som har tatt knekken på mange mennesker. Jeg kjenner flere som har ødelagt livet sitt og for sine familie på grunn av spill.
Norsk tipping må ta sin del av skylden som har hjernevasket flere generasjoner nordmenn til å tro at lykken er å spille og vinne masse penger.
Det er nesten tilbake til 70 tallet når man kun har Norsk Tipping og Norsk Rikstoto å forholde seg til, men internett gjør verden litt større.
Hvor enkelt det blir å spille er om man sperrer DNS og/eller ip finer man fort ut, men jeg tror det blir vanskelig å spille til utlandet og det vil bli en kraftig nedgang av norske kroner til bookmakerne.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
Syntes Black sitt innlegg oppsummerer situasjonen godt.
Når man må igjennom 1-3 reklameinnslag fra utenlandske spilleselskapet hver halvtime med TV, så blir det i overkant.
Hvis det er mange spilleavhengige i dag så vil fremtidens tall bare øke og øke, med mindre noe blir gjort.
Trenden rundt gambling går bare en vei så jeg er glad for å se at det settes inn tiltak for å få en tilbakegang.
Selv om dette tiltaket er lett å omgå, så er det allikevel et tiltak, og det må legges ned en større innsats for å få satt inn penger og sette sine spill.
Det vil helt sikkert føre til en nedgang i nye spillere, og mange tidligere spillere vil falle av.
Når man må igjennom 1-3 reklameinnslag fra utenlandske spilleselskapet hver halvtime med TV, så blir det i overkant.
Hvis det er mange spilleavhengige i dag så vil fremtidens tall bare øke og øke, med mindre noe blir gjort.
Trenden rundt gambling går bare en vei så jeg er glad for å se at det settes inn tiltak for å få en tilbakegang.
Selv om dette tiltaket er lett å omgå, så er det allikevel et tiltak, og det må legges ned en større innsats for å få satt inn penger og sette sine spill.
Det vil helt sikkert føre til en nedgang i nye spillere, og mange tidligere spillere vil falle av.
Må også legge til at bruk av VPN fører til en stor usikkerhet. I teorien kan bookmakerne gjøre som de vil med kunder som bruker dette. De har masse regler rundt bruken, så selv om de i tilsvar oppgir business as usual, så står de mye friere til å velge hvem som får faktisk får sine uttak, og hvem som isteden får kontoen stengt pga misbruk.
Om alle Nordmenn må bruke VPN så er jeg sikker på at antall klagesaker vil skyte i været
Om alle Nordmenn må bruke VPN så er jeg sikker på at antall klagesaker vil skyte i været
De kan egentlig gjøre som de vil, vinner du mye så bare stenger de kontoen din, taper du ja så får du fortsette å tape.. Til du vinner, så stenger de kontoen din. Alle vet hvor kyniske disse selskapene er. Norsk tipping har iallefall faste limits, Max 500 pr spill og max 20 000 i måneden, som iallefall minsker tap hos de verste avhengige som spiller bort slike summer på 1 dag. Det MÅ bli strengere om ikke totalt for utenldands registrerte spillselskapet som danser i penga sine nedi Malta hvor de ikke betaler skatt. Og maaange av disse sidene er eid av nordmenn.. Haha er det ikke sykt :)
Mrmilk
Det er jeg klar over, derfor skriver jeg at de vil muligens endre litt på reglene for norske kunder når det gjelder bruk av f. Eks VPN. Lenger oppe nevner jeg også at jeg synes mange av disse IP-reglene til bookiene nå til dags er bare tull da folk sitter med ulike enheter på forskjellige nettverk hele tiden nå til dags. Skal man ta folk som driver med f. Eks bonus-abuse, kan man fint gjøre dette uten å dra frem de idiotiske ip-reglene som jeg mener er utdaterte for lenge siden. Jeg er dog helt enig med mrmilk i at bookmakerne kan slå hardt ned på slike ting så jeg vil ikke anbefale folk å gå utenfor reglene før man eventuelt får et klarsignal fra bookiene, noe som vil komme da bookiene selv har sagt at dette er en ikke-sak. Folk trodde jo at de tidligere forbudene av diverse slag skulle bli problematisk også, noe det ikke har vært.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Det er jeg klar over, derfor skriver jeg at de vil muligens endre litt på reglene for norske kunder når det gjelder bruk av f. Eks VPN. Lenger oppe nevner jeg også at jeg synes mange av disse IP-reglene til bookiene nå til dags er bare tull da folk sitter med ulike enheter på forskjellige nettverk hele tiden nå til dags. Skal man ta folk som driver med f. Eks bonus-abuse, kan man fint gjøre dette uten å dra frem de idiotiske ip-reglene som jeg mener er utdaterte for lenge siden. Jeg er dog helt enig med mrmilk i at bookmakerne kan slå hardt ned på slike ting så jeg vil ikke anbefale folk å gå utenfor reglene før man eventuelt får et klarsignal fra bookiene, noe som vil komme da bookiene selv har sagt at dette er en ikke-sak. Folk trodde jo at de tidligere forbudene av diverse slag skulle bli problematisk også, noe det ikke har vært.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Tror ikke dette blir noe problem i det hele tatt, de endrer litt på reglene om hva som er tillatt når det gjelder IP-adresser, det er i ihvertfall det jeg tror. Mange av disse IP-reglene til bookiene er jo bare bullshit til å begynne med da folk bruker nettverk overalt nå til dags.
Det vil bli en liten nedgang av folk som spiller, ja, men de som spiller ofte til vanlig vil fortsette kunne gjøre det som tidligere vil jeg tro. Vil trodde jo at det skulle bli veldig problematisk når betalingsforbudet var på plass også, dette har vel i verste fall gitt folk minimale problemer.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Det vil bli en liten nedgang av folk som spiller, ja, men de som spiller ofte til vanlig vil fortsette kunne gjøre det som tidligere vil jeg tro. Vil trodde jo at det skulle bli veldig problematisk når betalingsforbudet var på plass også, dette har vel i verste fall gitt folk minimale problemer.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Nå blir det ikke flertall for IP-blokkering, men DNS-blokkering, som viser seg å ikke være noe blokkering i det hele tatt...om det Aftenposten skriver er korrekt:
"I stedet ble det fattet enighet om en mindre omfattende blokkering av utenlandske spillselskaper, en såkalt DNS-blokkering.
Det innebærer at når norske spillkunder går inn på utenlandske spillselskaper, vil de få opp en melding. Der vil det stå at siden er i strid med norsk lov. Det vil imidlertid likevel være mulig for kundene å gå inn på siden.
Det blir som å sette opp et tau foran en park. Det blir forbudt å gå inn i parken, men det går an å komme seg rundt det, forklarer Freddy André Øvstegård i SV til Aftenposten."
//Rolf S.
Endret
24.04.2018 19:39 Black
24.04.2018 19:43 Black
Tekno la ut en oppskrift i 2016 på hvordan man skulle komme seg rundt når internettlevrandører sperrer nettsteder
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
24.04.2018 19:39 Black
24.04.2018 19:43 Black
Tekno la ut en oppskrift i 2016 på hvordan man skulle komme seg rundt når internettlevrandører sperrer nettsteder
Google sin omtale av DNS tjeneste
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
De har vel erfaring med tilsvarende regler i andre land, antar jeg.
Jeg satte i forrige en trippel som innehold bl.a Bruno Fornaroli som første målscorer mellom Newcastle Jets og Melbourne City.
Første mål i kampen scores i det 14.minutt og liveoppdatering viser at dette er et selvmål.
Hos unibet fungerer det slik da at da vil det være neste målscorer som er første målscorer mtp dette prematch spillet. Så jeg tenker ikke så mye mer over det.
Like etterpå leser jeg på twitter at det var Fornaroli som scoret målet.
Live-oppdateringen til A-league viser fortsatt selvmål.
Etter kampen er ferdig så blir dette omgjort til Bruno Fornaroli sitt mål.
Jeg finner også på andre kampreferater at Fornaroli står som målscorer.
Jeg kontakter så unibet på chat for å få rettet på spillet hvorpå de tar det med oddsavdelingen. Oddsavdelingen svarer kjapt på mail at offisielle kilder, hjemmesiden til A-league, så står det selvmål i match summary.
Når jeg åpner lenken de har lagt ved så viser denne at Fornaroli står som målscorer.
A-league har med andre ord gjort vurderinger i ettertid av kampen og satt målet som scoret av Fornaroli.
Jeg sender unibet ny henvendelse om dette og ber de korrigere spillet til vunnet.
Etter en stund får jeg ny mail fra unibet hvor de sier at under match report, som er live-oppdateringen, så står det fortsatt selvmål. A-league har endret match summary men ikke live-oppdateringen.
Så unibet klamrer seg her til match report, ikke match summary som er det første man kommer inn på.
I tillegg legger unibet ved video av målet som viser at ballen treffer forsvarer på vei inn i mål.
Her har unibet gjort sine egne vurderinger av målet, til tross for at fotballforbundet i Australia, A-League har vurdert dette selv etter kampslutt.
Unibet overkjører offisielle avgjørelser om at Fornaroli er målscorer.
Jeg føler meg helt overkjørt i denne saken og mener at unibet bør følge de offisielle sidene til A-League som krediterer Fornaroli for målet. Men dette gjør de altså ikke, de tar sine egne vurederinger.
Jeg skal innrømme at målet er av den spesielle typen, og jeg er ikke i stand til å avgjøre om det vill blitt mål uansett om ballen hadde truffet forsvarer eller ei.
Her er lenke til A-league sin side som viser at han står som målscorer, og at det i match report ikke er oppdatert.
https://www.a-league.com.au/match/newca ... 018/982099
Både Livescore og google sine oppdateringer viser Fornaroli som første scorer, men jeg legger ikke så mye vekt på disse, i og med at A-League sin offisielle side viser Fornaroli.
Det skal også sies at A-league og Melbourne City oppdaterte på twitter forløpende under kampen og de har Fornaroli som målscorer.
Er jeg helt på bærtur her, eller bør unibet sette Fornaroli som første målscorer?
Første mål i kampen scores i det 14.minutt og liveoppdatering viser at dette er et selvmål.
Hos unibet fungerer det slik da at da vil det være neste målscorer som er første målscorer mtp dette prematch spillet. Så jeg tenker ikke så mye mer over det.
Like etterpå leser jeg på twitter at det var Fornaroli som scoret målet.
Live-oppdateringen til A-league viser fortsatt selvmål.
Etter kampen er ferdig så blir dette omgjort til Bruno Fornaroli sitt mål.
Jeg finner også på andre kampreferater at Fornaroli står som målscorer.
Jeg kontakter så unibet på chat for å få rettet på spillet hvorpå de tar det med oddsavdelingen. Oddsavdelingen svarer kjapt på mail at offisielle kilder, hjemmesiden til A-league, så står det selvmål i match summary.
Når jeg åpner lenken de har lagt ved så viser denne at Fornaroli står som målscorer.
A-league har med andre ord gjort vurderinger i ettertid av kampen og satt målet som scoret av Fornaroli.
Jeg sender unibet ny henvendelse om dette og ber de korrigere spillet til vunnet.
Etter en stund får jeg ny mail fra unibet hvor de sier at under match report, som er live-oppdateringen, så står det fortsatt selvmål. A-league har endret match summary men ikke live-oppdateringen.
Så unibet klamrer seg her til match report, ikke match summary som er det første man kommer inn på.
I tillegg legger unibet ved video av målet som viser at ballen treffer forsvarer på vei inn i mål.
Her har unibet gjort sine egne vurderinger av målet, til tross for at fotballforbundet i Australia, A-League har vurdert dette selv etter kampslutt.
Unibet overkjører offisielle avgjørelser om at Fornaroli er målscorer.
Jeg føler meg helt overkjørt i denne saken og mener at unibet bør følge de offisielle sidene til A-League som krediterer Fornaroli for målet. Men dette gjør de altså ikke, de tar sine egne vurederinger.
Jeg skal innrømme at målet er av den spesielle typen, og jeg er ikke i stand til å avgjøre om det vill blitt mål uansett om ballen hadde truffet forsvarer eller ei.
Her er lenke til A-league sin side som viser at han står som målscorer, og at det i match report ikke er oppdatert.
https://www.a-league.com.au/match/newca ... 018/982099
Både Livescore og google sine oppdateringer viser Fornaroli som første scorer, men jeg legger ikke så mye vekt på disse, i og med at A-League sin offisielle side viser Fornaroli.
Det skal også sies at A-league og Melbourne City oppdaterte på twitter forløpende under kampen og de har Fornaroli som målscorer.
Er jeg helt på bærtur her, eller bør unibet sette Fornaroli som første målscorer?
Du er selvsagt ikke på bærtur og dette er pinlig av Unibet.
Men, dessverre er bransjen blitt mer og mer kynisk.
Men, dessverre er bransjen blitt mer og mer kynisk.
Saken har nå nettopp løst seg etter mye om og men.
Jeg fikk premien.
Jeg fikk premien.
Bra.
Ville faktisk slettet min Unibet konto av prinsipp hvis de "stjelte" gevinsten.
Men, skryt til Unibet, ikke alle som ville betalt.
Ville faktisk slettet min Unibet konto av prinsipp hvis de "stjelte" gevinsten.
Men, skryt til Unibet, ikke alle som ville betalt.
Mange av bookiene skryter av ingen uttaksgebyrer.
Undertegnede har hatt noen gode måneder med oddstipping og overførte
kr 6000,00 til konto i påska. Stor var min overraskelse da banken hadde forsynt seg med nesten 100 kroner, dvs minst 1,5% i uttaksgebyr.
Bookiene bruker muligens forskjellige firma ved pengeoveførsel. Det skulle være interessant å høre vilket bookieselskap som har den rimligste banken. Det hjelper lite å ha den beste oddsen, men det største uttaksgebyret.
Tombo
Undertegnede har hatt noen gode måneder med oddstipping og overførte
kr 6000,00 til konto i påska. Stor var min overraskelse da banken hadde forsynt seg med nesten 100 kroner, dvs minst 1,5% i uttaksgebyr.
Bookiene bruker muligens forskjellige firma ved pengeoveførsel. Det skulle være interessant å høre vilket bookieselskap som har den rimligste banken. Det hjelper lite å ha den beste oddsen, men det største uttaksgebyret.
Tombo
Hei,
Har en utrolig kjip opplevelse med Betsafe hvor jeg sitter igjen med svarteper uten noen som helst rettssikkerhet. Jeg ønsker å advare folk mot selskapet generelt, men spesielt gjøre folk oppmerksom på hvilken enorm risiko det er å ta i mot bonuser fra Betsafe. Man må også kunne anta at samme praksis gjelder for selskaper som for eksempel Betsson og Nordicbet da alle disse tre selskapene som er nevnt her nå har samme eier. Mitt råd (om du bruker disse selskapene): Aldri ta i mot bonuser fra dem!
Her er saken og jeg mener at faktum er beskrevet på en riktig og objektiv måte:
- I forkant av OL åpnet jeg konto hos Betsafe. Jeg satt totalt inn 30 000,- kr og mottok da 10 000,- kr i bonus fra Betsafe.
- Jeg har aldri hatt konto hos Betsafe før.
- Jeg er singel (mann) og bor alene. Har bodd på samme adresse alene i mange år. På adressen har det ikke bodd noen tidligere samboere eller noe som f.eks har hatt konto på Betsafe før.
- Jeg deler arbeidsplass og IP-adresse med ca 500 andre personer (stort selskap i Oslo)
- Jeg og flere kompiser har ofte en felles møteplass («Spillstugun») hvor vi møtes for å se fotball, trav eller annen sport. Samt ta en pils eller to og eller bare for å prate «piss».
- Jeg er kjent med at en annen person i min omgangskrets også benyttet seg av tilbudet om 10k i bonus fra Betsafe. Denne bonusen snakket vi om sammen og han hadde heller ikke konto hos Betsafe da han ikke er så spillinteressert som meg.
- Vi gjør spill på hver vår kant og av og til fra samme lokasjon når vi er sammen og ser sport. Vi diskuterer selvsagt spill, fotball og trav sammen og vi har kanskje gjort 2-3 like spill. Det utgjør nok om lag 1 % av mine totale spill fra min egen konto. Ergo er vi ikke akkurat et syndikat som gjør de samme spillene. Han har gjort sine spill for egen risiko og regning og jeg har gjort mine spill for egen risiko og regning. Punktum.
- Kompisen min tapte innskuddet (10k) og bonusen sin (10k) mens jeg gjorde det betraktelig bedre. Spilte meg opp til totalt 102k. Så kommer problemet: Jeg anmoder om et uttak og da kommer det en mail til både meg og kompisen min hvor Betsafe peker på at det er brukt samme IP for enkelte av spillene. Betsafe justerer kontoen min med 72 000,- kr, altså da ned til 30 000,- kr som er innskuddet mitt fra starten av.
- For ordens skyld; kompisen min om lag 3-4 km og 5-6 t-banestopp unna meg. Han er en av flere som samles ofte for noe sosialt. Betsafe argumenterer med at kontoen ble åpnet med kort mellomrom og at spillmønsteret er likt. Det er jo helt utrolig: Ja, vi liker begge fotball og trav. Og ja, vi snakket om den «gode» bonusen til Betsafe sammen og da er det ikke unaturlig at vi begge åpner konto der. Vi åpnet den ikke samme dag eller fra samme IP-adresse engang. Vi satt på forskjellige lokasjoner både da og da vi gjorde innskuddene våres. Selvsagt mange andre spill er også gjort på egen lokasjon hvor den andre ikke har vært.
Jeg kan forstå at bookmakere må forhindre at personer oppretter x antall konti på familiemedlemmer osv for å utelukkende ta mest mulig bonuser. Dette tilfellet her derimot er i mine øyne helt sykt. Vi er to kompiser som på hver vår kant har åpnet konto hos Betsafe. Vi bor ikke sammen, men vi er ofte sosiale sammen. At vi har to ulike bostedsadresser kan dokumenteres. Begge har bodd på våres respektive adresser i lang tid. Kompisen min har samboer også. Det er helt utrolig hvilken beslutningen som er fattet og attpåtil gjorde Betsafe dette uten noen forespørsel eller undersøkelser. Mailen kom med beskjed om at avgjørelsen deres var «endelig». Så her står man uten noen form for rettssikkerhet. Jeg tok ut de resterende 30 000,- kr i frykt for å miste dem også.
Avslutningsvis vil jeg kommentere at jeg normalt ikke bruker europeiske bookmakere pga limitering. Den diskusjonen går jeg ikke inn på her nå, men det er selvsagt et annet aspekt hos de nevnte bookmakerne. Det var også en frustrasjon da bonusen på 10k ble tatt for omsetningskravet var vanskelig å oppfylle ettersom man ikke fikk satset noe særlig gjaldt også fotball i de større ligaene).
Saken blir også oversendt norske og svenske medier. Det er på tide at folk blir godt opplyst om hvilken praksis selskapene legger til grunn og hvilken fortolkning av sine egne (bonus)vilkår selskapene gjør. Jeg synes det er en skammelig og spekulativ måte å drive «business» på og jeg mener den er så langt fra kundevennlig og dermed bærekraftig som det går an å komme. Det paradoksale er at selskapene tror de klarer å legge tilstrekkelig politisk press slik at man åpner opp for en lisensordning i Norge. Jeg tror slike saker som denne gir kraftig rekyl på troverdigheten / seriøsiteten til utenlandske bookmakere generelt. Det er problematisk at man hos flere av disse bookmakerne ser reklame hvor kamerater tilsynelatende sitter sammen og spiller mens man ser en fotballkamp. Det er en oppfordring til at spill skal være en sosial greie og noe man kan gjøre sammen med venner. Men på den andre siden når man har vinnende kunder, som har brukt samme IP-adresse på enkelte spill, bruker det som en anledning for å gå inn og fjerne alle gevinster til vedkommende. Det er også et paradoks og en fryktelig skivebom fra spillselskapet Betsafe.
Videre skal sake drøftes med norsk advokat for å se på hvilke muligheter man har til å gå etter selskapet. Jeg kan dokumentere alt som står ovenfor og jeg mener Betsafe sin fortolkning av eget regelverk (maks 1 bonus per enhet / IP) er feil. Det står ikke noe i vilkårene deres om at det er en forutsetning at absolutt alle spillene gjøres fra en unik IP. Det er det de legger til grunn for denne beslutningen. Det vil i så fall medføre at det er risikosport å motta bonuser fra disse aktørene: Enten taper du pengene eller så vinner du og blir senere fratatt alle gevinster (så lenge de kan peke på at du har spilt fra en IP som du i en periode har delt med en annen kunde hos dem).
Ta en titt på mitt innlegg vedr disse luringene litt lenger ned på siden.
Unibet vil ikke utbetale bonus i deres OL-kampanje med 100 for hvert norsk gull.Chattet et par ganger. Når mine spørsmål blir for vanskelige har de andre som står i kø og lukker chatten. Fått 100 kroner men Norge tok jo gull på mange flere dager. Hvordan har det gått med andre og OLbonus fra Unibet?
Jeg fikk gratisspill for hver dag med norsk gull. Sjekket du innom jevnlig? De var gyldige i kun et døgn.
E-post :[email protected]
Jeg kjenner flere som stadig ikke har fått det de skulle ha fått. Noen har ikke fått svar, Men et par har faktisk ved en feil fått 1500-2000 i bonus(istedet for de max 1000) og fått beskjed av support at de bare kan beholde det de har fått for mye. Litt blandet service kan man si:-)
Twitter: @Giesselbach
Jeg kjenner flere som stadig ikke har fått det de skulle ha fått. Noen har ikke fått svar, Men et par har faktisk ved en feil fått 1500-2000 i bonus(istedet for de max 1000) og fått beskjed av support at de bare kan beholde det de har fått for mye. Litt blandet service kan man si:-)
Twitter: @Giesselbach
E-post :[email protected]
Jeg har fått svar og ti bets ble satt littfor tidlig så derfor ingen bonus. De norske gullene kunne man ikke få noe for fordi man ikke bor i Norge, selv om man kunne melde seg til den kampanjen og sette spill:-)
Twitter: @Giesselbach
Jeg har fått svar og ti bets ble satt littfor tidlig så derfor ingen bonus. De norske gullene kunne man ikke få noe for fordi man ikke bor i Norge, selv om man kunne melde seg til den kampanjen og sette spill:-)
Twitter: @Giesselbach
Endret
28.02.2018 12:27 aaa
Takk for interesse for min sak, alle tre. Dropper hele diskusjonen om bonuspenger, gidder ikke bruke mere tid på det. Har jo ikke tapt noe, bare ikke vunnet. Kontoen ser ut til å være spillbar igjen. Kundeservicen har vært under all kritikk.
Har motsatt problem til deg: Utlending bosatt i Norge:-)
28.02.2018 12:27 aaa
Takk for interesse for min sak, alle tre. Dropper hele diskusjonen om bonuspenger, gidder ikke bruke mere tid på det. Har jo ikke tapt noe, bare ikke vunnet. Kontoen ser ut til å være spillbar igjen. Kundeservicen har vært under all kritikk.
Har motsatt problem til deg: Utlending bosatt i Norge:-)
fRe: Sliter med Unibet 26.02.2018 21:27 - aaa
Og der var innsatsene limitert til 0 kroner uten noen begrunnelse eller melding
Har ikke selv vært med på dette opplegget, men Rinus var opptatt med å legge spill som gjorde at han kunne få disse bonusene, mulig at han kommer med et innspill?
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
E-post :[email protected]
Norsk pass, men bosatt i Danmark gir meg null norske gull kroner:-) Jeg er bare glad hvis jeg får det gratis veddemålet. Ikke indsatsen verdt for min del:-) Skriv en mail til dem [email protected] så finner dere nok en brukbar løsning.
Twitter: @Giesselbach
Norsk pass, men bosatt i Danmark gir meg null norske gull kroner:-) Jeg er bare glad hvis jeg får det gratis veddemålet. Ikke indsatsen verdt for min del:-) Skriv en mail til dem [email protected] så finner dere nok en brukbar løsning.
Twitter: @Giesselbach
Eller er det bare hos meg?
Som overskriften forteller, så dreier dette innlegget seg om nært forestående søksmål mot Betsafe og Betsson.
Hensikten med innlegget er å informere, be om innspill, og muligens komme i kontakt med de av dere som kunne ønske å bidra med innspill, informasjon eller annet.
Er du er journalist med interesse for bettingselskaper og lisensgivningen på Malta, så hører jeg gjerne fra deg.
For dem som måtte ønske, så kan gjeldende rammeverk (lisenskravene) for Malta registrerte spillselskaper leses her:
http://www.mga.org.mt/wp-content/uploads/Remote-Gaming-Regulations-438.04_English-version.pdf
Søksmålet vil bli rettet mot begge selskapene nevnt i innledning. Betsson som eier, moderselskap og til sist ansvarlig, Betsafe spesifikt.
Det er mange aspekter rundt søksmålet, men for å best opplyse på kortest tid tar jeg for meg det sentrale.
For noen år tilbake satt Betsafe på faktisk kunnskap om at en spiller hadde gjort et større innskudd (€ 5000) med et Visa kort ikke tilhørende han. Kanskje ikke så spesielt i seg selv, men dette fikk store følger.
Som de fleste vel vet må man bekrefte eierskap av nye betalingsmidler, spesielt Visa, hos disse selskapene.
Etter innskuddet var det noe frem og tilbake mellom spilleren og Betsafe vedr det å fremskaffe bilder av det nylig reigstrerte og brukte kortet for verifisering.
Betsafe mottok til slutt godkjente bilder som viste at kortet var utstedt til en annen person enn eier av konto.
Innskuddsbeløpet ble tilbakeført til det aktuelle Visa kortet, og det var slutten på denne episoden.
Betsafe tok ingen grep for gripe inn eller varsle om dette forsøket på kortsvindel/id-tyveri/hvitvasking av innskuddsbeløpet.
De satt på bilder av kortet som viste hvem det var utstedt til (vedkommende har et spesielt navn, og er eneste folkeregistrerte person i Norge med dette navnet), hvilken bank som hadde utstedt kortet, at det var et Visa kort - samt kontaktinformasjon for retur/kontakt "Om funnet kort...".
Man har selvsagt kontaktet vedkommende kortet var utstedt til for å høre om man fikk noen henvendelse, banken som utstedte kortet, samt Visa. Ingen hadde blitt kontaktet.
Spillekontoen til spilleren som forsøkte å bruke dette kortet ble ikke limitert på noen på, verken for innskudd eller spill.
Ikke stengt verken permanent eller midlertidig.
Man får opplyst av andre spilleselskaper (utenfor Betsson Group) lisensiert både på Malta og andre steder, at en slik avdekket handling hos dem umiddelbart ville resultert i permanent utestengning uten mulighet for gjenåpning.
Rett skal være rett, selskapene opplyser også om at det forekommer at kamerater lar kamerater bruke deres Visa kort for innskudd, men at det da innhentes fullmakt og bekreftelse på at dette var godkjent før evt gevinster/saldo utbetales.
I dette tilfellet ble ikke noe slik bekreftelse etterspurt eller fremskaffet.
For de av dere som måtte gå gjennom dokumentet jeg linker til i toppen, og/eller Betsafe/Betssons regler & vilkår, så finnes det å lese et veldig fokus på dette med integritet og kamp mot hvitvasking av penger.
Et eksempel fra Betsafes regler og vilkår (de samme regler er på Betssons side):
Jaja, men hva så....
Dette fikk store konsekvenser. Spilleren som hadde gjort dette innskuddet var på det tidspunkt i starten av en lysende karriere som svindler og id-tyv.
I overkant av 85% av den totale økonomiske skaden han utrettet var gjort ved bruk av identiteten til vedkommende som kortet jeg her snakker om var utstedt til.
Når dette rulles opp nå er den totale økonomiske skaden rundt 8 millioner norske kroner.
Hadde Betsafe/Betsson handlet, som man vel må kunne forvente av et seriøst selskap som avdekker noe som dette, spesielt med innskuddsbeløp så stort som nærmere kr 50,000 med dagens kurs, så hadde årelangt id-tyveri og bedrageri med nærmere 30 personoffer og over 20 banker og kredittinstitusjoner vært stoppet helt i starten før skadene vokste seg store.
Betsafe/Betsson avviser selvsagt kategorisk alle påstander.
De har gjort alt riktig. Det er ikke deres ansvar å gjøre mer enn å reurnere beløpet til kortet. De har gjort alt riktig iht sin lisens. De har rapportert som de skal.
Når man da ber om å få tilsendt bildene de mottok av kortet, informasjon om hva som ble rapportert hvor, samt akkurat hva det er som er lisenskravene - så fikk man først beskjed om at dette var arkivert og umulig å hente frem.
Etter noe frem og tilbake fikk man beskjed om at dette ville de ikke dele eller informere om.
"Jeg forstår at dette ikke var svaret du ønsket, men dette er et endelig svar fra oss i dette ærendet."
-sitat
Kan også påpeke at man i kontakten med Betsafe gjentatte ganger har bedt om at saken behandles av en norsk språklig ansatt. Og fått lovnader om der.
Det som derimot er praksis er at e-poster til Betsafe oversettes til engelsk så Mr. Jakubov kan lese dem, så svarer han på engelsk, som da igjen blir oversatt til norsk før svar sendes. Lost in translation.
Så hva med MGA (Malta Gamin Authority).
De svarte faktisk i starten da man først henvendte seg med generelle spørsmål. Med tiden ønsket de mer informasjon for å kunne svare bedre, og igjen svarte de. Noe generelt var det riktignok, de meste var et spørsmål om tolkning.
Men, da jeg informerte om at henvendelsene var undersøkelser i forbindelse med kommende søksmål mot Betsson/Betsafe ble man avfeid med:
"
Man kan jo forstå at de som skal overse og regulere spillmarkedet på Malta ikke vil være delaktig i å opplyse eventuelle brudd på regler og vilkår når dette rettes Maltas størte arbeidsgiver, Betsson.
Det ser da ut som man må inkludere MGA i søksmålet også, for å få tilgang til informasjonen man trenger.
Det er forsøkt å foreslå forlik for Betsafe/Betsson, som selvsagt ble avfeid blankt.
Det er forsøkt å få dem til å forstå at når de nekter å opplyse om de vi etterspør (informasjon om kommunikasjon på det aktuelle tidspunktet, bildene, hva deres lisens sier, hva som ble gjort utover å returnere beløpet osv osv) så har man ingen andre valg enn å saksøke.
Om deres arkiver ville vise at de har gjort alt riktig, hvorfor ikke være behjelpelig med å opplyse saken og med det potensielt avslutte den før den når rettsvesenet.
Til slutt.
Ja, det er grunnlag for et søksmål her. Og et søksmål som dette kan anlegges for norsk rett selv om selskapet er utenlandsk, på bakgrunn av vernetingsreglene i tvisteloven.
Dette har vært innom et advokatfirma som spesialiserer seg på økonomisk kriminalitet, både norsk og internasjonalt.
Det er også konsultert med advokat på Malta med ekspertise på "Remote Gaming".
Så da.
Kommentarer, innspill, spørsmål, annet?
Legg igjen en e-post adresse om noen ønsker kontakt.
Hensikten med innlegget er å informere, be om innspill, og muligens komme i kontakt med de av dere som kunne ønske å bidra med innspill, informasjon eller annet.
Er du er journalist med interesse for bettingselskaper og lisensgivningen på Malta, så hører jeg gjerne fra deg.
For dem som måtte ønske, så kan gjeldende rammeverk (lisenskravene) for Malta registrerte spillselskaper leses her:
http://www.mga.org.mt/wp-content/uploads/Remote-Gaming-Regulations-438.04_English-version.pdf
Søksmålet vil bli rettet mot begge selskapene nevnt i innledning. Betsson som eier, moderselskap og til sist ansvarlig, Betsafe spesifikt.
Det er mange aspekter rundt søksmålet, men for å best opplyse på kortest tid tar jeg for meg det sentrale.
For noen år tilbake satt Betsafe på faktisk kunnskap om at en spiller hadde gjort et større innskudd (€ 5000) med et Visa kort ikke tilhørende han. Kanskje ikke så spesielt i seg selv, men dette fikk store følger.
Som de fleste vel vet må man bekrefte eierskap av nye betalingsmidler, spesielt Visa, hos disse selskapene.
Etter innskuddet var det noe frem og tilbake mellom spilleren og Betsafe vedr det å fremskaffe bilder av det nylig reigstrerte og brukte kortet for verifisering.
Betsafe mottok til slutt godkjente bilder som viste at kortet var utstedt til en annen person enn eier av konto.
Innskuddsbeløpet ble tilbakeført til det aktuelle Visa kortet, og det var slutten på denne episoden.
Betsafe tok ingen grep for gripe inn eller varsle om dette forsøket på kortsvindel/id-tyveri/hvitvasking av innskuddsbeløpet.
De satt på bilder av kortet som viste hvem det var utstedt til (vedkommende har et spesielt navn, og er eneste folkeregistrerte person i Norge med dette navnet), hvilken bank som hadde utstedt kortet, at det var et Visa kort - samt kontaktinformasjon for retur/kontakt "Om funnet kort...".
Man har selvsagt kontaktet vedkommende kortet var utstedt til for å høre om man fikk noen henvendelse, banken som utstedte kortet, samt Visa. Ingen hadde blitt kontaktet.
Spillekontoen til spilleren som forsøkte å bruke dette kortet ble ikke limitert på noen på, verken for innskudd eller spill.
Ikke stengt verken permanent eller midlertidig.
Man får opplyst av andre spilleselskaper (utenfor Betsson Group) lisensiert både på Malta og andre steder, at en slik avdekket handling hos dem umiddelbart ville resultert i permanent utestengning uten mulighet for gjenåpning.
Rett skal være rett, selskapene opplyser også om at det forekommer at kamerater lar kamerater bruke deres Visa kort for innskudd, men at det da innhentes fullmakt og bekreftelse på at dette var godkjent før evt gevinster/saldo utbetales.
I dette tilfellet ble ikke noe slik bekreftelse etterspurt eller fremskaffet.
For de av dere som måtte gå gjennom dokumentet jeg linker til i toppen, og/eller Betsafe/Betssons regler & vilkår, så finnes det å lese et veldig fokus på dette med integritet og kamp mot hvitvasking av penger.
Et eksempel fra Betsafes regler og vilkår (de samme regler er på Betssons side):
21. Rapportering av mistanke om hvitvasking av penger
21.1 Som spilloperatør må vi følge lover om hvitvasking av penger og eventuelle tilknyttede forskrifter. Vi kontrollerer alle transaksjoner og rapporterer enhver mistenkelig overføring til relevante og kompetente myndigheter på Malta (eller andre områder som kan være knyttet til transaksjonene dine).
21.2 Hvis du oppdager mistenkelig aktivitet knyttet til noen av Spillene på Nettstedet må du melde fra om dette til oss umiddelbart.
21.3 Vi kan suspendere, blokkere eller stenge Kontoen din og holde tilbake midler, i samsvar med Hvitvaskingsloven.
Jaja, men hva så....
Dette fikk store konsekvenser. Spilleren som hadde gjort dette innskuddet var på det tidspunkt i starten av en lysende karriere som svindler og id-tyv.
I overkant av 85% av den totale økonomiske skaden han utrettet var gjort ved bruk av identiteten til vedkommende som kortet jeg her snakker om var utstedt til.
Når dette rulles opp nå er den totale økonomiske skaden rundt 8 millioner norske kroner.
Hadde Betsafe/Betsson handlet, som man vel må kunne forvente av et seriøst selskap som avdekker noe som dette, spesielt med innskuddsbeløp så stort som nærmere kr 50,000 med dagens kurs, så hadde årelangt id-tyveri og bedrageri med nærmere 30 personoffer og over 20 banker og kredittinstitusjoner vært stoppet helt i starten før skadene vokste seg store.
Betsafe/Betsson avviser selvsagt kategorisk alle påstander.
De har gjort alt riktig. Det er ikke deres ansvar å gjøre mer enn å reurnere beløpet til kortet. De har gjort alt riktig iht sin lisens. De har rapportert som de skal.
Når man da ber om å få tilsendt bildene de mottok av kortet, informasjon om hva som ble rapportert hvor, samt akkurat hva det er som er lisenskravene - så fikk man først beskjed om at dette var arkivert og umulig å hente frem.
Etter noe frem og tilbake fikk man beskjed om at dette ville de ikke dele eller informere om.
"Jeg forstår at dette ikke var svaret du ønsket, men dette er et endelig svar fra oss i dette ærendet."
-sitat
Eduard Jakubov
Manager
Betsafe Kundeservice
Kan også påpeke at man i kontakten med Betsafe gjentatte ganger har bedt om at saken behandles av en norsk språklig ansatt. Og fått lovnader om der.
Det som derimot er praksis er at e-poster til Betsafe oversettes til engelsk så Mr. Jakubov kan lese dem, så svarer han på engelsk, som da igjen blir oversatt til norsk før svar sendes. Lost in translation.
Så hva med MGA (Malta Gamin Authority).
De svarte faktisk i starten da man først henvendte seg med generelle spørsmål. Med tiden ønsket de mer informasjon for å kunne svare bedre, og igjen svarte de. Noe generelt var det riktignok, de meste var et spørsmål om tolkning.
Men, da jeg informerte om at henvendelsene var undersøkelser i forbindelse med kommende søksmål mot Betsson/Betsafe ble man avfeid med:
"Dear Sir,
With reference to your e-mail, if you decide to carry out a lawsuit against one of our licensees you are entitled to do so accordingly and we will respond officially to the competent entities that will be dealing with this case.
Thanks & Regards,
|
|
Man kan jo forstå at de som skal overse og regulere spillmarkedet på Malta ikke vil være delaktig i å opplyse eventuelle brudd på regler og vilkår når dette rettes Maltas størte arbeidsgiver, Betsson.
Det ser da ut som man må inkludere MGA i søksmålet også, for å få tilgang til informasjonen man trenger.
Det er forsøkt å foreslå forlik for Betsafe/Betsson, som selvsagt ble avfeid blankt.
Det er forsøkt å få dem til å forstå at når de nekter å opplyse om de vi etterspør (informasjon om kommunikasjon på det aktuelle tidspunktet, bildene, hva deres lisens sier, hva som ble gjort utover å returnere beløpet osv osv) så har man ingen andre valg enn å saksøke.
Om deres arkiver ville vise at de har gjort alt riktig, hvorfor ikke være behjelpelig med å opplyse saken og med det potensielt avslutte den før den når rettsvesenet.
Til slutt.
Ja, det er grunnlag for et søksmål her. Og et søksmål som dette kan anlegges for norsk rett selv om selskapet er utenlandsk, på bakgrunn av vernetingsreglene i tvisteloven.
Dette har vært innom et advokatfirma som spesialiserer seg på økonomisk kriminalitet, både norsk og internasjonalt.
Det er også konsultert med advokat på Malta med ekspertise på "Remote Gaming".
Så da.
Kommentarer, innspill, spørsmål, annet?
Legg igjen en e-post adresse om noen ønsker kontakt.
Jeg går nå ut med en kraftig advarsel til spillere innpå her mot Nordicbet.
Jeg har hatt konto hos Nordicbet i 10 år, om ikke mer, men det siste året har gevinstene for min del vært ganske fine. Etter å ha tatt ut en fin sum tidligere i år, valgte jeg i august å ta ut alt innestående på konto. Noen dager etter satte jeg inn 3 units bare for gøy, og har klart å gjøre om dette til 220 units. På fredag valgte jeg å ta 200 av disse unitsa, og i morrest kom Nordicbet med denne tilbakemeldingen:
"Hei Eirik,
Kontakter deg angående ditt uttak.
Jeg beklager å måtte meddele at vi har avslått ditt uttak og trukket tilbake gevinstene fra din bonus. Dette er fordi du har brutt med våre regler og vilkår som du aksepterte da du opprettet konto hos oss. Nærmere bestemt har du brutt punkt 12.1:
"12.1 Bonuser er kun tilgjengelig én gang per person, familie, husstand, adresse, e-postadresse, kredittkortnummer, bankkonto, telefonnummer, datamaskin/enhet og/eller IP-adresse."
Din konto har blitt evaluert og jeg vil gjerne meddele at din konto ikke vil ha tilgang til å benytte seg av bonuser i fremtiden som følge av at du har brutt våre regler som du aksepterte da du opprettet konto hos oss.
Denne beslutningen er endelig og er tatt av vårt ansvarlige team.
Ikke nøl med å ta kontakt med om dersom du har ytterligere spørsmål. Vår kundeservice er åpen hele døgnet, alle dager i året på live chat, telefon og e-mail.
Med vennlig hilsen,
Frederic
NordicBet Kundeservice."
Nordicbet har med dette tatt alt det jeg har spilt opp, og det står igjen 3 units på konto nå. Jeg bor alene og har kun en konto, som jeg har alltid har hatt. Har bedt Nordicbet om en utredning og svar på hvordan de kan påstå at jeg har brutt denne regelen, men det ønsker de altså ikke å svare på.
For meg blir dette helt useriøst, og det er helt klart at de ikke tåler å ha vinnende spillere. Som vinnende spiller over tid blir man enten limitert, eller så finner de på en regel som gir dem retten til å ta pengene på konto.
Flere har som har erfaring med dette? Dette er vel i grunn en sak for journalister, i disse tider med diskusjoner hvorvidt vi skal tillate utenlandske bookmakere å drive sin virksomhet i Norge... kom gjerne med innspill folkens. Det er like før jeg kontakter avisene her.
Jeg har hatt konto hos Nordicbet i 10 år, om ikke mer, men det siste året har gevinstene for min del vært ganske fine. Etter å ha tatt ut en fin sum tidligere i år, valgte jeg i august å ta ut alt innestående på konto. Noen dager etter satte jeg inn 3 units bare for gøy, og har klart å gjøre om dette til 220 units. På fredag valgte jeg å ta 200 av disse unitsa, og i morrest kom Nordicbet med denne tilbakemeldingen:
"Hei Eirik,
Kontakter deg angående ditt uttak.
Jeg beklager å måtte meddele at vi har avslått ditt uttak og trukket tilbake gevinstene fra din bonus. Dette er fordi du har brutt med våre regler og vilkår som du aksepterte da du opprettet konto hos oss. Nærmere bestemt har du brutt punkt 12.1:
"12.1 Bonuser er kun tilgjengelig én gang per person, familie, husstand, adresse, e-postadresse, kredittkortnummer, bankkonto, telefonnummer, datamaskin/enhet og/eller IP-adresse."
Din konto har blitt evaluert og jeg vil gjerne meddele at din konto ikke vil ha tilgang til å benytte seg av bonuser i fremtiden som følge av at du har brutt våre regler som du aksepterte da du opprettet konto hos oss.
Denne beslutningen er endelig og er tatt av vårt ansvarlige team.
Ikke nøl med å ta kontakt med om dersom du har ytterligere spørsmål. Vår kundeservice er åpen hele døgnet, alle dager i året på live chat, telefon og e-mail.
Med vennlig hilsen,
Frederic
NordicBet Kundeservice."
Nordicbet har med dette tatt alt det jeg har spilt opp, og det står igjen 3 units på konto nå. Jeg bor alene og har kun en konto, som jeg har alltid har hatt. Har bedt Nordicbet om en utredning og svar på hvordan de kan påstå at jeg har brutt denne regelen, men det ønsker de altså ikke å svare på.
For meg blir dette helt useriøst, og det er helt klart at de ikke tåler å ha vinnende spillere. Som vinnende spiller over tid blir man enten limitert, eller så finner de på en regel som gir dem retten til å ta pengene på konto.
Flere har som har erfaring med dette? Dette er vel i grunn en sak for journalister, i disse tider med diskusjoner hvorvidt vi skal tillate utenlandske bookmakere å drive sin virksomhet i Norge... kom gjerne med innspill folkens. Det er like før jeg kontakter avisene her.
Nordicbet var en seriøs bookie med god support og kunnskapsrike folk som forsøkte å tilby en god tjeneste, så ble de kjøpt av Betson og etter det har ting bare gått nedover.
Nordicbet, Betsafe og Betsson er vel mer eller mindre samme greie. Fikk mail fra en av dem om at kontoen min var gransket og at jeg ikke ville få bonuser. Gransket er jo et ganske sterkt ord... Men da jeg ba dem utdype ville de ikke si mer. Det er hårreisende dårlig kundebehandling.
Denne skjønner jeg ikke helt , har du 2 kontoer hos Nordicbet ? Det er jo det de beskylder deg for. Må jo være bonusen for nye spillere de snakker om her.
Nei. Har ikke to kontoer..
Merklig at Nordicbet ikke kan fortelle deg hva du har gjort galt.
Slik jeg forstår deg så har du kun spilt for egene penger og ikke benyttet deg av bonusen til Nordicbet.
Du bor alene så du treffes ikke av familie, husstand, adresse, e-postadresse, kredittkortnummer, bankkonto, telefonnummer, datamaskin/enhet og/eller IP-adresse.
Det som er merklig med svaret til Nordicbet er at de påstår at det ikke er første gang du har brukt deres bonustilbud, men der har du spillehistorikken din, som du kan bruke som bevis for at du ikke benyttet deres bonustilbud flere ganger (tror jeg).
Ikke gi deg, nå vet jeg ikke hvor mye en units er for deg, men det er klart du skal ha pengene når du ikke har brutt reglene.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
Slik jeg forstår deg så har du kun spilt for egene penger og ikke benyttet deg av bonusen til Nordicbet.
Du bor alene så du treffes ikke av familie, husstand, adresse, e-postadresse, kredittkortnummer, bankkonto, telefonnummer, datamaskin/enhet og/eller IP-adresse.
Det som er merklig med svaret til Nordicbet er at de påstår at det ikke er første gang du har brukt deres bonustilbud, men der har du spillehistorikken din, som du kan bruke som bevis for at du ikke benyttet deres bonustilbud flere ganger (tror jeg).
Ikke gi deg, nå vet jeg ikke hvor mye en units er for deg, men det er klart du skal ha pengene når du ikke har brutt reglene.
People who care too much about the way they look are bad gamblers.
Endret
17.10.2017 00:20 Me
Paragraf 12.1.
17.10.2017 00:20 Me
Paragraf 12.1.
Endret
17.10.2017 00:07 Me
17.10.2017 00:09 Me
Nb har gjort dette en rekke ganger...FRYKTELIG bookie...
17.10.2017 00:07 Me
17.10.2017 00:09 Me
Nb har gjort dette en rekke ganger...FRYKTELIG bookie...
| Nordicbet stenger konto og beslaglegger | |
| Me Postet 28.02.2017 17:58 Regnskap | |
| Endret 28.02.2017 17:59 Me 31.03.2017 15:32 Me gevinster fra 2 kamerater av meg...De henviser til regel 12.1 og thats it...Ingen nærmere begrunnelse..Konto stengt og midler beslaglagt.Kunden står igjen som et maktesløst spørsmålstegn.Har man ingen rettssikkerhet her? Pål eller Flipper? Hva kan man gjøre når bookie stenger kontoen uten å oppgi årsak? De sier kun at bonusvilkår er brutt.Ingen annen info.. Her må representant fra Nb komme på banen! | |
Det er 1 punkt i den regelen over som jeg finner problematisk, det er den med IP-adresse, alt det andre synes jeg er greit at bookiene "tar deg på" når det gjelder mistanke om bonus-missbruk. I dagens samfunn sitter jo folk på åpne nettverk hele tiden, bookiene bruker sikkert dette for alt det er verdt og tar de som tilfeldigvis har vært inne på det samme nettverket å satt spill, men kun de som vinner naturligvis, har man tapt så holder bookiene kjeft og håper på mange flere innskudd :-) Har ikke kommet oppi dette selv, men så rører ikke jeg bonuser lengere heller.
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
http://www.youtube.com/watch?v=dztb6wqUVNg
Endret
12.07.2014 21:50 UniversalTipper
12.07.2014 21:51 UniversalTipper
12.07.2014 21:52 UniversalTipper
12.07.2014 23:24 UniversalTipper
12.07.2014 21:50 UniversalTipper
12.07.2014 21:51 UniversalTipper
12.07.2014 21:52 UniversalTipper
12.07.2014 23:24 UniversalTipper
Bookmakere og Neteller.Noen som har andre erfaringer/meninger?
Jeg har nå prøvd Neteller en periode etter tips fra brukere her på Oddsnet.
Her er mine erfaringer:
Testet;
Nordicbet, Unibet, Bet365, Guts, Bwin,
VictorChandler, MrGreen, Superlenny, Betway
Innskudd:
Alle spillestedene ordner innskudd direkte, pengene er på spillekonto
i løpet av sekunder hos samtlige. Ingen tar avgifter.
Tid ved uttak;
Raskest utbetaling; 1-2 timer Nordicbet, Bet 365, MrGreen,
Tregest utbetaling; Unibet, VictorC, Guts. Opp til 12 timer i blant.
Unibet informerer om at det kan ta to døgn før du har pengene.
Avgifter ved uttak; Guts tar 20 kroner for overføring/uttak til
Neteller-konto av en eller annen grunn. Alle andre gjør dette gratis.
Andre merknader:
Nordicbet finregner på innskudd fra Neteller og VISA slik
at du ikke kan ta ut en hel gevinst til Neteller om du har spilt for penger
både fra Neteller og VISA. Det virker veldig unødvendig.
Unibet tillater kun et uttak pr 24 timer. Det er også en unødvendig og
lite kundevennlig begrensing.
Guts tar altså en avgift ved uttak. Det er håpløst.
Andre erfaringer:
Neteller fungerer i mine øyne veldig bra. Oveføringene går fint, og man
får beskjed pr e.post ved innskudd/uttak,De tar overkommelige 4,5%
ved innskudd i avgifter fra bank til Netellerkonto, og du kan foreta ti slike
overføringer pr dag.
Neteller tilbyr Mastercard med pinkode hjem i posten for 75 kr. Det gjør at du
kan handle direkte fra internettkontoen hos Neteller i butikker der du vil dette
og ta ut penger fra bankautomater. Har testet dette i både Norge og EU og det
fungerer prikkfritt.
Transaksjoner vises på Netellersiden.
Jeg er fornøyd med Neteller, men synes bookmakerne bør oppdatere måten
de handterer uttak via Neteller på.
Det burde gå like lett som ved innskudd og overføres direkte.
Det bør også være gratis hos alle.
Jeg har brukt Neteller en del og deler dine erfaringer. Pengene er hos bookie (i mitt tilfelle Betfair) på sekunder og tilbake fra bookie til Neteller stort sett dagen etter. Gebyrfritt begge veier.
Det jeg egentlig lurer på nå er ifht transaksjoner til/fra bank. Nordea krever av kundene sine at vi oppgir om vi kommer til å motta eller sende penger fra/til utlandet, antall overføring og beløp (i snitt).
Er det noen som aner om bankoverføringer til/fra Neteller regnes som internasjonal transaksjon?
Det jeg egentlig lurer på nå er ifht transaksjoner til/fra bank. Nordea krever av kundene sine at vi oppgir om vi kommer til å motta eller sende penger fra/til utlandet, antall overføring og beløp (i snitt).
Er det noen som aner om bankoverføringer til/fra Neteller regnes som internasjonal transaksjon?